TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e



III - Voyamar à Lyon : « Notre réactivité et nos stocks font la différence »

Production : les régionaux de l'étape changent de braquet...



TourMaG.com fait aussi son Tour de France mais s'intéresse surtout aux "régionaux de l'étape". Ces TO dont la proximité inspire confiance n'en déplaise au Net qui gomme les distances. Mais les provinciaux tiennent parfois la dragée haute aux nationaux. C'est le cas de Voyamar à Lyon, dans la roue des majors auquels il fait de l'ombre, tellement il grimpe bien...


Rédigé par Michèle Sani le Jeudi 19 Juillet 2007

Voyamar est une affaire de famille. Elle a commencé avec Claude et Gilbert Abitbol, les oncles de l’actuel directeur général, Laurent Abitbol. Une première agence de voyages fut ouverte à Lyon.

Sous l’enseigne des Voyages Marietton, quatre agences de voyages ont suivi adhérentes du réseau Selectour. L’activité de tour-opérateur a débuté avec la vente de vols secs à tarifs négociés sur Israël puis elle s’est développée sur l’ensemble du Bassin Méditerranéen. Les destinations long-courrier se sont ajoutées par la suite à la programmation.

TO généraliste Voyamar a pris une place sur le marché régional en jouant la carte du stock, de la disponibilité et de la réactivité. Il affrète - ou co-affrète tout en restant l’interlocuteur principal - sur la Tunisie, le Maroc, la Grète, la Croatie, Israël et le Sénégal aux départ de Lyon, Marseille, Nice et Genève.

Sur certains axes, comme la Crète, il maintient ses vols tout a long de l’année. Il programme par ailleurs un large éventail de destinations long courrier : les Etats-Unis, le Canada, le Pérou, le Mexique, la Thailande, l’Inde, la Birmanie, le Vietnam, le Cambodge sans oublier Malte au cœur du Bassin Méditerranéen qui l’a fait connaître.

Voyamar joue dans la cour des grands

III - Voyamar à Lyon : « Notre réactivité et nos stocks font la différence »
Voyamar a, depuis janvier 2007, un site internet pour les groupes dédié exclusivement aux agents de voyages : www.voyamar.com

Voyamar joue dans la cour des grands. Entendez par là qu’au départ de grandes capitales régionales, il est en concurrence directe avec les TO nationaux. La différence se fait sur la proximité.

« Nous sommes très présents sur nos marchés. Nous gérons de façon minutieuse et stricte nos affrètements avec toujours une prise de risques calculés. Nous sommes réactifs et surtout nous avons du stock à offrir aux distributeurs. Nous n’hésitons pas à mettre en place des vols supplémentaires lorsque le besoin s’en fait sentir », explique Laurent Abitbol.

Une équipe commerciale de cinq personnes est sur le terrain dans les cinq régions au départ desquelles les plans de vols sont arrêtés c'est-à-dire Lyon, Marseille, Nice et Genève.

MINI BIO

Voyamar fait voyager près de 70 000 passagers. Au cours du dernier exercice il a réalisé un chiffre d’affaires de l’orde de 50 M€ et a dégagé un résultat net après impôts de 3.146.000 €. Les 5 points de ventes et le tour-opérateur emploient 45 personnes.

VOIR AUSSI INTERVIEW DANS TourMaGTV

Lu 5291 fois

Notez



1.Posté par acquaviva le 23/08/2007 10:29 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Et bien ! en parlant de réactivité, il nous serait très agréable de la messurer : nous sommes partit le 12.08.2007 avec Voyamar à Nabeul Tunisie. un retard de l'avion Air Méditerranée de 6 heures au décollage sans rien manger ni boire, un perte de valise et un correspondant Voyamar inexistant. la seule chose qui l'intéresse ce n'est en aucun cas le bien-être des clients mais uniquement la vente d'excursion.
A ce jour, nous avons effectué de multiples relances sur place, puis depuis notre arrivée à Voyamar pour obtenir une attestation de retard pour l'avion pour obtenir l'indemnisation auprès de l'assurance (3 fois 93.00 €) mais nous sommes toujours sans réponse depuis 10 jours. Vous parlez de réactivité ? Vous devriez avoir honte, car vos propos sont purement mensongers. Nous ne voyagerons jamais plus avec Voyamar, car vous pouvez les contacter uniquement si vous n'avez besoin de rien !...

2.Posté par VILLEURBANNAISE le 26/02/2009 10:36 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Je viens de rentrer d 'un voyage en Tunisie du 15/2 au 22/2 !!!! quel catastrophe!!! d'abord au départ de Satolas le 15/2 nous devions partir à 8H du matin mais nous ne sommes partis qu'a 9h3O Bon sa passe encore . arrivés sur place l'hôtel KILMA ou HOTEL PLUS soit disant 3 étoiles n'équivaut chez nous qu'à 1 toute petite étoile !!!!!! les chambres froides, l'eau coupée dans la journée etc........le restaurant ou les repas ne débordent pas d'imagination puisque toute la semaine a peu prés identique!!!! et la fameuse THALASSO alors là ça a été le pompom!!!!!!! à peine aux normes de propreté on vous dit hamamm mais vous rentrez dans une petite pièce à peine chauffée et après on vous fait tremper dans un bain chaud ou l'eau laisse à désirer!!!!!! le tout pratiquait par des soit disant esthéticiennes qui ne sont pas agréables et qui se chamaillent devant le client!!!!! les excusions proposées laissent à désirer et pour finir en beauté pour le retour du 22/2 on vient vous chercher à 1h du matin pour faire tous les hôtels aux alentours , on arrive à l'aéroport pour 3H du matin pour décoller à 5H mais là ...On nous dit problèmes techniques!!!!! du coup retour à l'aéroport et attente sans aucun e explication toute la journée puisqu'à 16h nous ne savions pas encore l'heure de décollage. Finalement nous sommes partis à 17h10 DONC UN RETARD DE 12H!!!!!!!!! C'est lamentable nous allons écrire à 5Omillions de conso et à QUE CHOISIR sans compter toutes les autres lettres que nous ferons à divers organismes pour signaler le non sérieux de VOYAMAR. Alors un conseil partez avec un autre touropérateur!!!!!!!!!!



PUBLICITÉ
Scheherazade KACIMI Scheherazade KACIMI
commercial@tourmag.com
+33 4 91 58 58 27
+33 6 76 50 55 75

Dernière heure
















TourMaG Travel Media Group Légal Utiles
Emploi
Groupes / CE
La Travel Tech
Travel in France
Businesstrips
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
TourMaGEVENTS.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
RGPD
Contact
Publicité
La presse en parle

Tourmag Travel Media Group
Le groupe TourMaG Travel Media Group publie également :
Businesstrips, application mobile pour les voyageurs d'affaires; Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages; DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies et TourMaGEVENTS, l'agenda des événements du tourisme.

TourMaG.com DMCmag.com TourMaGEVENTS.com La Travel Tech Brochuresenligne.com BusinessTrips