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Egypte : incident sur le vol Le Caire-Louxor d’AMC

Les voyagistes n’ont pas le choix de la compagnie sur les trajets intérieurs


Le Boeing 737-200, un appareil vieux de près de trente ans, de la compagnie aérienne égyptienne AMC et affrété par Air Masters entre le Caire et Louxor, a connu, le 24 décembre dernier, un problème de dépressurisation lié à une surchauffe des moteurs, selon la compagnie.


Rédigé par Vincent de Monicault - redaction@tourmag.com le Lundi 16 Janvier 2006

Egypte : incident sur le vol Le Caire-Louxor d’AMC
Le Figaro de vendredi dernier (13/01), sous la plume de Thierry Vigoureux, a narré le voyage traumatisant vécu par les 180 passagers – la plupart français - d’un vol de la compagnie aérienne égyptienne AMC entre le Caire et Louxor, le 24 décembre, veille de Noël "La mésaventure de touristes français sur un vol égyptien".

Radios et télés ont relayé l’information toute la journée du vendredi, y compris dans leurs JT de 20 heures. Les témoignages des passagers évoquent la climatisation en panne et la température chutant brutalement dans la cabine, une quinzaine de minutes après le décollage.

"Des paillettes tombent comme de la neige"

Une passagère parle de givre : « A l’avant de l’avion, des paillettes tombent comme de la neige. Les oreilles bourdonnent. Nos masques à oxygène finissent par tomber mais ils ne fonctionnent pas ! », explique une passagère sur TF1.

« Nous nous sommes tous retrouvés avec de vieux tubes jaunis sur le visage. Mais nous avions beau tirer dessus pour libérer l'air, il n'y a en avait pas», confirme une autre passagère livrant son témoignage sur le site de Libération.

Le Boeing 737-200, un appareil vieux de près de trente ans, fait finalement demi-tour et se pose au Caire. La compagnie évoque un problème de dépressurisation lié à une surchauffe des moteurs.

Le courtier Air Masters

Pourquoi les TO volent-ils chaque semaine entre le Caire et Louxor avec AMC ? La compagnie est choisie par un intermédiaire égyptien, en l’occurrence le courtier et consolidateur Air Masters, devenu incontournable sur la destination, expliquent différents médias.

Et Serge Lamberti, directeur général de Thomas Cook France, de rappeler sur TF1 que les voyagistes n’ont pas le choix de la compagnie sur les trajets intérieurs, sachant que seul un transporteur battant pavillon égyptien est autorisé à assurer une telle desserte : « Il nous faut travailler sur le renouvellement de la flotte, poursuit-il, et faire pression sur les autorités égyptiennes afin de trouver une alternative permettant de rassurer le client français et européen».

AMC, qui figure sur la liste noire des compagnies à risque dressée par le Figaro, avait rencontré de nombreux problèmes techniques sur un MD 82 au retour d'Hurgada mi-juillet dernier, les passagers avaient refusé d'embarquer.

Toutefois, la compagnie annonce dès à présent la réception au mois de mars de trois Boeing 737-800 de dernière génération.

Le Bureau d'enquêtes et d’analyses (BEA) pour la sécurité de l'Aviation civile française rappelle qu’il ne peut ouvrir une enquête car l'incident ne s’est déroulé ni sur le territoire français ni à bord d’une compagnie française. La direction de l'aviation civile égyptienne s’est pour sa part contentée de démentir tout incident (sic) et réaffirme que leurs vols intérieurs respectent les normes de sécurité internationales.

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Commentaires

1.Posté par John le 16/01/2006 10:17 | Alerter
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Quel dommage qu'on ne puisse pas savoir à l'avance sur quel avion on va voler (marque / modele / année). Avant même de réserver. Ce genre d'incident sur les vieux avions a tendance a se multiplier ces derniers temps..

Urgence

2.Posté par François le 16/01/2006 16:22 | Alerter
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De nos jours,seul la rentabilité compte.Le passager doit bien comprendre qu'une compagnie aérienne n'est pas dans certain cas le fleuron d'un pays mais une entreprise qui n'a qu'un seul objectif:la rentabilité et satisfaire ses actionnaires.Si une compagnie fait faillite,ces même actionnaire reprendront leurs billes pour les replacer dans une nouvelle compagnie.Les gouvernements devraient etre sensiilisé à cela et faire de leurs compagnies,qu'elles soient intérieure ou international,les ambassadeurs de ceux-ci!!!! Je prèfere croire encore au histoire qui commence par'' il était une fois....''

3.Posté par figueira le 16/01/2006 18:59 | Alerter
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Il y aurait bien une solution: vol INTL PAR /CAI sur Air France ou BA ou LH voir Egyptair (il paraît que leur A330 est bien entretenu???????????) et refuser tout vol en extension c'est-à-dire intérieur, revenir à l'ancien Wagon-lit ère classe des train locaux popur revenir à Louxor ou ailleurs.
Auitre possibilité orienter tous vos clients vers une autre destination. Doit-on attendre un autre Flash Airlines !!
Personnellement je conseille du Caire et croisière retour train . C'est tout.
A vous de choisir confrère toutes ces compagnies sont simplement hors course hors vols hors tout ce que vous voulez.

4.Posté par figueira le 16/01/2006 19:00 | Alerter
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j'ai oublier de vous dire: faites bien attention à nos bons consolmidateurs français; sont-ils bien nets?

5.Posté par nancy le 17/01/2006 09:52 | Alerter
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l'autre solution est de demander à l'agence de faire tous les vols sur egypt'air qui est quand même réputée comme une des compagnies la plus sure d'afrique. pour cela on paie un supplement environ 150 euros en plus pour un aller retour paris le caire, mais la sécurité n'a pas de prix. on trouve aussi ces vols en vol interieur et il n'y a aucun probleme, sauf peut etre les retards assez frequents mais ca c'est pour toutes les compagnies.

6.Posté par MATTHIEU le 17/01/2006 15:52 | Alerter
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tiens, on rentre 180 pax dans un 737-200?il y a du nouveau dans l'aviation...ou dans le journalisme.

7.Posté par Bibifri le 18/01/2006 21:09 | Alerter
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J\\\'ai effectué en novembre 2003 un de ces multiples sauts de puce qu\\\'effectue quotidiennement ce zinc (SU-AYK, à combien de cycles en est-il ? , à raison de 2 ou 3 vols par jour ce doit être faramineux !), au même titre que les nombreux taxis qui véhiculent les touristes des croisières sur le Nil lorsqu\\\'il faut rallier Abou-Simbel, Assouan, Louxor ou Le Caire.
En effet l\\\'état de ce coucou était fort inquiétant ! Je ne sais pas s\\\'il transporte 180 pax ou pas mais il est sûr que mes pauvres genoux se souviennent encore du peu d\\\'espace entre les rangs de sièges.
Sympa également, le rideau crasseux qui sépare la cabine du cockpit !
Quand à l\\\'état général : comme décrit dans les dernièrs témoignages.
Une autre chose m\\\'avait impressionné : alors que tous les décollages que j\\\'ai effectué (comme passager, environ une vingtaine) ont été normalement séquencés : roulage, point fixe puis décollage, ceux là (décollages Assouan puis Abou-Simbel) se sont enchainés à une cadence qui me fait fortement douter de l\\\'éxécution d\\\'une check-list qui ne soit pas bâclée.
Au fait, à part AMC son premier possesseur a été Egyptair (cf site AirFleets.net) alors, sommes nous certains qu\\\'en 1993 lorsqu\\\'il a quitté la flotte nationale il n\\\'était pas déja \\\"rincé\\\" ?
Sur le fichet Air-Masters en effet aucune mention de la compagnie affrétée, nous l\\\'avons découverte sur le tarmac.
Alors, des solutions ? eh bien que des gens comme moi acceptent que leur séjour leur coûte (à la louche) 20 ou 30 % plus cher, rétrospectivement je ne rechignerai plus à les payer si ce doit être le remêde à cette variante de la roulette russe.
Tout de même, quel merveilleux voyage nous avons fait, par ailleurs.

8.Posté par Bibifri le 18/01/2006 21:13 | Alerter
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J\\\'ai effectué en novembre 2003 un de ces multiples sauts de puce qu\\\'effectue quotidiennement ce zinc (SU-AYK, à combien de cycles en est-il ? , à raison de 2 ou 3 vols par jour ce doit être faramineux !), au même titre que les nombreux taxis qui véhiculent les touristes des croisières sur le Nil lorsqu\\\'il faut rallier Abou-Simbel, Assouan, Louxor ou Le Caire.
En effet l\\\'état de ce coucou était fort inquiétant ! Je ne sais pas s\\\'il transporte 180 pax ou pas mais il est sûr que mes pauvres genoux se souviennent encore du peu d\\\'espace entre les rangs de sièges.
Sympa également, le rideau crasseux qui sépare la cabine du cockpit !
Quand à l\\\'état général : comme décrit dans les dernièrs témoignages.
Une autre chose m\\\'avait impressionné : alors que tous les décollages que j\\\'ai effectué (comme passager, environ une vingtaine) ont été normalement séquencés : roulage, point fixe puis décollage, ceux là (décollages Assouan puis Abou-Simbel) se sont enchainés à une cadence qui me fait fortement douter de l\\\'éxécution d\\\'une check-list qui ne soit pas bâclée.
Au fait, à part AMC son premier possesseur a été Egyptair (cf site AirFleets.net) alors, sommes nous certains qu\\\'en 1993 lorsqu\\\'il a quitté la flotte nationale il n\\\'était pas déja \\\"rincé\\\" ?
Sur le fichet Air-Masters en effet aucune mention de la compagnie affrétée, nous l\\\'avons découverte sur le tarmac.
Alors, des solutions ? eh bien que des gens comme moi acceptent que leur séjour leur coûte (à la louche) 20 ou 30 % plus cher, rétrospectivement je ne rechignerai plus à les payer si ce doit être le remêde à cette variante de la roulette russe.
Tout de même, quel merveilleux voyage nous avons fait, par ailleurs.

