« Le réseau mondial d'Avis Budget compte plus de 45 000 véhicules hybrides et électriques », affirme Pierre-Olivier Bard, directeur France du Groupe - Photo @avisbudget
TourMaG.com - A date, quel bilan tirez-vous de 2023 ? L’inflation impacte-t-elle votre activité ?
Pierre-Olivier Bard : La demande est globalement solide. Au cours des sept dernières années, Avis Budget Group a continué à développer son propre système de tarification dynamique, qui nous permet d’adapter la demande, la position du véhicule et le prix de nos voitures : le bon véhicule, au bon endroit et au bon prix.
Nous pensons que cette technologie, combinée à l’expérience de notre équipe de tarification et celle du terrain, génère un avantage significatif dans la gestion de l'offre et de la demande.
TourMaG.com - Que représente votre flotte aujourd’hui ? Comment avance l’électrification de votre flotte ?
Pierre-Olivier Bard : En moyenne, le réseau mondial de la société compte plus de 45 000 véhicules hybrides et électriques.
La demande de véhicules hybrides et électriques augmentant, ABG s'engage continuellement auprès des fabricants d'équipements d'origine (OEM) afin d'optimiser les gammes de produits pour notre flotte.
Pierre-Olivier Bard : La demande est globalement solide. Au cours des sept dernières années, Avis Budget Group a continué à développer son propre système de tarification dynamique, qui nous permet d’adapter la demande, la position du véhicule et le prix de nos voitures : le bon véhicule, au bon endroit et au bon prix.
Nous pensons que cette technologie, combinée à l’expérience de notre équipe de tarification et celle du terrain, génère un avantage significatif dans la gestion de l'offre et de la demande.
TourMaG.com - Que représente votre flotte aujourd’hui ? Comment avance l’électrification de votre flotte ?
Pierre-Olivier Bard : En moyenne, le réseau mondial de la société compte plus de 45 000 véhicules hybrides et électriques.
La demande de véhicules hybrides et électriques augmentant, ABG s'engage continuellement auprès des fabricants d'équipements d'origine (OEM) afin d'optimiser les gammes de produits pour notre flotte.
Electrique : Avis Budget se concentre sur les sites aéroportuaires
TourMaG.com - Quel intérêt portent les entreprises et les voyageurs d’affaires aux véhicules électriques ?
Pierre-Olivier Bard : Nous continuons à déployer notre stratégie en matière de véhicules électriques, qui s'articule autour d'une infrastructure intégrée sur nos sites, avec des offres de véhicules provenant d'un groupe varié de fabricants.
La demande augmente et nous nous concentrons sur les sites aéroportuaires, car nous savons que ce segment continuera à se développer au fil du temps.
TourMaG.com - La disponibilité des véhicules est-elle toujours aussi problématique ? Quid du déploiement des bornes ?
Pierre-Olivier Bard : Nous sommes satisfaits du soutien que nous recevons pour livrer de nouveaux véhicules, des marques et des modèles différenciés, tous alignés pour augmenter nos offres diversifiées au service de nos clients.
Avis a choisi Bump comme partenaire stratégique en France pour équiper ses 17 plus grandes agences (dans les aéroports, les gares, les back offices et les centres villes) de bornes de recharge afin d'accélérer la location de véhicules électriques.
Bump garantit le fonctionnement des bornes de recharge 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et est capable de gérer des pics de 1 000 véhicules par jour.
Lire aussi : Location de courte durée : une route semée d’embûches 🔑
Pierre-Olivier Bard : Nous continuons à déployer notre stratégie en matière de véhicules électriques, qui s'articule autour d'une infrastructure intégrée sur nos sites, avec des offres de véhicules provenant d'un groupe varié de fabricants.
La demande augmente et nous nous concentrons sur les sites aéroportuaires, car nous savons que ce segment continuera à se développer au fil du temps.
TourMaG.com - La disponibilité des véhicules est-elle toujours aussi problématique ? Quid du déploiement des bornes ?
Pierre-Olivier Bard : Nous sommes satisfaits du soutien que nous recevons pour livrer de nouveaux véhicules, des marques et des modèles différenciés, tous alignés pour augmenter nos offres diversifiées au service de nos clients.
Avis a choisi Bump comme partenaire stratégique en France pour équiper ses 17 plus grandes agences (dans les aéroports, les gares, les back offices et les centres villes) de bornes de recharge afin d'accélérer la location de véhicules électriques.
Bump garantit le fonctionnement des bornes de recharge 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et est capable de gérer des pics de 1 000 véhicules par jour.
Lire aussi : Location de courte durée : une route semée d’embûches 🔑
"Offrir à nos clients une expérience de voyage sûre et transparente"
TourMaG.com - La digitalisation est une tendance forte depuis la crise sanitaire. Vous avez lancé votre application en 2019 , quel bilan faîtes-vous ?
Pierre-Olivier Bard : L'application Avis App offre aux clients un moyen pratique de contrôler les éléments de leur location sans avoir à se rendre au comptoir. Cela comprend la recherche des agences, la localisation du véhicule dans le parking et la localisation des stations-service et des parkings à proximité.
En outre, un processus sans contact permet aux clients de choisir leur véhicule sur leur smartphone ou de le changer avant l'arrivée, créant ainsi un contrat de location numérique, qui peut être utilisé pour quitter le parking grâce à la sortie automatisée.
Nous nous employons à innover en permanence pour toujours apporter plus de fluidité dans le parcours de nos clients via l'application mobile tout comme en agence, et nous espérons que plus de la moitié de nos clients affaires utiliseront l'App dans les années à venir.
TourMaG.com - Quelles sont les perspectives pour Avis budget en 2024 ? Quels sont vos objectifs sur le marché corporate ?
Pierre-Olivier Bard : L'un de nos principaux objectifs est d'offrir à nos clients une expérience de voyage sûre et transparente.
C'est pourquoi nous avons lancé à l'automne 2021 QuickPass, notre service d'enregistrement numérique.
En fournissant des informations, tels que les détails du permis de conduire, avant d'arriver sur le lieu de location, Avis peut réunir à l’avance plusieurs informations nécessaire pour la location du client, réduisant les contacts, ainsi que les temps d'attente.
Pierre-Olivier Bard : L'application Avis App offre aux clients un moyen pratique de contrôler les éléments de leur location sans avoir à se rendre au comptoir. Cela comprend la recherche des agences, la localisation du véhicule dans le parking et la localisation des stations-service et des parkings à proximité.
En outre, un processus sans contact permet aux clients de choisir leur véhicule sur leur smartphone ou de le changer avant l'arrivée, créant ainsi un contrat de location numérique, qui peut être utilisé pour quitter le parking grâce à la sortie automatisée.
Nous nous employons à innover en permanence pour toujours apporter plus de fluidité dans le parcours de nos clients via l'application mobile tout comme en agence, et nous espérons que plus de la moitié de nos clients affaires utiliseront l'App dans les années à venir.
TourMaG.com - Quelles sont les perspectives pour Avis budget en 2024 ? Quels sont vos objectifs sur le marché corporate ?
Pierre-Olivier Bard : L'un de nos principaux objectifs est d'offrir à nos clients une expérience de voyage sûre et transparente.
C'est pourquoi nous avons lancé à l'automne 2021 QuickPass, notre service d'enregistrement numérique.
En fournissant des informations, tels que les détails du permis de conduire, avant d'arriver sur le lieu de location, Avis peut réunir à l’avance plusieurs informations nécessaire pour la location du client, réduisant les contacts, ainsi que les temps d'attente.
Publié par Caroline Lelievre 
