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Comme chaque année, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), a édité son guide de conseils aux voyageurs pour l'été 2014.
Tous les domaines sont passés au crible : voyages à forfaits, hébergements, restauration, loisirs...
De même, la Commission européenne propose aux passagers coincés dans un aéroport, une gare, un autocar, ou un port, attendant des bagages égarés, de se tenir informés de leurs droits grâce à une application gratuite.
A noter également la baisse des frais d’itinérance (roaming), depuis le 1er juillet 2014.
"Les appels et les coûts de transfert de données dans l’Union européenne ont baissé de 50% par rapport à l’été dernier", précise le Parlement européen dans un communiqué.
Ces frais devraient être supprimés totalement d'ici le 15 décembre 2015.
Tous les domaines sont passés au crible : voyages à forfaits, hébergements, restauration, loisirs...
De même, la Commission européenne propose aux passagers coincés dans un aéroport, une gare, un autocar, ou un port, attendant des bagages égarés, de se tenir informés de leurs droits grâce à une application gratuite.
A noter également la baisse des frais d’itinérance (roaming), depuis le 1er juillet 2014.
"Les appels et les coûts de transfert de données dans l’Union européenne ont baissé de 50% par rapport à l’été dernier", précise le Parlement européen dans un communiqué.
Ces frais devraient être supprimés totalement d'ici le 15 décembre 2015.
