TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e
logo TourMaG  
Recherche avancée
Résultats recherche
Tags (4) : consommateurs

La dérégulation ''petit bras'' des GDS par le Parlement européen

Geneviève BIEGANOWSKI | 03/09/2008 | Distribution
Le parlement européen a débattu hier le nouveau projet de la loi qui définira le nouveau cadre de fonctionnement des GDS et il doit l‘adopter aujourd'hui. Et le moins que l’on puisse dire c’est que le lobbying de chaque partie prenante n’a cessé jusqu’au dernier moment.
Lire l'article de G.B
amadeus, compagnies aériennes, consommateurs, gds, parlement européen, sir

Après-vente : «Transformer un pépin en pépite» et désamorcer les conflits !

Après-vente : «Transformer un pépin en pépite» et désamorcer les conflits !
Michèle SANI | 25/05/2008 | Distribution
« Ne jamais perdre de vue que, vendeurs ou acheteurs, nous sommes tous des consommateurs en puissance et que se mettre à la place de l'autre ça aide à mieux se comprendre... » Voilà le principe de base, selon Gérard Mermet, pour gérer le contentieux. Chez Air France on essaye de « Transformer un pépin en pépite » et à la SNCF on crapahute pour arriver à terme à 70 % de clients TGV satisfaits... Partout un seul mot d'ordre : la satisfaction maximale du consommateur...
lire l'article de Michèle SANI à Jérusalem
après vente, consommateurs, israël, jérusalem, litiges, michèle laget-herbaut, snav ile de france

Rapport : le transport aérien pionnier du ''low cost''

| 12/12/2007 | Distribution
Charles Beigbeder, Président de Poweo a remis à Luc Chatel, Secrétaire d’Etat chargé de la Consommation et du Tourisme son rapport : "le Low Cost : un levier pour le pouvoir d'achat". Une des pistes étudiées par le gouvernement pour redonner du pouvoir d'achat est d'étendre le concept "low cost" (le bas coût) à l’ensemble de l’économie française. L'occasion aussi de revenir sur le fonctionnement des compagnies dites à bas coûts.
lire l'article de la rédaction
consommateur, consommateurs, consommation, gouvernement, pouvoir d'achat, pouvoirs publics, rapport low cost, transport aérien, transport aérien européen, transport de voyageurs, transporteur low-cost européen, transporteurs aériens

Le retour en force des agences traditionnelles

Le retour en force des agences traditionnelles
| 26/07/2007 | Distribution
En dépit de la nouvelle ère Internet, des événements du 11 septembre 2001 et de l’imposition de la commission zéro, les agences ont su s’adapter, voire se réinventer. Une tendance incontestable que révèlent plusieurs études aux Etats Unis et au Canada. Voici quelques-unes des tendances observées.
lire l'analyse de Claude Péloquin
agences de voyages, amadeus, commission zéro, consommateurs, ère internet, réelle valeur ajoutée, réservations en lignefidèles, traditionnelles


Dernière heure

Royal Caribbean commande deux nouveaux paquebots à Saint-Nazaire

L'aéroport Marseille Provence organise un Forum de l’Emploi

Futuroscope 2026 : 4 nouvelles attractions et un record historique pour le parc !

Vueling lance une nouvelle liaison directe entre Nice et Séville

Après Booking et Expedia : Accor s’invite sur ChatGPT

Brand News

2026 : une année de structuration, d’engagement et de projection pour Assurever

2026 : une année de structuration, d’engagement et de projection pour Assurever
L’année 2026 s’ouvre sous le signe de la structuration et de l’élan pour Assurever. Après plusieurs...
Les annonces

E-LECLERC VOYAGES - Conseiller voyages confirmé(e) H/F - CDI - (Saint-Médard-en-Jalles (33))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

ASSUREVER - Responsable commercial(e) H/F - CDI - (Secteur Sud-Rhône Alpes)
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

CITIZENPLANE - Formateur·trice Systèmes Aériens & Support - CDI - (Marseille (13))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME

Vidéo à la une
Publi-news

Publi-news

RIU Hotels & Resorts : une année placée sous le signe de l’expansion, de la confiance et de l’excellence

RIU Hotels & Resorts : une année placée sous le signe de l’expansion, de la confiance et de l’excellence

Ayada Maldives, l’expérience d’une île préservée

Ayada Maldives, l’expérience d’une île préservée
Distribution

Distribution

Evaneos structure une offre dédiée aux familles

Evaneos structure une offre dédiée aux familles
Partez en France

Partez en France

Futuroscope 2026 : 4 nouvelles attractions et un record historique pour le parc !

Futuroscope 2026 : 4 nouvelles attractions et un record historique pour le parc !
Actus Visas

Actus Visas

Action-Visas : nouveaux services ETA Royaume-Uni et e-Visa Namibie

Action-Visas : nouveaux services ETA Royaume-Uni et e-Visa Namibie
Partenaires Super AGV

Partenaires Super AGV

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !

Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !
Webinaires

Webinaires

Webinaire Iceland Travel : découvrez des expériences uniques pour vos clients en Islande

Webinaire Iceland Travel : découvrez des expériences uniques pour vos clients en Islande
Iceland Travel vous invite à découvrir la magie de l’Islande et à obtenir des informations précieuses grâce à un...

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023

Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023
Le Tourisme Irlandais vous invite à consulter son webinaire dédié au Slow Tourisme en Irlande du Nord afin de vous...

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023

Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023
Luci TV vous invite à revoir son émission sur le Luxembourg en français. Revivez les échanges entre nos experts,...
DestiMaG

DESTIMAG

Tourisme Etats-Unis : les nouvelles exigences sur les réseaux sociaux pourraient coûter 15 milliards de dollars

Tourisme Etats-Unis : les nouvelles exigences sur les réseaux sociaux pourraient coûter 15 milliards de dollars
Production

Production

La Française des Circuits enrichit sa brochure avec 16 pages sur l’Europe

La Française des Circuits enrichit sa brochure avec 16 pages sur l’Europe
AirMaG

AirMaG

Vueling lance une nouvelle liaison directe entre Nice et Séville

Vueling lance une nouvelle liaison directe entre Nice et Séville
Transport

Transport

Paris Gare de Lyon : aucun TGV lors du week-end du 1er mai en raison de travaux XXL

Paris Gare de Lyon : aucun TGV lors du week-end du 1er mai en raison de travaux XXL
La Travel Tech

La Travel Tech

Après Booking et Expedia : Accor s’invite sur ChatGPT

Après Booking et Expedia : Accor s’invite sur ChatGPT
LuxuryTravelMaG

LuxuryTravelMaG

Meliá inaugure son premier resort aux Maldives en janvier 2026

Meliá inaugure son premier resort aux Maldives en janvier 2026
HotelMaG

Hébergement

Alfred Hotels poursuit son expansion

Alfred Hotels poursuit son expansion
Futuroscopie

Futuroscopie

Musées et santé : l'essor de la muséothérapie [ABO]

Musées et santé : l'essor de la muséothérapie [ABO]
Voyages responsables

Voyages Responsables

GreenGo signe une année 2025 record

GreenGo signe une année 2025 record
CruiseMaG

CruiseMaG

Royal Caribbean commande deux nouveaux paquebots à Saint-Nazaire

Royal Caribbean commande deux nouveaux paquebots à Saint-Nazaire
TravelJobs

Emploi & Formation

L'aéroport Marseille Provence organise un Forum de l’Emploi

L'aéroport Marseille Provence organise un Forum de l’Emploi
TravelManagerMaG

TravelManagerMaG

S4BT lance Trevium : une nouvelle solution financière pour unifier le voyage d’affaires

S4BT lance Trevium : une nouvelle solution financière pour unifier le voyage d’affaires
BROCHURES EN LIGNE
TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias