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Envolez-vous avec Air Charter Service, le partenaire des pros du tourisme

Le leader mondial en affrètement offre une expérience client unique en mettant son expertise du secteur aérien au service des agences de voyage, tour-opérateurs et croisiéristes.



Travaillant main dans la main avec les professionnels du tourisme depuis plus de 25 ans, Air Charter Service se distingue en proposant des offres uniques, haut de gamme et personnalisées pour les déplacements de groupes en avion de ligne, jet privé et hélicoptère.


Rédigé par le Lundi 18 Juin 2018

ACS, le choix des professionnels du tourisme. Photo: ACS
ACS, le choix des professionnels du tourisme. Photo: ACS
Air Charter Service est le leader mondial en affrètement aérien implanté aux quatre coins du monde via ses 21 bureaux. .

Depuis sa création en 1990, la compagnie s'est forgée une solide réputation auprès des professionnels du tourisme et est reconnue pour son service personnalisé, l'attention au détail et l’accompagnement, offrant ainsi la meilleure expérience client disponible sur le marché.

Que ce soit pour un circuit hors des sentiers battus, une demande en mariage insolite, une tournée d’artiste, un voyage d'affaires haut de gamme ou la livraison de documents ou de matériels confidentiels, Air Charter Service s'impose comme LA solution pour organiser les vols autour des projets de voyages les plus audacieux, les plus importants.

Créée en 2009, sa filiale française (1ère filiale européenne) ACS France a enregistré un chiffre d'affaire de 33,8M d'euros en 2017.

Une anecdote

Une agence de voyages est venue consulter ACS pendant la préparation d’une somptueuse cérémonie indienne pour des affrètements privés et de groupe entre Londres et Dubaï, avec autant de petites touches personnelles que possible.

En travaillant main dans la main avec le bureau de Dubaï, l'équipe londonienne a commencé à planifier l’organisation au sol, les créneaux de décollage et les demandes de permis, tandis que le chargé de clientèle mettait la main sur un Airbus A319, l’appareil idéal pour emmener le groupe à destination. Capable d’accueillir tous les invités, l’avion disposait également de beaucoup d’espace pour les nombreux bagages du couple. Les futurs mariés ont quant à eux opté pour un Bombardier Global 5000, et ont décollé quelques jours avant leurs invités.

Pour animer le début du voyage, les jeunes mariés se sont amusés à projeter à leurs invités une vidéo d’accueil personnalisée avant le départ, dans le lounge privé du terminal.

Après avoir organisé un petit tournage vidéo à l’aéroport, ACS a fait en sorte que le film soit diffusé au moment de l’arrivée des invités et que le groupe soit accueilli avec une coupe de champagne.

Les deux vols se sont bien déroulés, les invités ont passé un merveilleux voyage avec de nombreuses petites attentions personnalisées : têtières sur les sièges, diaporama photo à bord, photographe et menus personnalisés autour du thème du mariage. Les mariés, tout sourire, ont pu commencer leur nouvelle vie de couple sous le signe du glamour.

Nouveauté : service de coursier international

Pour les envois d’équipement et de matériels de dernière minute, ACS propose un service de coursier international, le On-Board Courier (OBC): des livraisons point à point, en main propre, assurées par des coursiers pour des documents confidentiels, équipement et petit fret.

Air Charter Service se distingue sur un marché concurrentiel grâce à un réseau de bureaux aux quatre coins du monde, sur cinq continents, une très grande créativité et réactivité. Tous les coursiers-experts possèdent des visas pour pratiquement toutes les destinations du monde afin de répondre aux contraintes de délais même les plus extrêmes en partant n’importe où et à la dernière minute et toujours assurer les livraisons dans les temps.

Qu’il s’agisse d’une livraison en main propre de documents sensibles ou de matériel, le service de bagage accompagné d’ACS est le moyen de transport par coursier le plus efficace et le plus fiable sur le marché. Il garantit une livraison supervisée de vos envois sensibles, confidentiels ou critiques de manière rapide, sécurisée et traçable, et ce, dans les temps.

ACS en quelques chiffres

- 550 millions d’Euros de chiffres d’affaires ACS groupe (2017)
- + 400 employés dans le monde
- 21 bureaux répartis sur les 5 continents
- + 12 500 missions en 2017
- + de 40% du chiffre d’affaires dédié à l’affrètement de passagers pour les professionnels du tourisme

Les 5 raisons qui font préférer Air Charter Service

Air Charter Service propose des prestations de personnalisation dès l’aéroport de départ pour faire d’un projet classique un événement unique.

- Accueil aéroport : écran d’enregistrement, comptoirs mobiles, cartes d’embarquement…
- En vol : habillage du fuselage, annonce à bord, cabine aux couleurs de l’évènement : têtières, serviettes, trousse confort
- Catering : variété de menus adaptés aux divers régimes alimentaires, menus gastronomiques, vins fins, champagne...
- VIP : tapis rouge, divertissement à bord, fleurs,…
- Itinéraires sur mesure pour respecter les contraintes horaires des clients et permettre l'accès aux aéroports locaux non desservis par vol réguliers.

Un défi pour rester au top

Rester le meilleur.

Cela veut dire être constamment force de proposition et créer un projet solide dès le premier brief client. Trouver les meilleures solutions d’affrètement dans les plus brefs délais possibles et continuer à former les équipes pour qu'elles soient toujours à jour sur les régulations gouvernementales, le droit aérien, les compagnies et flottes...


Contact

 Envolez-vous avec Air Charter Service, le partenaire des pros du tourisme
82 Rue Beaubourg
75003 Paris
www.aircharter.fr
Twitter / Linkedin : ACS_France

Rémi Aubin, Affrètement avions de ligne : 01 40 09 61 00
Erwann Provost, Affrètement aviation d’affaires : 01 40 09 42 05


Aurélie Resh
Publié par Aurélie Resch
Journaliste - TourMaG.com

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