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Passager obèse : Air France et Go voyages devront payer 8000 euros


M. Jauffret, scénariste et réalisateur parisien, pesant plus de 160 kg, avait porté plainte contre Air France et GO Voyages pour "non-respect du contrat", estimant avoir été "contraint" d’acheter un second billet, en août 2005, sur un vol New Delhi-Paris "sans en avoir été averti auparavant".


Rédigé par le Jeudi 22 Novembre 2007

S’estimant victime d’une humiliation à New Delhi où un employé de l’aéroport avait mesuré son tour de taille devant les autres passagers, le réalisateur avait attaqué la Air France et Go Voyages.

Selon le « Parisien Libéré », il a eu gain de cause, information confirmée par son avocate Emmanuelle Cugnet, à l’AFP : « le tribunal a estimé que la politique tarifaire des « extraseat » pratiquée par Air France n’était pas dans les conditions générales de vente" et qu’"Air France n’a en outre pas apporté la preuve que le vol était complet".

La décision du TGI de Bobigny, rendue vendredi mais notifiée en début de semaine, condamne solidairement Air France et GO Voyages à 8000 euros de dommages intérêts. Il exige aussi le remboursement au passager des 500 euros correspondant au siège retour supplémentaire.

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Commentaires

1.Posté par daniel le 23/11/2007 10:16 | Alerter
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BJR
ça ne fait que 50€ le kg !!!!!
ça ne vaut pas le coup, je me remets au régime !!!!
bonne journée

2.Posté par vero le 23/11/2007 12:29 | Alerter
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Personnellement je trouve inadmissible cette condamnation ! Il faut assumer son poids. il ne va pas dire qu'il ne s'attendait pas a ce genre de problemes. Apres pour " l'humiliation " c'est l'inde. (je mets bien des guillemets)
Enfin dans cette logique on ne mets que 20 sieges dans un avion on ne sait jamais au cas ou un client de 300 kg veuille un jour prendre l'avion !

3.Posté par Dahan Sylvie le 23/11/2007 14:12 | Alerter
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Je trouve que le passager a eu raison d'attaquer Air France en justice ,car apres tout c'est peut etre pour des raisons médicales que cette personne est obése.
De plus, si les sieges en classe économique étaient un tout petit peu plus large ... il n'y aurait peut etre pas eu ce probleme.

4.Posté par LEBEAUSEJOUR le 23/11/2007 14:49 | Alerter
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AIR FRANCE , COMME TOUT AUTRE COMPAGNIE DEVRAIT PREVOIR AU MOINS 2 SIEGES PLUS LARGES SPECIALEMENT UTUDIES POUR PERSONNES OBESES. MEME SI LE TARIF DOIT ETRE REVU A LA HAUSSE, CAR EN EFFET CELA POSE UN SERIEUX PROBLEME D'ETRE MAL INSTALLE DURANT DES HEURES DE VOL.

5.Posté par caranove le 23/11/2007 20:54 | Alerter
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quel aurait été le confort du passager du seat voisin, quel aurait été son inconfort durant le vol delhi paris ? aurait il été dédommagé, ou aurait il eu une autre place dans l appareil ?? un peu de respect pour les autres, ce n ''est pas toujours le cas en voyage et je vois mal le personnel de bord dire à ce monsieur de se caler pour etre moins encombrant !!!


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