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Aérien : 8 fois plus d'incivilités en vol entre 2007 et 2011

non respect des consignes, insultes, abus sexuels...



Le nombre d'incivilités dont des passagers aériens sont responsables a été multiplié par 8 entre 2007 et 2011 selon une étude de IATA. Les compagnies qui ont participé à l'enquête rapporte 15 000 cas pour 2011.


Rédigé par La Rédaction le Lundi 16 Décembre 2013

Entre 2007 et 2011, le taux d’incidents en vol qui impliquent des passagers à l’origine de troubles, parfois violents, aurait été multiplié par 8, selon une étude de l’association internationale du transport aérien (IATA).

Plus de 15 000 cas ont été signalés par les compagnies aériennes qui ont participé à l’enquête. Ce qui représente un taux d’un incident pour 1 200 vols en 2011. Il était inférieur à 0,05 en 2007.

Cité par Les Echos, Tim Colehan, responsable de l’étude pour IATA, précise que ces problèmes ont été "reportés sur la base du volontariat". Selon lui, le "nombre réel [est] beaucoup plus important."

Les incivilités recensées vont du refus de respecter les règles de sécurité jusqu’à l’agression. Des insultes ainsi que des abus sexuels à l’encontre des membres d’équipages ou d’autres passagers ont également été constatés.


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Tags : etude, iata
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