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En février et à Pâques, les clients d'Exotismes consomment différemment

Les premiers résultats d'Exotismes sont encourageants pour ces périodes de vacances


Si les séjours, croisières et circuits Exotismes ont enregistré un grand nombre de clients en février 2022, et que les prévisions pour Pâques sont prometteuses grâce à la levée des restrictions sanitaires, le voyageur veut rester prudent compte tenu de la guerre en Ukraine. Par ailleurs, le tour opérateur spécialiste des destinations tropicales s'est aperçu que le comportement de ses clients a évolué.


le Mardi 15 Mars 2022

Les premiers résultats d'Exotismes sont encourageants pour les vacances de février et Pâques - Crédit photo exotismes.fr
Les premiers résultats d'Exotismes sont encourageants pour les vacances de février et Pâques - Crédit photo exotismes.fr
Tandis que les résultats des vacances de février 2022 sont très encourageants et se révèlent très proches de ceux de février 2019, Exotismes aborde la période de Pâques avec des prévisions plutôt confiantes au départ de la France mais aussi sur les destinations de son catalogue.

En termes de destinations, le Top 3 d’Exotismes est le suivant pour les départs de janvier à avril 2022 inclus :

- la République Dominicaine, restée la plus ouverte pendant la Covid et aussi la plus dynamique pour assurer l’accueil des voyageurs.

- l’Ile Maurice, qui depuis sa réouverture a retrouvé sa place parmi les grandes destinations d’Exotismes.

- la Guadeloupe, terre française d’outremer où les mesures de couvre-feu sont peu contraignantes.

Après 2 années de crise Covid, la consommation des voyages a évolué

Plusieurs tendances fortes dans le comportement des clients Exotismes méritent d’être soulignées.

Tout d’abord, il apparait que les réservations se font soit à la dernière minute (50% à 60% des ventes de chaque journée de prises de commandes), soit très en amont (entre 8 et 15 mois avant la date de départ).

Ce phénomène s’observe sur toutes les destinations et toutes les gammes de prix.

La technologie de l’outil de vente du tour opérateur se veut adaptée à ces évolutions, avec notamment un accès au meilleur prix jusqu’à la dernière minute et la dernière place disponible.

D’autre part, Exotismes remarque que les clients partent plus longtemps et dépensent davantage.

Cette tendance s’exprime de plusieurs façons, avec d’un côté des séjours un peu plus longs (durée moyenne de 8 à 10 nuits sur place) et d’un autre côté des demandes d’hébergements plus qualitatifs et plus personnalisés.

Enfin, les clients sont friands de séjours plus immersifs et souhaitent vivre des expériences sur place plus proche de la population et de la nature : repas chez l’habitant, excursions en immersion avec l’environnement du pays, etc.

La réservation de ce type de prestations a bondi de façon significative chez Exotismes.

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