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Tags (3) : droit passager

Vol retardé : une compagnie étrangère doit-elle rembourser un passager européen ?

Vol retardé : une compagnie étrangère doit-elle rembourser un passager européen ?

Romain POMMIER | 12/04/2022 | AirMaG

Le droit des passagers en Europe évolue constamment, au profit généralement d'une meilleure couverture des clients. Début avril 2022, la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) a rendu un arrêt, concernant un cas bien spécifique, mais loin d'être rare. Lorsqu'un vol est assuré de bout en bout...

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Coronavirus : le guide pour tout savoir sur les subtilités du droit aérien !

Coronavirus : le guide pour tout savoir sur les subtilités du droit aérien !

Romain POMMIER | 18/05/2021 | Distribution

Depuis mars 2020, un front s'est ouvert dans l'industrie touristique avec d'un côté les compagnies aériennes, ne respectant pas la loi européenne ou internationale et de l'autre les agents de voyages, faisant le tampon avec les clients. Alors que les transporteurs se montrent pour certains encore...

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Aérien : les passagers ont des droits mais aussi des devoirs...

Jean Belotti | 04/01/2008 | Transport

Il n’y a pas de "droits" sans "devoirs", rappelle Jean Belotti dans sa chronique. Pour le passager, il s’agit essentiellement d’"obligations" et d’"organisation" : "Obligation" de respecter les textes, consignes et mesures de sûreté en vigueur, les conditions du contrat de transport précisées sur son billet de passage ; "Organisation" de son voyage afin de ne rien omettre d’essentiel et de profiter des facilitations qui sont mises à sa disposition. Une prose à imprimer et glisser dans les carnets de voyages de vos clients ?
lire la chronique de Jean Belotti

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