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Tags (551) : distribution
APS : Raoul Nabet, (bien) réélu à la présidence de l'Association
La Rédaction | 14/04/2010
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People
Raoul Nabet, actuel président de l'APS dont le mandat d'administrateur arrivait à terme, a été réélu haut la main avec 669 voix par un collège de 914 votants sur 2 600 inscrits, puis réélu en tant que président par le CA par 24 voix sur 30 face à Dominique Friedman, qui s'est présenté en candidat de dernière minute.
Lire l'article de la Rédaction
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Raoul Nabet (APS) : ''J'ai fait ce que j'ai dit et dit ce que j'ai fait...''
La Rédaction | 12/04/2010
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Distribution
Dans le cadre de sa réélection mercredi comme administrateur, Raoul Nabet, président de l'APS, est le seul candidat déclaré pour l'instant. Nous lui avons demandé de faire un retour sur cette année de présidence, un expérience inédite pour lui.
Lire l'interview de Michèle SANI
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élection
Loi Kouchner : trop c'est trop, le SNAV est monté au créneau
La Rédaction | 06/04/2010
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Distribution
L’article 14 du projet "Kouchner" prévoit que l’Etat peut engager une action récursoire à l’encontre des opérateurs de voyage ou leurs assurances, en l’absence de cas de force majeure, dès lors que l’Etat a dû se substituer à eux pour organiser des actions de rapatriement de ressortissants...
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voyagistes
III. Tourisme durable : un nouvel axe de développement pour les grands TO
Laury-Anne CHOLEZ | 05/04/2010
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Production
Suite et fin de notre série sur le tourisme durable. Aujourd’hui, examinons la politique des grands TO en la matière. Deux tendances se dessinent : les enthousiastes, comme Fram, qui va ouvrir un Framissima Nature totalement durable. Les plus prudents, comme Visit Europe, qui n’a pas réédité sa...
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développement durable
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Visit Europe
Corsairfly : le projet Take Off supprimerait 150 à 250 emplois PNC
Geneviève BIEGANOWSKI | 31/03/2010
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Transport
Le plan de restructuration de Corsairfly a été présenté hier en CE extraordinaire. Il prévoit le retrait de trois B-747-400 sur six et l’arrivée de 2 autres appareils longs courriers avec une concentration sur Antilles, Réunion et Mayotte. Un PSE pourrait par ailleurs concerner 25% des effectifs PNC.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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production
Encadrement : Carlson Wagonlit, le réseau ''chasseur'' de primes...
Geneviève BIEGANOWSKI | 31/03/2010
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Distribution
Les cadres commerciaux et opérationnels de Carlson Wagonlit s’étranglent. Avec leur salaire du mois de mars, ils n’ont pas retrouvé la part variable de la prime individuelle versée traditionnellement à cette époque. La DRH se retranche derrière les mauvais résultats de l’entreprise pour expliquer cette suppression.
Lire l'article de G.B.
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prime de résultat
La Parole est d'agent : "J’ai investi 200.000 € pour Safaris Okavango !"
Yves BARRAUD | 30/03/2010
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Distribution
La concurrence est âpre dans la distribution. Et les bonnes places sont de plus en plus rares. Mais quelques audacieux se lancent encore dans l’ouverture d’agences de voyages. Jean-Michel Chantrel est de ceux-là.
Lire l'article de Yves BARRAUD
agent de comptoir
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Réforme TO-réceptifs : Jean Laget (Mathez) menace de claquer la porte !
La Rédaction | 25/03/2010
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Distribution
Le Niçois Jean Laget, Pdg de Voyages Mathez dénonce le projet de rapprochement entre TO et réceptifs actuellement en cours au Snav et agite le chiffon rouge de la démission.
Lire l'article de Michel BOVAS à Nice
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réceptifs
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Manor : 35 points de vente aux couleurs Thomas Cook et une vingtaine en attente
Geneviève BIEGANOWSKI | 23/03/2010
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Distribution
Le rendez-vous annuel des fournisseurs de Manor qui s’est tenu hier à Paris a affiché complet, cette année encore. De quoi resserrer les relations alors que la conjoncture reste difficile même si le voyage d’affaires reprend peu à peu des couleurs. Ils étaient près de 400 participants dont 80...
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voyage d'affaires
Marianne Chandernagor : « Faire d’un salon grand public un site marchand... je suis pour ! »
Propos recueillis par Michèle SANI | 23/03/2010
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DESTIMAG
La saison des salons grand public dédiés au tourisme et aux vacances se termine. Pour Comexposium, la série des Mahana en province s'est achevée par un MAP en apothéose avec plus de 100 000 visiteurs et de nettes tendance à la reprise.
