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5963 Résultats pour votre recherche : tourisme responsable

010511-46 Comment prendre en compte la demande particulière d'un client lors de la conclusion du contrat de voyage ?

La Rédaction | 20/05/2011 | Distribution
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L. 211-10 du Code du Tourisme régit la conclusion du contrat de vente de voyages et les clauses obligatoires devant figurer dans ce dernier. - Les modalités du contrat conclu entre le...

OT de Marseille : une journée de formation pour mieux connaître la Cité phocéenne

La Rédaction | 18/05/2011 | DESTIMAG
En ce début de saison touristique, l’Office de Tourisme et des Congrès de Marseille propose une formation pour les personnels en contact avec la clientèle touristique, vendredi 10 et lundi 27 juin. Des agents d’accueil de l’aéroport, de la gare, en passant par les chauffeurs de taxis et les...
marseille, office de tourisme

ATES : voyage au cœur du commerce équitable le 26 mai à Paris

ATES : voyage au cœur du commerce équitable le 26 mai à Paris
Bertrand Figuier | 18/05/2011 | Production
Avec plus de 6 000 clients en 2010, les voyagistes du tourisme équitable se rapprochent des acteurs du commerce éponyme pour diversifier leur production et mieux répondre aux attentes grandissantes d’une clientèle jeune et active. En 2010, les voyagiste du tourisme équitable, tels que Taddart ou...
écotourisme, tourisme, tourisme solidaire

Xavier Gougeon, nouveau directeur de l’Office de Tourisme de Jordanie

La Rédaction | 16/05/2011 | People
A compter du 1er juin 2011, Xavier Gougeon (40 ans), est nommé en qualité de directeur de l’Office de Tourisme de Jordanie en France. Il succède ainsi à Chrystèle Cazin. L’équipe d'Article Onze sera donc composée, pour rappel, de Sandra Epiard, responsable des relations presse de la destination et...

Allemagne : la destination connaît un succès croissant en Europe

La Rédaction | 16/05/2011 | DESTIMAG
Le salon GTM qui s'est tenu la semaine dernière à Cologne a salué l'avènement de l'Allemagne parmi les destinations les plus courues en Europe. "Vingt ans après la réunification, l'Allemagne est une destinations les plus populaires en Europe, rappelle Petra Hedorfer, responsable de l'Office...
allemagne, gmt

5e édition des Trophées du Tourisme Responsable : appel à candidature

La Rédaction | 11/05/2011 | Distribution
L’appel à candidature pour la 5e édition des Trophées du Tourisme Responsable est lancé et les dossiers sont à déposer avant le 15 juin 2011 sur www.tropheesdutourismeresponsable.com. La 5e édition des Trophées du Tourisme Responsable, organisée par Voyages-sncf.com, est sur les rails. Les...
appel à candidature, Trophées du Tourisme Responsab

Indaba 2011 : les acheteurs français enthousiastes croient au produit Afrique du Sud

Indaba 2011 : les acheteurs français enthousiastes croient au produit Afrique du Sud
Aline PONTAILLER à Durban | 11/05/2011 | Production
« Oubliez l’image obsolète d’un pays difficile. » C’est ce dont les TO français amoureux de l’Afrique du Sud aimeraient bien convaincre leurs clients. A juste titre, l’idée semble faire son chemin depuis le Mondial de Football de l'année dernière. Certains sont venus à Durban (Afrique du Sud) mais...

Achat groupés : quels risques pour les sites, les consommateurs et les commerçants ?

Achat groupés : quels risques pour les sites, les consommateurs et les commerçants ?
John Burke - Responsable du Développement Commercial, Lookin | 09/05/2011 | La Travel Tech
Le phénomène des achats groupés n'épargne plus l'industrie du voyage. 1er secteur du e-commerce vente en ligne avec les biens culturels, le tourisme pourrait jouer un rôle de premier plan dans ce nouveau phénomène consumériste. Mais à peine démarrée, la "bulle" des achats groupés affiche déjà des...
achats groupés, groupon

INDABA : l'Afrique du Sud veut « Jouer global pour gagner local »

INDABA : l'Afrique du Sud veut « Jouer global pour gagner local »
Aline PONTAILLER à Durban | 08/05/2011 | DESTIMAG
« Oubliez l’ordinaire, en Afrique du Sud, attendez-vous à l’exceptionnel », tel est le slogan martelé dès l’entrée de la réception d’ouverture du 21e salon Indaba 2011, placé sous le signe du « jouer global pour gagner local ». Avec une croissance de fréquentation de 220% depuis le début du...

Tunisie : vers la création d’une banque du tourisme ?

