TourMaG.com - A partir de quelle analyse avez-vous décidé de créer TourismPlus ?
André Labouri - Je suis une société qui fait de la représentation commerciale, du marketing, pour des groupes étrangers, hôteliers ou OT, en France. Je me suis rendu compte que mes clients, quand ils recherchent des nouveaux créneaux, ont souvent besoin de plus de services que les miens, comme ceux d'une agence de communication par exemple.
Mais ils aimeraient que tout apparaisse sous la même dénomination. Ils veulent n'avoir affaire qu'à une seule personne. De l'autre côté, l'agence de communication avec qui nous avons fondé le GIE, a de plus en plus de clients qui demandent aussi du commercial. Elle a également des clients qui demandent une organisation de soirée, mais incluant les cartons d'invitation, les publicités, les supports physiques qu'elle n'offrait pas au départ.
En troisième volet, j'ai identifié la demande de petits TO pour des aides ponctuelles à la conception d'une production, d'une brochure, négociations, graphisme et/ou écriture. Les petites entreprises cherchent à externaliser ces travaux. Parce que tout le temps que les responsables de production passent à la conception de la brochure est perdu pour la vente.
C'est moins évident pour les gros TO, mais les petits voient bien que le temps passé à chercher des photos ou écrire des textes est perdu pour l'aide technique aux vendeurs, qui reste leur priorité au jour le jour. La vente leur enlève aussi le temps de la négociation, ils achètent souvent sans avoir la disponibilité de faire l'étude de la concurrence ou de discuter avec les prestataires. Tout cela, nous pouvons le faire pour eux.
André Labouri - Je suis une société qui fait de la représentation commerciale, du marketing, pour des groupes étrangers, hôteliers ou OT, en France. Je me suis rendu compte que mes clients, quand ils recherchent des nouveaux créneaux, ont souvent besoin de plus de services que les miens, comme ceux d'une agence de communication par exemple.
Mais ils aimeraient que tout apparaisse sous la même dénomination. Ils veulent n'avoir affaire qu'à une seule personne. De l'autre côté, l'agence de communication avec qui nous avons fondé le GIE, a de plus en plus de clients qui demandent aussi du commercial. Elle a également des clients qui demandent une organisation de soirée, mais incluant les cartons d'invitation, les publicités, les supports physiques qu'elle n'offrait pas au départ.
En troisième volet, j'ai identifié la demande de petits TO pour des aides ponctuelles à la conception d'une production, d'une brochure, négociations, graphisme et/ou écriture. Les petites entreprises cherchent à externaliser ces travaux. Parce que tout le temps que les responsables de production passent à la conception de la brochure est perdu pour la vente.
C'est moins évident pour les gros TO, mais les petits voient bien que le temps passé à chercher des photos ou écrire des textes est perdu pour l'aide technique aux vendeurs, qui reste leur priorité au jour le jour. La vente leur enlève aussi le temps de la négociation, ils achètent souvent sans avoir la disponibilité de faire l'étude de la concurrence ou de discuter avec les prestataires. Tout cela, nous pouvons le faire pour eux.
Autres articles
-
Amadeus mise sur le low cost, l'hôtel et la location de voitures 🔑
-
Tourisme : les investissements technos en hausse de 14% en 2024
-
Air Europa lance la vérification numérique du passeport
-
Outpayce : Amadeus affiche ses ambitions sur la monétique
-
Locations de voitures : Virtuo for Business intégrera Amadeus en janvier 2024
André Labouri, PDG de ALConsulting et initiateur du Gie TourismPlus
TourMaG.com - Suite à cette analyse, vous avez donc décidé de créer un GIE ?
André Labouri - Nous avons additionné des compétences, en marketing, commercialisation, démarchage de TO avec les produits identifiés, formation des équipes de vente, production de voyages, de brochures, design, communication presse, création de sites web, de PLV.
