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Tags (10) : bot

Chatbot : Best Western s'associe à iAdvize pour améliorer sa relation client

Chatbot : Best Western s'associe à iAdvize pour améliorer sa relation client
La Rédaction | 17/02/2020 | La Travel Tech
Alors que les clients exigent que les services des entreprises soient disponibles à tout moment, Best Western vient d'adopter un bot pour sa plateforme inernet. Si les réponses sont automatisées, lorsque le bot ne peut pas répondre un humain reprend la main, ainsi Best Western a pu capter 16 % de...
Best Western, bot, chatbot, iAdvize

HellomyBot souhaite devenir la référence de l'intelligence conversationnelle

HellomyBot souhaite devenir la référence de l'intelligence conversationnelle
| 19/12/2019 | La Travel Tech
L'année 2018 a été celle des chatbots dans le tourisme. Toutes les entreprises se sont lancées à grands frais d'annonces médiatiques ou encore de promesses non tenues. Si le soufflé est retombé, la technologie se peaufine et ne cesse de progresser. Nous vous présentons HellomyBot, la jeune pousse...
bot, bot vocal, chatbot, enceinte vocale, hellomybot, start-up, start-up de la semaine

Anti-booking : le chatbot Zoé veut se déployer dans le monde en 2019

Anti-booking : le chatbot Zoé veut se déployer dans le monde en 2019
| 24/12/2018 | La Travel Tech
Pour finir 2018 et repartir du bon pied en 2019, TourMaG.com vous propose de prendre des nouvelles des start-up que vous avez plébiscitées. Dans l'univers nébuleux des jeunes pousses, où tout se fait et se défait en quelques minutes, voici le bilan de l'année et les projets pour le prochain...
booking, bot, chatbot, Colossal Factory, noel2018, Zoé

OUI.sncf lance le paiement directement sur son bot conversationnel

OUI.sncf lance le paiement directement sur son bot conversationnel
La Rédaction | 15/11/2018 | Transport
OUIbot, le robot assistant conversationnel de Oui.sncf propose désormais le paiement des billets aux utilisateurs. OUI.sncf propose désormais à ses utilisateurs de payer directement leurs billets sur OUIbot, son assistant conversationnel. En quelques échanges avec le robot de Oui.SNCF en étant...
bot, oui.sncf, ouibot, sncf

Vols annulés, retardés : Cashmyflight, un bot Facebook pour faciliter les indemnités

Vols annulés, retardés : Cashmyflight, un bot Facebook pour faciliter les indemnités
| 05/07/2018 | La Travel Tech
A l'approche des vacances et après des mois de grèves ayant impacté le trafic aérien, l'indemnisation des vols annulés ou retardés est une problématique importante. Pour les agences de voyages ou les passagers, les démarches sont longues et fastidieuses. Cashmyflight est un bot permettant de faire...
bot, Cashmyflight, cashmyflight, chabot, messenger, start-up de la semaine

Voyage d’affaires : quelle place pour l’intelligence artificielle ?

Voyage d’affaires : quelle place pour l’intelligence artificielle ?
| 22/02/2018 | TravelManagerMaG
Carlson Wagonlit Travel a organisé, mardi 13 février 2018, son premier CWT Digital Campus. L’occasion d’échanger sur les grandes tendances et enjeux technologiques du voyage d’affaires, avec des acteurs clés de l’industrie du business travel et de son écosystème. Bot, machine learning, etc…...
bot, Carlson Wagonlit CWT intelligence artificielle, chatbot

Tourisme : comment créer un chatbot en 5 étapes ?

Tourisme : comment créer un chatbot en 5 étapes ?
Chantal Néault | 06/07/2017 | La Travel Tech
Présents en grand nombre sur Facebook Messenger, les chatbots fournissent une assistance personnelle en tout temps, améliorent le service à la clientèle et permettent de recueillir des informations importantes sur les clients. Un chatbot est robot conversationnel doté d’un programme informatique...
bot, chatbot, facebook, robot, tourisme

Accorhotels : Mercure lance son bot pour enrichir son expérience-client

Accorhotels : Mercure lance son bot pour enrichir son expérience-client
| 14/02/2017 | La Travel Tech
La marque Mercure lance son BOT, solution de messagerie instantanée disponible sur Facebook et Messenger. Une solution que propose la marque du groupe AccorHotels afin d'être au plus près de ses clients. La tendance des "bot" est une réalité dans le secteur du tourisme. Ils ont fait leur preuve...
accorhotels, bot, Facebook messenger, Mercure

Destygo : l'intelligence artificielle pour transformer l'expérience de voyage

Destygo : l'intelligence artificielle pour transformer l'expérience de voyage
| 23/09/2016 | La Travel Tech
La "Start-up de la semaine" braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme ou loisirs. Aujourd'hui Destygo, un outil sous forme d'intelligence artificielle de gestion des incidents pour les...
bot, chatbot, destigot, start up de la semaine, start-up de la semaine, uneitourisme, yield management

Skyscanner : réserver un voyage grâce à un bot sur Facebook Messenger

Skyscanner : réserver un voyage grâce à un bot sur Facebook Messenger
| 26/05/2016 | La Travel Tech
Le comparateur de voyages Skyscanner lance aujourd'hui un bot Facebook Messenger permettant aux utilisateurs de faire une recherche de vols à travers une conversation. Cette technologie permet aux utilisateurs de demander directement les prix de billets d'avion ou des informations sur les...
bot, facebook messenger, robot, skyscanner


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