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FCM lance "Sam:]", son appli mobile pour voyageurs d'affaires

Présentée en juin l'appli est disponible pour tous



FCM Travel Solutions a développé une appli mobile destinée à "faciliter la vie" des voyageurs d'affaires. Après avoir gagné un prix de l'innovation en juin 2018, elle est désormais disponible.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 8 Décembre 2017

FCM Travel Solutions  annonce  le lancement global  de son assistant virtuel Sam - Photo DR FCM
FCM Travel Solutions annonce le lancement global de son assistant virtuel Sam - Photo DR FCM
Sam:] (pour «Smart Assistant for Mobile») est une toute nouvelle application développée par le FCM Lab de Barcelone.

"L’application mobile SAM tient vos voyageurs informés des événements pouvant impacter leur déplacement professionnel annonce FCM sur son site. La mission de Sam ? Eviter le stress et apporter plus de confort aux voyageurs d'affaires."

Il existe deux versions : une gratuite, qui propose aux voyageurs un agenda de leurs déplacements, la possibilité d'alertes et diverses informations utiles (condition du trafic, météo...). Une version premium est proposée à certains clients de l'agence. Selon les besoins de l'entreprise, les utilisateurs pourront ajouter à la version classique un système de synchronisation des réservations, un outil de réservation, un live chat avec un consultant FCM...

Disponible sur android et iOS, Sam:] a été créée pour améliorer l'expérience voyageur et aider les professionnels à ne pas perdre de temps lors de leurs déplacements. L'appli se veut personnalisée, elle ne remplace donc pas l'aspect humain : le contact agence / client sera nécessaire en amont, pour développer une expérience au plus près des besoin du voyageur d'affaires utilisateur, et en aval, pour la relation client et l'assistance éventuelle.

http://meetsam.io/


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Tags : appli, fcm, itourisme
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