"Compte-tenu de l’évolution de la situation sur le Mexique, le CETO (Association de Tour-Opérateurs), après consultation des principaux tour-opérateurs programmant le Mexique, a décidé de suspendre tous les départs sur le Mexique.
Pour les clients concernés, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial les mesures suivantes pour les départs jusqu’au dimanche 31 mai 2009 inclus :
- Le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable jusqu’au 31 octobre 2009).
En outre, afin de permettre aux clients ayant réservé leur séjour de pouvoir maintenir leurs vacances, les adhérents du CETO en liaison avec les compagnies aériennes partenaires mettent en place des mesures de substitution.
Pour les clients à forfait déjà sur place, les tour-opérateurs prennent toutes les dispositions pour assurer leur retour dans les meilleurs délais.
Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt de la clientèle, des tour-opérateurs et des agents de voyages.
Ces dispositions sont reprises également par SNAV - les Professionnels du Voyage."
Lire aussi : Grippe porcine : le Quai d'Orsay déconseille fortement les voyages au Mexique
Pour les clients concernés, le CETO recommande à ses membres d’accepter à titre commercial les mesures suivantes pour les départs jusqu’au dimanche 31 mai 2009 inclus :
- Le report sans frais sur la même destination ou une autre destination du tour opérateur à une date ultérieure (report valable jusqu’au 31 octobre 2009).
En outre, afin de permettre aux clients ayant réservé leur séjour de pouvoir maintenir leurs vacances, les adhérents du CETO en liaison avec les compagnies aériennes partenaires mettent en place des mesures de substitution.
Pour les clients à forfait déjà sur place, les tour-opérateurs prennent toutes les dispositions pour assurer leur retour dans les meilleurs délais.
Bien évidemment ces mesures pourront être modifiées à tout moment en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt de la clientèle, des tour-opérateurs et des agents de voyages.
Ces dispositions sont reprises également par SNAV - les Professionnels du Voyage."
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