Selon l'interlocuteur, nous pouvons offrir ces services à la carte. Un groupe hôtelier n'aura peut-être besoin que de commercialisation, un ministère du tourisme étranger pourra déléguer à son gré la totalité ou une partie de sa représentation en France. Le GIE était la formule juridique la plus souple pour rester indépendants tout en offrant un seul interlocuteur légal au client.
TourMaG.com - Quelle est votre différence par rapport aux autres sociétés d'ingénierie touristique ?
André Labouri - L'expérience. Nous avons tous entre 20 et 30 ans d'activité professionnelle chacun dans notre partie. Nous savons de quoi nous parlons, nous ne sortons pas juste de l'école.
En ce qui me concerne, j’ai été Directeur de Production chez ASIA et Directeur du Marketing d’Emirates Holidays à Dubai. Dans l’équipe, nous avons une ancienne responsable du ClubMed Découverte, et l’agence de communication gère les budgets de gros groupes comme Orient-Express, l’office de tourisme des Bahamas ou Look Voyages.
Par ailleurs, nous proposons la palette la plus large possible des métiers du tourisme, du rêve à la réalité. Et la liberté de choix des prestations pour le client. Nous avons, par exemple, créé et donné clés en main une production globale sur un pays à un gros TO généraliste, qui l'a ensuite intégrée à ses catalogues et transmise à ses revendeurs. Nous ne sommes plus intervenus après. C'est un gain de temps et de personnel conséquent pour le TO.
TourMaG.com - Vous visez quelle clientèle ?
André Labouri - Les petits TO, ceux qui ne peuvent engager à longue durée des vrais connaisseurs des destinations ou des relations presse. Nous intervenons ponctuellement et offrons toute la souplesse d'un contrat limité, en même temps que la garantie d'une expérience professionnelle qui a fait ses preuves.
www.tourismplus.fr
André Labouri - Nous avons additionné des compétences, en marketing, commercialisation, démarchage de TO avec les produits identifiés, formation des équipes de vente, production de voyages, de brochures, design, communication presse, création de sites web, de PLV.
Selon l'interlocuteur, nous pouvons offrir ces services à la carte. Un groupe hôtelier n'aura peut-être besoin que de commercialisation, un ministère du tourisme étranger pourra déléguer à son gré la totalité ou une partie de sa représentation en France. Le GIE était la formule juridique la plus souple pour rester indépendants tout en offrant un seul interlocuteur légal au client.
TourMaG.com - Quelle est votre différence par rapport aux autres sociétés d'ingénierie touristique ?
André Labouri - L'expérience. Nous avons tous entre 20 et 30 ans d'activité professionnelle chacun dans notre partie. Nous savons de quoi nous parlons, nous ne sortons pas juste de l'école.
En ce qui me concerne, j’ai été Directeur de Production chez ASIA et Directeur du Marketing d’Emirates Holidays à Dubai. Dans l’équipe, nous avons une ancienne responsable du ClubMed Découverte, et l’agence de communication gère les budgets de gros groupes comme Orient-Express, l’office de tourisme des Bahamas ou Look Voyages.
Par ailleurs, nous proposons la palette la plus large possible des métiers du tourisme, du rêve à la réalité. Et la liberté de choix des prestations pour le client. Nous avons, par exemple, créé et donné clés en main une production globale sur un pays à un gros TO généraliste, qui l'a ensuite intégrée à ses catalogues et transmise à ses revendeurs. Nous ne sommes plus intervenus après. C'est un gain de temps et de personnel conséquent pour le TO.
TourMaG.com - Vous visez quelle clientèle ?
André Labouri - Les petits TO, ceux qui ne peuvent engager à longue durée des vrais connaisseurs des destinations ou des relations presse. Nous intervenons ponctuellement et offrons toute la souplesse d'un contrat limité, en même temps que la garantie d'une expérience professionnelle qui a fait ses preuves.
www.tourismplus.fr
