Attaque Israël : les voyagistes suspendent les départs jusqu'à nouvel ordre

"Compte tenu de la situation sécuritaire dégradée en Israël, suite à des tirs massifs de roquettes sur la partie sud d’Israël et sur Jérusalem et à des infiltrations en territoire israélien de commandos armés venant de Gaza", le SETO (Syndicat des Entreprises du Tour Operating), a remis à jour ses recommandations pour les voyagistes membres.

Pour les clients actuellement sur place : le SETO recommande "d’apporter en
coopération étroite avec leurs réceptifs, toute l’assistance nécessaire à leurs clients et
également de suivre scrupuleusement les consignes de sécurité des autorités locales".

Pour les clients en départ à destination d’Israël et jusqu’à nouvel ordre, le SETO
recommande de suspendre les départs "dans l’attente d’une meilleure visibilité sur la situation à destination".

A ce titre, le SETO rappelle que s’il est possible de proposer des avoirs, les clients sont en droit de les refuser auquel cas le Code du tourisme s’applique.

Les recommandations émises pourront être modifiées "à tout moment en fonction de
l’évolution de la situation" à Israël.

Dans un premier temps le SETO avait recommandé aux tour-opérateurs de suspendre tous les départs jusqu'au 13 octobre 2023.

Mais compte tenu de l'évolution actuelle du conflit, il vient de revoir sa position et préconise de stopper les départs vers Israël jusqu'à nouvel ordre.

Plusieurs compagnies aériennes ont également décidé de suspendre leurs départs, à l'image d'Air France ou encore de Transavia et Easyjet.