Swan Hellenic renforce son équipe commerciale européenne avec Patricia Miller

Swan Hellenic renforce son dispositif commercial en Europe.

La compagnie spécialisée dans les croisières d’expédition à dimension culturelle a annoncé, le 4 août 2026, la nomination de Patricia Miller au poste de Trade Sales Director pour l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse (DACH), la France et l’Espagne.

Basée à Zurich, cette dernière compte plus de 25 ans d’expérience dans les secteurs de la croisière, du voyage haut de gamme et de l’aérien.

Elle aura notamment pour mission de développer les ventes via le réseau de distribution, de consolider les relations avec les agences de voyages et les tour-opérateurs et d’accompagner la croissance de Swan Hellenic sur ces trois zones commerciales.

Patricia Miller rejoint Swan Hellenic après avoir travaillé chez Kuoni Cruises, spécialiste suisse de la croisière, où elle était notamment chargée de la gestion des relations avec plus de 30 compagnies de croisières.

Elle y supervisait également des activités liées au développement produit, au marketing et aux relations avec le réseau de distribution.

Auparavant, elle a occupé les fonctions de Business Developer et Sales Director Switzerland chez PONANT Yacht Cruises & Expeditions, où elle a contribué au développement de la notoriété de la marque et des ventes en travaillant notamment avec les agences de voyages et les tour-opérateurs.

Son parcours comprend également plusieurs expériences dans l’industrie de la croisière et des services à destination, notamment chez MCCM Master Cruises, e-hoi Schweiz, Intercruises Shoreside & Port Services, Azamara Club Cruises et Carnival Cruise Line.

Cette expérience lui confère une connaissance à la fois des marchés de l’expédition et de la croisière haut de gamme, mais également des enjeux liés aux opérations à terre et à l’expérience client.

Patricia Miller maîtrise l’allemand, l’anglais, l’espagnol et le français. Une compétence qui doit lui permettre d’accompagner les partenaires de Swan Hellenic sur l’ensemble des marchés dont elle aura la charge.

Elle reportera directement à Nikolai Iablonskii, directeur Europe, et travaillera aux côtés de Grace Chia, Business Development Manager for Europe, ainsi que de l’ensemble de l’équipe commerciale européenne.

"Patricia apporte une combinaison exceptionnelle d’expertise dans la croisière haut de gamme, de connaissance commerciale et de compréhension du marché européen", souligne Nikolai Iablonskii. Selon lui, son expérience et ses compétences linguistiques doivent contribuer à renforcer les relations de la compagnie avec ses partenaires en DACH, en France et en Espagne.

De son côté, Patricia Miller indique rejoindre Swan Hellenic à un moment qu’elle juge particulièrement intéressant pour la compagnie. Elle met en avant le positionnement de la marque, qui associe "découverte, culture et expérience client", et entend travailler avec les professionnels du voyage pour renforcer sa présence sur les marchés concernés.