Envoyer à un ami
Partager cet article
En 2017, la moitié des réservations on line se fera à partir de mobiles et les compagnies aériennes s'adaptent à ce nouveau monde tout en subissant un morphing de leur activité pour devenir des commerçants - DR
C’est bien une autre révolution qui s’annonce dans le monde du tourisme.
IATA poursuit son projet innovant de distribution des produits aériens (NDC, New Distribution Capability). Car il ne s’agira plus de vendre des billets mais des produits aériens.
Cette révolution sera effective à l’horizon 2017, si l’on en croit une étude réalisée par Atmosphère Research pour le compte de l’association des compagnies aériennes.
Evidemment, l’internet sera au cœur du nouveau périmètre.
En 2017, il est estimé que la moitié des réservations on line se fera à partir de mobiles.
L'étude d'Atmosphere Research constate que les compagnies aériennes s'adaptent à ce nouveau monde tout en subissant un morphing de leur activité pour devenir des commerçants.
IATA poursuit son projet innovant de distribution des produits aériens (NDC, New Distribution Capability). Car il ne s’agira plus de vendre des billets mais des produits aériens.
Cette révolution sera effective à l’horizon 2017, si l’on en croit une étude réalisée par Atmosphère Research pour le compte de l’association des compagnies aériennes.
Evidemment, l’internet sera au cœur du nouveau périmètre.
En 2017, il est estimé que la moitié des réservations on line se fera à partir de mobiles.
L'étude d'Atmosphere Research constate que les compagnies aériennes s'adaptent à ce nouveau monde tout en subissant un morphing de leur activité pour devenir des commerçants.
Un hub créateur de valeur
Autres articles
-
IATA réclame près d'un milliard de dollars de fonds bloqués dans 20 pays
-
Emirates étend l’utilisation du Travel Pass de IATA à Paris-CDG
-
Covid-19 : les instances du tourisme et de l'aérien demandent des tests antigéniques dans les aéroports
-
Agences de voyages : IATA va-t-il revoir ou adapter ses critères financiers face à la crise ?
-
IATA appelle à la réouverture des frontières
C’est que le produit aérien devient plus sophistiqué.
Il ne s’agit plus de simple distribution mais d’un véritable commerce portant sur le produit aérien et sa valeur ajoutée (le choix que pourront apporter les options payantes) à un coût le plus raisonnable possible.
Car, dans le même temps, il est considéré comme essentiel que les réservations réalisées par les canaux de distribution indirecte ne soient plus basées principalement sur le prix du billet. Un reproche adressé directement aux agences en ligne…
Autrement dit, les plates-formes qui chargeront les inventaires devront également présenter les frais ancillaires, du pricing dynamique, le tout dans une transparence totale.
Il faudra également que ces plates-formes puissent supporter un volume « massif » de recherche et de distribution.
Pour ce faire, la solution technologique sera inédite. L’étude du cabinet Atmosphere Research suggère un hub créateur de valeur (value creation hub) qui sera « un pivot révolutionnaire » par rapport à l’approche actuelle des GDS.
Reste à savoir quelle relation pourra être créée avec les maîtres de l’internet que sont les Google, Apple et autres Microsoft.
L’étude suggère que les compagnies puissantes verraient d’un bon œil un partenariat plus direct avec ces maîtres de l’internet.
Il ne s’agit plus de simple distribution mais d’un véritable commerce portant sur le produit aérien et sa valeur ajoutée (le choix que pourront apporter les options payantes) à un coût le plus raisonnable possible.
Car, dans le même temps, il est considéré comme essentiel que les réservations réalisées par les canaux de distribution indirecte ne soient plus basées principalement sur le prix du billet. Un reproche adressé directement aux agences en ligne…
Autrement dit, les plates-formes qui chargeront les inventaires devront également présenter les frais ancillaires, du pricing dynamique, le tout dans une transparence totale.
Il faudra également que ces plates-formes puissent supporter un volume « massif » de recherche et de distribution.
Pour ce faire, la solution technologique sera inédite. L’étude du cabinet Atmosphere Research suggère un hub créateur de valeur (value creation hub) qui sera « un pivot révolutionnaire » par rapport à l’approche actuelle des GDS.
Reste à savoir quelle relation pourra être créée avec les maîtres de l’internet que sont les Google, Apple et autres Microsoft.
L’étude suggère que les compagnies puissantes verraient d’un bon œil un partenariat plus direct avec ces maîtres de l’internet.