La Rédaction | 06/05/2011 | DESTIMAG
Réunis en conférence de presse, jeudi 5 mai 2011 à Tunis, des représentants d'agences de voyages, candidats de la première liste aux élections du bureau directeur de La Fédération Tunisienne des Agences de Voyages (FTAV), ont évoqué "la création d'une Banque du tourisme", selon le site African...
tourisme, tunisie

Michelle Laget : « La loi de financement de la Sécu signerait la mort des agences événementielles ! »

Michelle Laget : « La loi de financement de la Sécu signerait la mort des agences événementielles ! »
| 04/05/2011 | Distribution
Michelle Laget-Herbaut est un chef d'entreprise actif qui n'hésite pas à s'engager dans les institutions professionnelles. DG des Voyages Mathez-Viazur, une PME familiale qui emploie une cinquantaine de personnes, elle siège aux CA du SNAV national et de l'APS. Elle vient d'être réélue à...
agences de voyages, distribution, laget, parole agent

290411-44 - Réservation de chambre d’hôtel seule par une agence : quelle est la responsabilité applicable ? De plein droit ou de mandataire ?

La Rédaction | 03/05/2011 | Distribution
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L. 211-1 du Code du Tourisme concerne le régime de la vente de voyages et de séjours et énumère les opérations d’organisation ou de vente de voyages, de séjours ou de services liés au...
agence de voyages, droit, hotel, litige, réservation de chambre d’hôtel, responsabilité

Attentat Marrakech : pas de vent de panique dans les agences

Attentat Marrakech : pas de vent de panique dans les agences
La Rédaction | 01/05/2011 | Distribution
Les propos du ministre du Tourisme marocain de ce vendredi, confirment la tendance enregistrée dans les agences de voyage françaises. Il n'y a pas eu de panique chez les clients pas plus que des rapatriements d'urgence ou des annulations de réservations. Nous n'avons peut-être pas suffisamment de...
attentat marrakech

050411-42 : l'agence de voyages et le TO ont-ils un statut juridique différent depuis la loi Novelli ?

La Rédaction | 29/04/2011 | Distribution
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.Com. - Le Code du tourisme ne fait pas de distinction entre une agence de voyages ou un tour-opérateur (TO) et prévoit des dispositions applicables à "l'agent de voyages" et aux "autres opérateurs de la...

Nuage de cendres : Voyages Carrefour, condamné, avait invoqué la force majeure

Nuage de cendres : Voyages Carrefour, condamné, avait invoqué la force majeure
Geneviève BIEGANOWSKI | 26/04/2011 | Distribution
Le service juridique du pourtant très puissant groupe Carrefour évoquant un cas de force majeure pour le volcan islandais d‘avril 2010, n’a pas réussi à convaincre le tribunal de proximité d’Orléans qui condamne Voyages Carrefour à dédommager son client. Isabelle Cordier, la directrice de Voyages...
carfour voyages, carrefour

Visio4People : un outil d'entretien d'embauche virtuel adopté par le Club Med

Visio4People : un outil d'entretien d'embauche virtuel adopté par le Club Med
| 26/04/2011 | Emploi
Le cabinet de recrutement ImageInPeople propose une plateforme de visio-conférence qui permet d'organiser en quelques clics un entretien d'embauche vidéo. Un outil qui devrait faire le bonheur des DRH mais aussi des candidats.
embauche, emploi, entretien, recrutement, tourisme

Le Pérou encourage le tourisme de luxe

Laury-Anne CHOLEZ | 26/04/2011 | DESTIMAG
Le pays des Incas veut promouvoir ses hôtels de luxe et amener les voyageurs à sortir des sentiers battus pour découvrir toute la diversité de son patrimoine. Deux bonnes excuses pour tester le futur vol direct Paris-Lima mis en place par Air France. Si l'on interroge un visiteur français sur ses...
luxe, Pérou, tourisme, vol, voyage

Le Kenya : « Miser sur la qualité des produits plutôt que sur le volume... »

Le Kenya : « Miser sur la qualité des produits plutôt que sur le volume... »
Laury-Anne CHOLEZ | 21/04/2011 | DESTIMAG
Après avoir été pendant des années une destination de masse pour partir en safari, le Kenya veut aujourd'hui parier sur la qualité de ses voyageurs plutôt que leur quantité. Retour sur une destination qui a réussi sa reconversion. Demandez à un voyageur où il souhaite partir en safari : il vous...
découverte, destination, Kenya, luxe, safaris, tourisme, voyage

Liste noire Air Madagascar : quelles conséquences pour les agences de voyages ?

Liste noire Air Madagascar : quelles conséquences pour les agences de voyages ?
Céline EYMERY | 21/04/2011 | Distribution
Pour la première fois depuis la création de la liste noire, une compagnie opérant directement sur le sol français s'est vue interdire l'exploitation de deux de ses appareils dans l'Union Européenne. Que dit le règlement européen, et le code du tourisme ? Me Emmanuelle Llop (Clyde & co) nous...
air madagascar, liste noire air madagascar

VI - F. Voragen : ''Il n'est pas normal que le CETO ait l'exclu de la communication grand public...''

VI - F. Voragen : ''Il n'est pas normal que le CETO ait l'exclu de la communication grand public...''
Michèle SANI | 19/04/2011 | Distribution
Frank Voragen était candidat à la présidence du SNAV, seul contre Georges Colson avant de retirer sa candidature. Administrateur, il siégeait au Conseil d'Administration du syndicat. Non réélu à ce poste, il quitte ce conseil mais reste membre élu du Conseil Exécutif des Distributeurs où il...
colson, fédération, snav, udiv, voragen

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