460 touristes français bloqués en Turquie

Bien entendu, il s'agit toujours 'un "malentendu" dans ces cas là !
Mais tant que les passagers privilégieront le mirage d'un prix défiant toute concurrence plutôt que la recherche d'une agence/d'un voyagiste sérieux, les "forbans" continueront à sévir....

il n'y a pas que les passagers qui privilègient les prix défiant toute concurrence, je me permet de rappeler que des TO comme Maxi étaient abondamment revendus en agences de voyage traditionnelles.
D'autres TO comme Marmara proposent parfois des prix défiant toute concurrence, or c'est un TO sérieux et fiable.
Il fa

C'est un évenement douloureux pour le tourisme Turc et pour tous les passagers, reste à éspérer que les agences prendront leurs responsabilités comme l'a fait AFRA VOYAGES l'année dernière lors de la faillite d'AER charters en affrétant à ses frais des avions de Turkish Airlines.

bis repetita !.........l'on croit que la profession s'épure de ces troublions, mais chaque
été nous livre un exemple de leur existence sans cesse renouvelée...est-ce que la garantie financière d'un "T.O".(il faudra qu'un jour les médias grand public utilisent les mots adéquats) est moins regardée que celle d'un distiributeur ?

selon le 13h de France2 la plupart des clients d'Elegance ont acheté leur "voyage" sur le net et on nous furtivement présenté un shéma montrant le processus :
Client - Internet - Elegance -Atlas Jet avec sous la mention internet la marque Lasminute.com...mais à aucun moment cette marque n'a été citée...bizarre...
Pour ce qui est de nos instances, Rachid TEMAL a été interviewé en direct...personnellement je n'ai pas compris grand chose à ses réponses, mais pour être honnête, je n'ai pas compris non plus les questions du journaliste qui visiblement ne maitrisait pas vraiment le sujet.
Je suis d'accord avec Philippe Beissier, il faudrait un communiquant qui sache expliquer clairement ce qu'est une agence de voyages (un distributeur), ce qu'est un tour operator (un fabricant ou un producteur), comment fonctionne le système et quelles sont les responsabilités des uns et des autres...
D'un autre coté, on ne risque pas de retour de baton omme nos amis belges de l'UPAV....

ERREUR SUR TEXTE PRECEDENT

LA PORTE SERA TOUJOURS OUVERTE AUX MARGOULINS.......MAIS AFIN D EVITER QUE LA CLIENTELE SE DETOURNE DES AGV AYANT PIGNON SUR RUE, OU DES QUELQUES BONS SITES DE VENTE VOYAGE SUR INTERNET

il es plus que temps que les AGV se professionnalisent, et deviennent de vrais commerçants, sana attendre ...COM et SURCOMS......ni geindre quand un fournisseur, ne comissionne plus. Les AGV sont, avec les Assurances, la seule profession qui fonctionne encore à la COM/.
Que cette profession se dynamise, et sache...."aller chercher, et faire revenir sa clientèle, la conseiller, la fidéliser, la divertir, la faire réver......Il faut une refonte complète, EX/ Comment voulez motiver une agent de voyages, payer au SMIG, sans intéressement sur son CA généré,et à qui , sa direction après maintes réflexions, a l'impression de faire un royal cadeau, en l' envoyant en éductour (formation produit), et déduit, cet éductour, des congés payés.
Que dans un mois TOP RESA, soit le dernier des "culs et chemises" "tout le monde hypocritement copain" entrain de trinquer à qui mieux mieux !!!!!!
Nous avons un des plus beaux métiers, "apporter du bonheur" à notre clientèle. Soyons fiers de leur apporter ce bonheur, et que la profession ne laisse pas partir chez quelques "marchands de bonaventure" une clientèle qui même si elle cherche un prix, a droit au même respect, service, conseils.
Petit client par son sérieux et son travail, deviendra peux être un jour "gros client"

Et avant de critiquer les ventes Internet, étudiez , disséquer et comparez les tarifs des vendeurs les plus sérieux du net, et MRS MMES les AGV vous constaterez que à quelques euros près (dus à des frais fixes moins important) vous pouvez rivalisez, et adroitement , commercialement, vous en servir et faire remarquez à vos clients. ET VOUS,VOUS ETES LA , EN FACE DE VOTRE CLIENT.

Je suis volontairement dur, mais dans le vrai (les meilleurs ne se sentiront pas concernés)
bonne journée

Cette bien triste histoire prouve bien a quel point les AGV ne sont d'aucune utilite pour preparer ses vacances , si ce n'est se retrouver en rade a l'autre bout du monde ,sans recours...

ras le bol
pourquoi lastminute

Il faudrait que la clientéle prenne conscience enfin avec quel agence de voyage faudra résérver, rappellez vous de 2005, AER Charter, conséquence tous les passagers rapatriés, L'élégance n'est pas au nom mais au renommé comme AFRA VOYAGES.

Les AGV traditionelles sont malheureusement et injustement toujours montrées du doigts (même si certaines le meritent)... mais qui nous défend? qui parle du métier? qui explique le métier? il y a bien eu une ou deux campagnes de pub de la part du snav... chouette des PLV mises en agences... Ca va faire venir du monde dans nos points de ventes et cela va rassurer tout le monde !
A quoi sert le SNAV ou le CETO finalement? a boire un verre entre eux? à se payer un bon diner après une longue reunion? en meme temps quand on voit comment l'ONU a gerer le conflit au liban, on se dit que a tous les niveaux, quels que soient les axes, nos representants ne représentent pas grand chose !
Vive les AGV traditionnelles, avec le conseil en plus... mais si personne ne parle de nous....