TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone


Airbnb, les actualités et informations clés de l'entreprise

TourMaG vous propose un résumé de l’histoire d’Airbnb et de son actualité liée au Tourisme..



Tout savoir sur Airbnb, son actualité économique et financière grâce à nos articles, vidéos et diaporamas sur Airbnb.


Rédigé par le Vendredi 6 Mai 2022


Les actualités au 06/05/2022

Selon Brian Chesky, Airbnb vient de connaitre un nouveau trimestre record au vu de ses revenus financiers. Dans un contexte post-pandémique, les utilisateurs de la plateforme sont toujours plus désireux de voyager.


Retrouvez l’article de Tom Villeneuve
Airbnb : les réservations dépassent les niveaux pré-pandémiques

Les actualités au 16/02/2022

Le tourisme n'a pas tourné rond, en 2021, pourtant pour Airbnb ce fut tout simplement "la meilleure année de notre histoire," selon les propres mots de son PDG. Brian Chesky pouvait avoir le sourire, ce 15 février au moment de dévoiler les résultats de la plateforme. Si le début de l'exercice a été amputé par la pandémie, Airbnb termine l'année en trombe, avec une croissance de ses revenus de 25% sur les derniers mois, malgré omicron.

Retrouvez l’article de Romain POMMIER
Airbnb n'a pas senti passer la crise

Un peu d’histoire sur Airbnb

Airbnb, la plateforme communautaire de location de logements de particuliers ou d’entreprises hôtelières, a été créée en 2008 et est désormais disponible à travers le monde.

Les trois fondateurs de cette société sont Brian Chesky, Joe Gebbia, deux designers californiens, ainsi que Nathan Blecharczyk, diplômé de l’Université d’Harvard et architecte technique.

L’idée a émergé à San Francisco. Lorsque tous les hôtels étaient pleins à l’occasion d’un congrès, les deux jeunes designers ont décidé de louer une chambre de leur appartement.

Ils y proposèrent trois matelas gonflables (airbed) et le petit-déjeuner (breakfast), ce qui donna par la suite le nom de Airbedandbreakfast.com avant d’être raccourci en 2009 en Airbnb.com.

Depuis, la société n’a cessé de grandir, en commençant par s’exporter à l’international dès 2011-2012 notamment en Europe (Hambourg, Londres, Paris, Milan).

En 2011, Airbnb levait déjà 119,8 millions de dollars. La plateforme est désormais disponible non seulement à New York mais dans le monde entier.

La situation financière actuelle d’Airbnb

La première source de revenu d'Airbnb provient des frais de réservations : les tarifs varient entre 6 % et 12 % selon le prix de la réservation, et la société facture également l'hôte de 3 % pour le traitement par carte de crédit.

En 2022, l’équipe fondatrice d’Airbnb est toujours à la tête de l’entreprise. Cette direction doit faire face à des hauts et des bas, comme ça a pu être le cas avec le coup d’arrêt marqué par la période de crise économique et sanitaire de 2020.

A ce moment-là, la plateforme communautaire a été contrainte d’ouvrir son capital au public, et à titre d’exemple, Airbnb a vu ses revenus chuter de 19% entre 2019 et 2020, ce qui a conduit au licenciement de 25% des effectifs de la société.

En définitive, la situation financière actuelle d’Airbnb reste réellement prometteuse et convaincante malgré les mésaventures. En effet, le chiffre d'affaires du 4e trimestre de l’année 2021 s’élevant à 1,5 milliard de dollars est supérieur de 38 % à celui du 4e trimestre 2019, et le revenu net de 55 millions de dollars au quatrième trimestre est un record pour l’entreprise.

Comment contacter Airbnb

Il est possible de contacter la plate forme de logement sur Airbnb par téléphone en composant le 01 84 88 40 00 gratuitement depuis son poste fixe. Ce numéro de téléphone met en relation l’interlocuteur avec un conseiller, présent pour offrir une aide personnalisée du lundi au samedi de 9 h à 22 h.

Il y a également la possibilité d’envoyer un mail à Airbnb par le biais de l’adresse suivante : terms@airbnb.com 365 jours par an. Cette adresse concerne les conditions générales du contrat qui lie les locataires à Airbnb, la résiliation de compte, l’avis des utilisateurs ou les signalements de conduites inappropriées de la part de certains internautes.

D’autre part, le siège social d’Airbnb France est situé au 3 rue de Montyon, 75009 Paris, et il faudra composer gratuitement le 01 45 23 36 76 pendant les horaires d’ouverture de l’accueil de celui-ci pour pouvoir le joindre.

Enfin, une page assistance est également accessible sur le site internet d’Airbnb.


Lu 2116 fois
Notez

Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus

Dans la même rubrique :
< >






































TourMaG.com
  • Snapchat
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Nos Médias
  • DMCmag
  • Brochures en ligne
  •  La Travel Tech
  • Welcome To The Travel
  • AirMaG
  • Futuroscopie
  • CruiseMaG
  • Voyages Responsables
  • #PartezEnOutreMer
  • Partez en France
  • TravelManagerMaG
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias