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TourMaG.com - Quelles conséquences voyez-vous en région et notamment à Lille où vous êtes vous-même implanté, pour les points de vente Selectour et Afat ? N’allez-vous pas être en surnombre sous la même marque ?
Jean-Luc Dufrenne : "Chaque agence est connue localement et elle se démarque avec des spécificités qui lui sont propres.
Cela va perdurer même si nous passons un jour à une marque unique. Nous restons des entrepreneurs indépendants mais avec un pouvoir de frappe renforcé par la constitution de ce nouveau groupement."
TM.com - Sur le segment du voyage d’affaires, vous allez devoir vous battre avec des armes identiques sur les appels d’offres des entreprises. Ne craignez-vous pas que ces dernières confondent un peu les dossiers ?
JLD : "Non, car chaque agence présente un programme original avec des spécificités qui lui sont propres. Par exemple, mon agence, Génération Voyages est plutôt spécialisée sur le voyage d’affaires des services publics, des administrations et des PME/PMI.
Bernard Manenc de Travelil Selectour, lui aussi membre du comité de pilotage, est davantage spécialisé sur les grandes entreprises. Je pense que chaque agence va continuer à travailler dans son segment.
Ce qui ne nous empêchera pas d’être parfois concurrents sur le même dossier. Et de sortir renforcés lorsqu’une entreprise demande la présence d’une agence dans chaque ville française comme cela peut être le cas pour des compagnies d’assurance, par exemple."
TM.com - Pas de confusion non plus pour les clients Loisirs ?
JLD : "D’ores et déjà, les deux enseignes ont 90% de référencement de tour-opérateurs en commun. Nous vendons les mêmes produits mais chaque agence a son savoir-faire et son originalité. Cela va continuer."
Jean-Luc Dufrenne : "Chaque agence est connue localement et elle se démarque avec des spécificités qui lui sont propres.
Cela va perdurer même si nous passons un jour à une marque unique. Nous restons des entrepreneurs indépendants mais avec un pouvoir de frappe renforcé par la constitution de ce nouveau groupement."
TM.com - Sur le segment du voyage d’affaires, vous allez devoir vous battre avec des armes identiques sur les appels d’offres des entreprises. Ne craignez-vous pas que ces dernières confondent un peu les dossiers ?
JLD : "Non, car chaque agence présente un programme original avec des spécificités qui lui sont propres. Par exemple, mon agence, Génération Voyages est plutôt spécialisée sur le voyage d’affaires des services publics, des administrations et des PME/PMI.
Bernard Manenc de Travelil Selectour, lui aussi membre du comité de pilotage, est davantage spécialisé sur les grandes entreprises. Je pense que chaque agence va continuer à travailler dans son segment.
Ce qui ne nous empêchera pas d’être parfois concurrents sur le même dossier. Et de sortir renforcés lorsqu’une entreprise demande la présence d’une agence dans chaque ville française comme cela peut être le cas pour des compagnies d’assurance, par exemple."
TM.com - Pas de confusion non plus pour les clients Loisirs ?
JLD : "D’ores et déjà, les deux enseignes ont 90% de référencement de tour-opérateurs en commun. Nous vendons les mêmes produits mais chaque agence a son savoir-faire et son originalité. Cela va continuer."
