Un salarié sur quatre sera aidant en 2030 : êtes-vous prêts ? [ABO]

D’ici quelques années, un quart des salariés seront aussi des aidants : ils accompagneront un proche en situation de dépendance, de handicap ou de maladie chronique.

Une réalité encore largement taboue dans l’entreprise.

Pourtant, les chiffres sont clairs :

- âge moyen des aidants : 35 ans ;

- temps moyen consacré : 9,8 heures par semaine ;

- 88% n’en parlent pas à leur employeur ;

- coût estimé pour les entreprises : entre 24 et 31 milliards d’euros par an (absentéisme, turnover, etc.)

A lire aussi : Lead Magnet : comment "aimanter" les bons candidats en 2025

Selon Responsage, la majorité des aidants n’informent ni leur manager, ni la DRH.

La peur du jugement, du blocage de carrière ou le manque de dispositifs d’accompagnement en sont les causes principales.

Pourtant, des outils existent.

Le congé de proche aidant permet de suspendre son activité pour s’occuper d’un proche, tout en percevant une allocation.

Il est peu mobilisé, car rarement évoqué dans l’entreprise.

L’enjeu ? Mieux informer et banaliser ce droit.

1. Faire un diagnostic pour connaître l’ampleur du phénomène en interne ;

2. Former les managers à la reconnaissance de ces situations ;

3. Mettre en place un référent aidance en RH ou Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) ;

4. Proposer des ajustements concrets : télétravail, flexibilité, soutien psychologique.

Dans le secteur du tourisme, les entreprises font face à une forte tension sur les compétences, avec une concurrence accrue sur le marché de l’emploi.

Valoriser la situation des salariés aidants devient alors un levier différenciateur de marque employeur :

- cela envoie un signal fort aux candidats en quête de sens ;

- cela fidélise les talents, en particulier les profils expérimentés ;

- cela améliore le climat social et renforce la culture managériale.

Autrement dit : prendre soin de ceux qui prennent soin, c’est aussi garantir une meilleure qualité de service client.

Les entreprises bienveillantes à l’égard des aidants peuvent également inscrire cette démarche dans leur stratégie RSE, au titre de la qualité de vie au travail, de l’inclusion, et du respect de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.

Lire aussi : Tourisme : 5 clés pour attirer la génération Z sur le marché de l’emploi

Certaines entreprises comme Sanofi ont mis en place des programmes de pair aidance, où des collaborateurs formés accompagnent leurs collègues aidants.

Ce type d’initiative valorise l’entraide, renforce le collectif et mobilise les soft skills internes.

Le label CAP'Handéo "Entreprise engagée auprès de ses salariés aidants" ou encore le Prix Entreprise & Salariés Aidants permettent de structurer sa démarche, d’objectiver ses progrès et de gagner en visibilité.

Caroline Mac Naughton, fondatrice de MyTeamily, a elle-même vécu une situation d’aidance.

Elle accompagne aujourd’hui les entreprises via une approche innovante mêlant aidance, neurosciences et management.

Sa conviction : intégrer les aidants dans la culture d’entreprise est une nécessité RH, mais aussi une force stratégique.

Nathalie Ramond est la fondatrice de Prêt-à-Recruter, basée en région parisienne.

Prêt-à-recruter qui couvre l’ensemble du territoire national est une entreprise d’accompagnement RH, de conseil en recrutement et coaching de carrière, pour tous secteurs d’activité avec une expertise reconnue pour le tourisme.

Ex-DRH au sein de groupes français et internationaux du tourisme, Nathalie Ramond intervient également en qualité de formatrice dans différents établissements supérieurs spécialisés en ressources humaines/recrutement (Randstad, IEF2I, EDA-RH, Igensia, SKOLAE, Sup Career…).