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Nuage de cendres : Jean-Louis Borloo confiant sur la fin de la crise aérienne


Le ministre de l’écologie Jean-Louis Borloo était plutôt confiant hier soir sur la fin de la crise aérienne, provoquée par l’éruption du volcan islandais. D’après lui, la totalité des voyageurs bloqués à l’étranger devraient être de retour d’ici 48h maximum. Il annonce également la reprise presque totale du trafic aérien à l’intérieur de corridors.


Rédigé par Laury-Anne CHOLEZ le Mardi 20 Avril 2010

Le ministre de l'écologie Jean-Louis Borloo et le directeur du groupe Nouvelles-Frontières Jean-Marc Siano, lors de la conférence de presse organisée mardi soir
Le ministre de l'écologie Jean-Louis Borloo et le directeur du groupe Nouvelles-Frontières Jean-Marc Siano, lors de la conférence de presse organisée mardi soir
Les professionnels du tourisme semblent enfin voir le bout du tunnel.

D’après le ministre de l’écologie, la totalité des voyageurs encore bloqués seront rapatriés d’ici 48 heures.

En effet, sur 175 000 clients de TO immobilisés à l’étranger, près de 20 000 ne sont pas encore rentrés.

Mais les principaux points noirs, comme l’Egypte, Marrakech et le Mali sont quasiment résorbés.

Concernant les voyageurs individuels, toujours plus difficiles à estimer, ils restent nombreux à New York, Hong Kong, Tokyo et Madrid. Le ministre espère pour eux une régularisation dans les jours qui viennent.

Reprise progressive des vols

Grâce à la mise en place de corridors, le trafic aérien devrait reprendre en grande partie aujourd’hui.

« Notre objectif est d'assurer mercredi 100 % des vols long-courriers et 60 % des vols moyen-courriers» a déclaré le ministre à la presse hier soir.

Mardi, le trafic long-courrier a été assuré à environ 90% et le moyen-courrier à 30%. Les vols domestiques sont pour l’instant les grands perdants de cette reprise, avec seulement 16% du trafic mardi.

Pour les courts trajets les voyageurs sont appelés à utiliser les moyens de transport alternatifs. A ce titre, le ministre a salué la réaction « très rapide des autocaristes, qui ont su mettre à disposition en seulement 48h près de 36 000 places».

Un geste commercial

Après la gestion de la crise viendra très vite l’heure du bilan. Pour le moment, les TO estiment la perte à 10 millions d’euros par jour.

Concernant le dédommagement des voyageurs, des dispositions ont été prises avec le CETO.

« Nous préconisons la souplesse commerciale » a indiqué Jean-Marc Siano directeur du groupe Nouvelles-Frontières.

« Les clients pourront reporter leur voyage dans les 6 mois ». Il précise également que Nouvelles-Frontières opérera tous ses voyages ce week-end.

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Commentaires

1.Posté par DERMENGHEM MARIE CLAIRE le 20/04/2010 23:51 | Alerter
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Je fais appel à M borloo, il promet un rapatriement des gens à l'étranger dans les 48heures. Qu'en est il des touristes bloqués en Nouvelle Calédonie? Première date donnée par Air France Nouméa pour un retour éventuel le 3 mai au mieux. Nous devrions déjà être parti depuis dimanche 19. Nous retrouvons sans logement et sans aucune prise en charge par Air France.
Merci de nous aider pour une réponse de M.Borloo

2.Posté par MARSHAL Philippe le 21/04/2010 15:01 | Alerter
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Heureusement, tous les voyageurs ayant réglé leur billet d'avion ou leur forfait vacances avec leur carte VISA, sont couverts par l'assurance incident de voyages adossée à leur carte de paiement. C'est le cas pour moi, mon assurance SPB de ma carte VISA a pris en charge la totalité des dépenses engagées pour les 10 jours supplémentaires ou ma famille et moi-même restons bloqués en Nouvelle Calédonie ainsi que les frais de rapatriement.
Je recommande vivement les voyageurs à régler leur voyages avec une carte de paiement, c'est une garantie de sécurité à ne pas négliger.

3.Posté par La Rédaction le 21/04/2010 15:31 | Alerter
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Bonjour

Efficace en effet, mais votre organisme d'assurance n'a pas invoqué le cas de force majeure ? C'est étonnant, dans la mesure où votre carte de crédit est aussi adossée à un assureur traditionnel... ?
Merci d'éclairer notre lanterne si vous le pouvez.

Cordialement

4.Posté par lauren le 21/04/2010 18:22 | Alerter
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Jean, bonjour, les assureurs ( tels TMS etc..) font de même , pour les passagers ayant souscrit une multirisque auprès de leur agence.

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