9.Posté par David V le 24/01/2006 20:14 | Alerter
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Juste pour précision, même si ce n'est pas le centre du débat, le 737-200 vieux de 30 ans peut embarquer un maximum de 130 passagers... Les 50 autres on peut-être eu froid dans la soute, ou alors il y a une fois de plus exagération d'une des parties concernée... Si on devait recasser des traumatismes vécu par chacun des passagers embarquant chaque jour sur la planète, je pense que vous pourriez sortir quotidiennement une édition de 50 pages, il y a d'ailleurs des sites internets explicites sur le sujet... Danc e cas précis, il s'agit vraissemblablement d'un vol de ligne, mais sur la montagne d'articles traitant sur le sujet charter, il ne faut pas oublier que le contracteur est avant tout le TO, et qu'il doit dès lors exiger des garanties opérationnelles de la compagnie afin de se prémunir de toute mauvaise surprise concernant le type d'avion finalement opéré.

10.Posté par Dard le 26/01/2006 09:59 | Alerter
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Avec mon épouse, nous avons emprunté le vol AMC du 24 décembre 200 Le Caire-Louxor.
Etant moi-même pilote (privé), je m'intéresse à certains paramètres de vol, ceux qui nous sont accessibles : le cap et la pression cabine.
Mon altimètre étai calé à l'altitude du Caire.
Or, ce jour-là, j'ai très vite constaté lors de la montée en altitude que la pression à l'intérieur de la cabine n'était pas régulée.
Nous avons dépassé allégrement les 3000 m, puis 3500, puis 4000 m.
Arrivés à 4215 m, je m'apprêtais à alerter l'équipage en sonnant lorsque les masques sont tombés, sans oxygène, et, pour mon épouse et moi-même, sans cordons d'attache... Puis nous avons effectué un approche d'urgence aux environs de 3800 m.
A l'alttude de 500 m, d'un seul coup nous avons perdu 700 m. Nous nous sommes retrouvés à -200 m !
Avec les maux d'oreilles que l'on devine.
Dans l'après-midi, il y avait un long conciliabule antre les autorités aéroportuaires et certains représentants de tours opérateurs, dont Kuoni.
Ce dernier, avec qui j'avais sympathisé, est venu me voir discrètement en me disant que ces autorités venaient d'interdire à cet avion de repartir. D'où la venue d'un autre appareil, d'Air Memphis celui-là, pour nous emmener sur Louxor.
Lorsque je lis la déclaration de M. Abdel-Maaboud que ces "informations sont dénuées de tout fondement", on peut être inquiet de la façon dont ces autorités gèrent la sécurité et tiennent compte des incidents...
J'ajoute que les cartes d'embarquement AMC, dont j'ai ramené un exemplaire, ne contiennent que des cases vides avec seulement un numéro d'ordre. C'est tout.

11.Posté par Loïc le 26/04/2006 13:56 | Alerter
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Juste une info qui pourra peut etre servir a tous.. Au départ de paris, si vous souhaiter connaitre la compagnie et le type d'avion emprunter sur le trajet souhaiter, il vous suffit d'aller sur le site d'ADP, sur la page suivante :
(voir le lien ci-dessus)
http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/fr-FR/Passagers/RechercheHoraire/RechercheHoraires.htm

qui permet de rechercher un vol en fonction de plusieurs critères.. le plus simple ets encore de saisir la date de départ connue, ainsi que l'aeroport de destination et vous obtiendrai tous les vols déjà enregistrés... Attention tout de même à ne pas le faire trop en avance, car le vol que vous emprunterai peut ne pas être encore enregistré. Il vous suffira de cliquer ensuite sur le numéro du vol qui vous interresse et vous obtiendrai le type d'avion qui sera utilisé pour ce vol..

La majorité des grands aeroports nationaux, offre je genre de service sur le site.

voila en esperant avoir donner un petit coup de main à ceux qui comme moi se posent 1000 et une question avant de partir... (moi je recherche surtout les plans de sièges parce qu'avec mon metre 90, j'ai imperativement besoin de connaitre la rangé - sortie de secour)

Bon vol...



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