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Eté 2014 : la DGCCRF et l'UE mettent en garde les voyageurs

Les conseils pour les vacances estivales


Droits, conseils, astuces... Comme chaque été, les organismes institutionnels (DGCCRF, Union Europénne) invitent les voyageurs à se tenir informés avant leur départ en vacances.


Rédigé par le Jeudi 10 Juillet 2014 à 11:47

Comme chaque année, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), a édité son guide de conseils aux voyageurs pour l'été 2014.

Tous les domaines sont passés au crible : voyages à forfaits, hébergements, restauration, loisirs...

De même, la Commission européenne propose aux passagers coincés dans un aéroport, une gare, un autocar, ou un port, attendant des bagages égarés, de se tenir informés de leurs droits grâce à une application gratuite.

A noter également la baisse des frais d’itinérance (roaming), depuis le 1er juillet 2014.

"Les appels et les coûts de transfert de données dans l’Union européenne ont baissé de 50% par rapport à l’été dernier", précise le Parlement européen dans un communiqué.

Ces frais devraient être supprimés totalement d'ici le 15 décembre 2015.


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