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D. Munin (Boiloris) : "Sur mes 19 enseignes Jet Tours, 12 font face à des Thomas Cook..."

l'interview de Didier Munin, Boiloris



Avec le remplacement de l'enseigne Jet Tours par celle de Thomas Cook, les affiliées craignent les doublons sur une même ville voire dans une même rue. C'est le cas de Didier Munin, patron du réseau Boiloris. Sur ses 19 agences qui portent l'enseigne Jet Tours, 12 sont implantées en face d'une enseigne Thomas Cook.


Rédigé par Céline Eymery le Lundi 7 Octobre 2013

D. Munin (Boiloris) : "Sur mes 19 enseignes Jet Tours, 12 font face à des Thomas Cook..."
TourMaG.com - Thomas Cook a annoncé qu'il allait supprimer les enseignes Jet Tours au profit de Thomas Cook. Où en êtes-vous ?

Didier Munin :
Nous sommes en pleine négociation. Les discussions ont démarré il y a un mois environ.

Le principal point de négociation porte sur le devenir de nos enseignes qui se trouvent en face à face avec une agence Thomas Cook.

Sur les 19 agences Boiloris qui portent l'enseigne Jet Tours, 12 sont implantées en face d'une enseigne Thomas Cook.

TourMaG.com - Etes-vous confiant, quant à l'issue de ces négociations ?

D.M. :
Lors de la convention de Marrakech, le discours de Michel Rességuier (Président de Thomas Cook France) était positif.

Il avait annoncé qu'il accompagnerait cette passation vers le changement d'enseigne et qu'il traiterait le dossier avec souplesse et bienveillance.

Mais pour l'instant il ne s'est rien passé, j'attends de voir les éléments concrets qui vont être mis en place. Et les changements au niveau du management avec notamment le départ de Hervé Chabrerie, n'aide pas à faire avancer les dossiers.

C'est un vrai enjeu pour le réseau Boiloris.

Au temps de l'âge d'or de Jet Tours, sous la direction de Laurence Berman-Clément, les agences Boiloris représentaient 25% de l'activité Jet Tours à Paris !

TourMaG.com - Michel Rességuier souhaite également passer des agences intégrées sous franchise, seriez-vous intéressé par la reprise de certains points de vente ?

Didier Munin :
Pourquoi pas, selon le dossier et les conditions. Tout ceci est à étudier.

TourMaG.com - Quel regard portez-vous sur l'arrêt de la production "à la carte" et sur les partenariats noués avec les TO privilégiés ?

D.M. :
Les produits "à la carte" sont notre point fort chez Boiloris, et c'est une partie de la production qui disparait.

Curieusement, nous ne constatons pas de gros reports vers les TO "privilégiés". Ce que Jet Tours a abandonné, est reporté chez nous, sur du package dynamique.

Les centrales hôtelières progressent à grande vitesse dans notre réseau, à cause des aléas de la politique de Jet Tours.

TourMaG.com - Pourriez-vous arrêter tout simplement de porter l'enseigne Jet Tours - Thomas Cook ? Est-ce une option envisagée ?

D.M. :
Comme je l'ai dit je suis en négociation, mon contrat arrive à échéance en 2014. Si les discussions n'aboutissent pas, effectivement c'est une possibilité.

D'autant que les sollicitations ne manquent pas
, nous recevons de nombreuses propositions d'autres enseignes. Autre option, à creuser, passer sous la marque Boiloris.

Depuis 6 ans, il n'y a plus eu aucune communication autour de Jet Tours. La marque connait une baisse de notoriété. Et puis de toute façon les clients sont plus fidèles à nos équipes qu'à notre enseigne.

Le réseau Boiloris compte 19 agences de voyages Jet Tours, 2 agences Thomas Cook, 5 ambassades Fram, une agence Havas Voyages, et deux agences Internet qui n'ont pas pignon sur rue.

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