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Galères : Léa, experte spécialiste des clients à la c...

la life de Léa, l'agent de voyages blonde




Rédigé par La Rédaction le Mercredi 27 Octobre 2010

Cela leur évite de pondre des slogans improbables...

Ces programmes de certification doivent occuper une bonne partie du temps des marketeurs des offices de tourisme étrangers… ça leur évite de nous pondre des slogans improbables genre « Les Antilles cet été ? une sacrée bonne idée ».

Note pour les lecteurs pointilleux : Je sais que « les Antilles, c’est pas l’étranger » mais cette pub’ a vraiment existé et elle a décoré ma classe de BTS ; ça m’a traumatisée…

Ils ont aussi d’autres avantages : par exemple, on peut trainer sur FaceBook pendant des heures (juste penser à laisser à laisser une fenêtre ouverte sur un programme de formation quelconque et de temps à temps, souffler que « pff… c’est long ! »)

Sérieusement, deux avantages :

1 – les cadeaux : on est pourries-gâtées par les OT qui nous envahissent de bouquins, de gadgets à la con genre stylos, porte téléphones portables (en plus d’être joli et de bon goût, c’est vraiment utile…), blocs de post-it (Isa’ pourrait ouvrir un magasin de post-it tellement on en a) et de t-shirts en taille XXXXL.

Ahhh ! Les t-shirts XXXXL ! Parfait pour faire pyjama quand on manque de mâle protecteur l’hiver ! On peut aussi s’en servir comme chiffons pour faire le ménage !

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1.Posté par YANN G le 28/10/2010 09:10 | Alerter
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toujours aussi croustillant...

par contre le ''alors, mes soeurs, rappelez vous" a toujours du mal à passer .... ON EXISTE ! :D

Moi pour ma part, des qu'on commence à me baragouiner un semblant de connaissance en yield, je tourne l'ecran avec la page crypté ( et une ptite AN pour bien que ca paraisse compliqué) et je leur dit de regarder eux meme s'il trouve moins cher que moi...

RA DI CAL !


2.Posté par André Labouri le 28/10/2010 09:33 | Alerter
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J'adore l'humour de Léa , souvent avec plein de bon sens. Par contre nous n'allons pas reprocher aux Offices de Tourisme de mettre en place des stratégies pour pousser la vente des destinations, car si l'on pose la question aux AGV quelle serait la meilleure façon de le faire , il n'y a pas de réponse (sauf de bien vouloir les envoyer sur place en éductour, ce qui a un coût souvent non budgeté par les OT) - mais Bravo, Lea continuez...

3.Posté par Delphine le 28/10/2010 09:39 | Alerter
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Ah cette Léa!! J'adore ses articles, mais celui-ci!! De l'Or en barres!!!!

Heureusement vu la demande du moment!!

J'attends la suite avec impatience!

4.Posté par sophie le 28/10/2010 10:14 | Alerter
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super léa comme d'habitude. ma lecture préférée avant d'attaquer la journée.
je suis en cie et les pax au téléphone qui veulent se faire rembourser leur billet non utilisé c'est aussi du grand spectacle.
ex une fois la personne ne comprenait pas qu'il y avait des pénalités car je pouvais revendre la place à quelqu'un d'autre et finissant par un ''je l'ai dans le c.. madame'' ça je n'ai pas vérifié.

courage à tous

5.Posté par Solène le 28/10/2010 10:28 | Alerter
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j'adore Léa dit tout haut ce que l'on pense tous tout bas !

6.Posté par carole le 28/10/2010 18:25 | Alerter
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il faut rajouter le client qui veut voyager avec sa carte "merveille" sur France Inter ( avis aux plus anciens de la profession ), ou celui qui veut faire un combiné Guadeloupe-Martinique-Réunion ( si si je l'ai eu ! )

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