Lire l'interview de Michèle SANI
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map
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salons
Annulation pour cause de maladie : devez-vous rembourser le client ?
Yves BARRAUD | 23/03/2010
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Distribution
Votre client ou son enfant, contracte une maladie juste avant de partir. A priori c’est un "cas de force majeure" qui implique le remboursement du voyage ? Eh bien, pas du tout ! Et même si le client dispose d’une assurance annulation, cela ne suffit pas toujours. Parole d’avocate !
Lire la chronique de Me M. LAHNAIT - Avocat au Barreau de Paris
annulation voyage
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distribution
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Malika LAHNAIT
Evolution : les producteurs devront distribuer de plus en plus en direct
Geneviève BIEGANOWSKI | 21/03/2010
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Production
Comment va évoluer le métier de tour-opérateur ? L’étude réalisée par le cabinet Roland Berger, basée sur la réflexion de professionnels fait ressortir une idée forte : le rôle du TO va se faire plus présent en amont dans le contrôle du stock et en aval dans la relation directe avec le client.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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voyagistes
Ventes, demandes, commandes... le MAP a fait un véritable "carton" !
Yves BARRAUD | 20/03/2010
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Distribution
Les nouvelles sont plutôt rassurantes du côté des exposants au MAP. Une fréquentation soutenue, des exposants débordés, des ventes fermes et beaucoup de demandes. La reprise semble bien et bien amorcée, malgré une tendance enracinée à la VDM.
Lire l'article d'Yves BARRAUD
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Carrefour Voyages, Nouvelles Frontières et Boiloris, trustent le MAP
Yves BARRAUD | 18/03/2010
|
Distribution
Des stands moins grands, des exposants moins nombreux, mais des visiteurs professionnels et grand public au rendez-vous de cette journée d’ouverture du MAP. Premier constat : Carrefour, NF et le réseau Boiloris s’affichent en grand et en force.
Lire l'article d'Yves BARRAUD
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Carrefour Voyages
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Nouvelles Frontières
Affaire centrale de paiement CWT France : droit de réponse de T-B2B-C
La Rédaction | 18/03/2010
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Courrier Lecteurs
"A la suite de la parution de l'article intitulé "T-B2B : comment CWT s'est fait rouler dans la farine par une société fantôme !", Monsieur Ronan O'Neil, le gérant de la société Euro Travel Factoring, souhaite exercer son droit de réponse et apporter les précisions suivantes. - T B2B C serait une...
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T-B2B
Camping : LE nouvel eldorado du e-commerce touristique !
Yves BARRAUD | 10/03/2010
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Hébergement
Le camping ne connaît pas la crise. Même qu’il deviendrait furieusement tendance depuis que quelques stars comme Franck Dubosc ont fait leur "camping out", assumant sans complexe leur passé de campeur. Et le site Camping&Co pourrait bien devenir un acteur incontournable du marché. Le camping monte...
camping
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hébergement
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Challenge Tourisme : le m.commerce en questions à Istanbul
Propos recueillis par Jean da LUZ | 10/03/2010
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Distribution
Challenge Tourisme, association présidée par Lucien Salemi (LS Tourisme), va débattre des enjeux du m.tourisme à Istanbul du 1er au 3 avril prochain. Après le choc d'internet, la mobilité est le prochain grand challenge qui attend les professionnels. TourMaG.com - Pourquoi avoir retenu le...
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Ditex : tous sur le pont (d'Avignon) avec la soirée de Sabre, jeudi prochain !
La Rédaction | 08/03/2010
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Distribution
La soirée de Sabre est devenue, au fil des ans, un must du Ditex. Partenaire du Salon depuis sa création, le GDS s'est distingué cette année par le lancement de 2 innovations majeures en billetterie Sncf. L'une profitera bientôt à l'ensemble des agences Sabre, promet Claire Gagnaire, DG France....
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Rachel Picard : "Internet simplifie les relations hommes/femmes"
Yves BARRAUD | 05/03/2010
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People
Journée de la Femme. Sur représentées au bas de l’échelle. Sous représentées au plus haut niveau. Les femmes doivent encore gagner leurs galons dans les instances dirigeantes. Mais Internet semble favoriser la diversité des profils professionnels. Pour Rachel Picard, le Web simplifie les rapports hommes/femmes.
Voir l'interview de'Yves BARRAUD
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aXcent : American Express veut reconquérir le marché des PME-PMI
La Rédaction | 03/03/2010
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Distribution
Comme toutes les entreprises, American Express a souffert de la crise en 2009. Mais, paradoxalement, elle n'a jamais autant acquis de nouveaux clients qu'au cours de l'année écoulée. Nous avons rencontré Eric Audoin, son nouveau directeur général.
Lire l'interview de Jean da LUZ
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