Programme Préliminaire
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JEUDI 6 DECEMBRE
Fin d’après-midi ��Arrivée des collaborateurs SELECTOUR
(Vols Province : Nice, Bordeaux)
(Vol de Paris et autres villes de Province)
VENDREDI 7 DECEMBRE
08 h 00 Petit Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
09 h 00 – 12 h 30 Séances PLENIERES
09 h 00 Intervention du Président, François-Xavier DE BOUARD
09 h 15 Intervention du P.D.G. de FRAM, Antoine CACHIN
09 h 45 Activité Tourisme : Résultats – Tendances – Projet Formation*,
François-Xavier DE BOUARD et Patrick ABISSET
10 h 15 Les accords T.O. 2007/2010 : Le nouveau référencement
Intervention de Marie Laure GILCH
11 h 00 Pause
11 h 30 Les bonnes procédures de vente Intervention d’Emmanuelle LLOP
12 h 30 – 14 h 30 Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
* « L’efficacité est notre priorité »
Sophia Belkhir, 04/12/2007
15 h 00 – 17 h 00 Séances PLENIERES
15 h 00 Un outil de réservation : E.Téo
Interventions de Jelka HOLLER et Georges RUDAS
15 h 45 La campagne de communication 2007 : les Sélectives
Interventions de Jelka HOLLER et Jacqueline CHAPU
Les outils de communication :
- le Kit C.R.M.
- les brochures maison
Interventions de Jelka HOLLER et Jacqueline CHAPU
17 h 00 – 19 h 00 WORKSHOP avec les partenaires
TOURISME - SELECTOUR
20 h 30 Dîner AMADEUS à la Médina et Soirée.
SAMEDI 8 DECEMBRE
08 h 00 Petit Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
09 h 00 – 12 h 30 Séances PLENIERE
09 h 00 Projet Formation /Qualité 2008/2010-MERCATUS
Questions/Réponses
Intervention de Michel HENARD
09 h 30 Présentation du projet Micro-site
Interventions de Frédéric VAN HOUTTE et Hubert PRADES
10 h 00 Open Forum avec les collaborateurs Tourisme
11 h 30 transfert Club Med
12 h 00 Déjeuner au Club Med de la Palmeraie
Après-midi Libre (Excursions – Shopping)
21 h 00 Dîner FRAM Hotel Idrissides -Remise trophées et discours Président
Sophia Belkhir, 04/12/2007
DIMANCHE 9 DECEMBRE
Petit déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
Transferts pour l’Aéroport de Marrakech
Retour sur Paris et villes de Province (selon plan de vol)
Fin d’après-midi ��Arrivée des collaborateurs SELECTOUR
(Vols Province : Nice, Bordeaux)
- Accueil et transfert pour l’hôtel Les IDRISSIDES
(Vol de Paris et autres villes de Province)
- Accueil et transfert pour l’hôtel Les IDRISSIDES
VENDREDI 7 DECEMBRE
08 h 00 Petit Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
09 h 00 – 12 h 30 Séances PLENIERES
09 h 00 Intervention du Président, François-Xavier DE BOUARD
09 h 15 Intervention du P.D.G. de FRAM, Antoine CACHIN
09 h 45 Activité Tourisme : Résultats – Tendances – Projet Formation*,
François-Xavier DE BOUARD et Patrick ABISSET
10 h 15 Les accords T.O. 2007/2010 : Le nouveau référencement
Intervention de Marie Laure GILCH
11 h 00 Pause
11 h 30 Les bonnes procédures de vente Intervention d’Emmanuelle LLOP
12 h 30 – 14 h 30 Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
* « L’efficacité est notre priorité »
Sophia Belkhir, 04/12/2007
15 h 00 – 17 h 00 Séances PLENIERES
15 h 00 Un outil de réservation : E.Téo
Interventions de Jelka HOLLER et Georges RUDAS
15 h 45 La campagne de communication 2007 : les Sélectives
Interventions de Jelka HOLLER et Jacqueline CHAPU
Les outils de communication :
- le Kit C.R.M.
- les brochures maison
Interventions de Jelka HOLLER et Jacqueline CHAPU
17 h 00 – 19 h 00 WORKSHOP avec les partenaires
TOURISME - SELECTOUR
20 h 30 Dîner AMADEUS à la Médina et Soirée.
SAMEDI 8 DECEMBRE
08 h 00 Petit Déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
09 h 00 – 12 h 30 Séances PLENIERE
09 h 00 Projet Formation /Qualité 2008/2010-MERCATUS
Questions/Réponses
Intervention de Michel HENARD
09 h 30 Présentation du projet Micro-site
Interventions de Frédéric VAN HOUTTE et Hubert PRADES
10 h 00 Open Forum avec les collaborateurs Tourisme
11 h 30 transfert Club Med
12 h 00 Déjeuner au Club Med de la Palmeraie
Après-midi Libre (Excursions – Shopping)
21 h 00 Dîner FRAM Hotel Idrissides -Remise trophées et discours Président
Sophia Belkhir, 04/12/2007
DIMANCHE 9 DECEMBRE
Petit déjeuner – Hôtel IDRISSIDES
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Retour sur Paris et villes de Province (selon plan de vol)

















