C. Orofino : "La République n'a pas droit de cité en Guadeloupe !"

Bonjour,
C’est un vrai scandale pour les touristes, ils ne comprennent pas cette situation, on ne sait pas quoi leur dire, souvent quand ils nous appellent, on leur ment, on dit « ce doit être une panne » « on s’informe ». le comité du tourisme dépense des sommes folles pour faite venir des tourismes étrangers, de novembre à mai on reçoit des américains de New York avec les vols directs de Norvégian airlines.
Ce sont des touristes qui ne viendront plus, c’est sûr et en plus on leur demande à leur arrivée de s’affranchir d’une somme de 3 euros par personne et par nuit ( pour la taxe de séjour qui est censé être là pour bien accueillir les touristes).
On achète des pacs d’eau par centaine pour distribuer de l’eau aux touristes, ils se lavent à l’eau minéral, ils évacuent leurs excréments en prenant des seaux de 10 litres dans les piscines pour les verser dans les cuvettes…..
On vient de faire des devis pour alimenter les 16 villas touristiques, pour une cuve de 20 000 litres, on va devoir dépenser entre 50 000 /65 000 euros pour simplement la tranquillité de fournir de l’eau potable pour les touristes !!
Les gros responsables sont les politiques, les syndicats, l’état qui ne fait rien pour obliger tous ces dirigeants à s’entendre, pour avoir la dignité de pouvoir au 21 ème siècle s’offrir un droit fondamental « l’eau potable ».

Nicolle , de l’agence de voyages « Villas Boubou » à Saint François Guadeloupe

Bonjour Christian,

Tu as raison de dénoncer une situation qu’on aurait sans doute pas connue en métropole, à ceci près tout de même que si l'on considère que les bouchons sur le périphérique parisien (par exemple, sans faire de parisianisme) constituent également une gêne majeure pour les populations, on ne peut pas dire que ceux-ci aient vraiment fait diligence - en métropole - pour résorber ces problèmes d'embouteillages. Nous avons de l’eau, mais aussi des problèmes de circulation engorgée et de pollution, non résolus !

Je suis allé à Saint-François en novembre 2016, et sur une semaine complète de sept jours, je n’ai eu qu’une unique interruption du service des eaux, pendant cinq heures exactement puisque la coupure a duré de 6h du matin à 11h du matin. Mais je reconnais qu’il y a eu une série malheureuse d’interruptions beaucoup plus grave en octobre 2016 ; et que je ne sais pas ce que l'avenir nous réserve.

Les coupures d'eau sont organisées de manière intermittente par le syndicat mixte de distribution d’eau, en l'occurrence ce syndicat de service public se prénomme « SIAEAG », de sorte que toutes les communes de la Guadeloupe sont affectées à tour de rôle, de manière équitable - normalement - en termes de coupures d'eau. Il est évident que ces coupures ne correspondent nullement à des grèves mais correspondent réellement à l'exécution de travaux sur les réseaux d'alimentation en eau.

Chacun sait que les réseaux d'alimentation en eau de la Guadeloupe connaissent des fuites importantes de sorte que plus de 50 % de l'eau récoltée est perdue en raison des fuites des réseaux. Il convient aussi de savoir que les autorités locales ont déjà entrepris de réaliser de nouvelles structures de production d’eau, l’une d’entre elle ayant été récemment achevée au Moule, à 15 km de Saint-François. Des travaux de barrage, de réfection de réservoirs, de châteaux d’eau, ont été entrepris.

Les autorités locales élues, comme les représentants de l'État, sont parfaitement conscients du trouble causé aux populations comme aux visiteurs de la Guadeloupe, en raison des coupures rendues nécessaires par l'exécution des travaux de réparation des réseaux.

Trois réflexions de ma part :

- d’une part, il convient de ne pas exagérer la situation au risque d'une interprétation excessive de la part de visiteurs potentiels de la Guadeloupe ; en tant qu’opérateur du tourisme, tu sais mieux que quiconque le danger d’une communication externe excessive ; il y a parfois des problèmes d’eau, mais souvent pas ; c’est donc cette imprévisibilité qui est une source (sans jeu de mots) de problème supplémentaire, malgré la politique de communication régulière du SIAEAG ;

- d’autre part, même s’il est tout à fait naturel d’être exaspéré par cette situation, c’est à dire d'être exaspéré par le fait qu’il n'y ait pas eu d'anticipation, et que ces travaux n’aient pas été exécutés de manière continue au cours des 20 dernières années, il est désormais impossible de procéder autrement pour la réalisation des travaux ; les coupures sont nécessaires, et elles sont faîtes dans toutes les communes, à tour de rôle ;

- et enfin, tu ne poses qu’indirectement le problème de l’indemnisation du préjudice subi, qui pourtant est fondamental dans le sujet. Car si les populations locales, comme les visiteurs, comme les entreprises locales, avaient pu engager des procédures pour obtenir réparation des préjudices subis, alors il est fort probable que cette situation ne serait jamais survenue. Les responsables du service public de l’eau auraient fait la balance entre le coût de réalisation régulier des travaux et le risque de devoir indemniser les « bénéficiaires » d’un service public défaillant.

Et donc, c’est à nous tous, métropolitains comme guadeloupéens, de solliciter le législateur, métropolitain le plus souvent, pour obtenir une nouvelle législation efficace en termes d’obtention de réparations financières importantes en cas de dysfonctionnement des services publics. Les réparations financières doivent être rapides et importantes, voire dissuasives. Pour ma part, je l’ai fait, sans résultat apparent ! On en revient au débat - non abouti - sur les actions de groupe (« class actions ») en France.

Beaucoup d’eau (avec jeu de mots cette fois) coulera encore sous les ponts avant qu’une telle mesure soit prise. Je conclurai avec une pensée pour Guillaume Apollinaire : « Sous le pont Mirabeau coule la Seine, Et nos amours, Faut-il qu'il m'en souvienne. La joie venait toujours après la peine. »; la joie de découvrir ou de redécouvrir la Guadeloupe ! Amitiés Christian !

Yves Brossard
Primeahotels Guadeloupe