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Grève : AirHelp dénonce la fausse déclaration de Ryanair

Près de 33 millions d'euros doivent être versés par la compagnie



Ryanair est confrontée à une grève au Portugal, Belgique, Espagne et Italie ces deux derniers jours. Mais la compagnie low-cost ne souhaite pas verser les indemnisations à ses passagers, ce qui n'est pas du goût d'AirHelp.


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 26 Juillet 2018

Grève : AirHelp dénonce la fausse déclaration de Ryanair, et va devoir payer - Crédit photo : Pixabay, libre pour usage commercial
Grève : AirHelp dénonce la fausse déclaration de Ryanair, et va devoir payer - Crédit photo : Pixabay, libre pour usage commercial
Oncle Dom' vous l'annonçait dans son édito du jour "la grève des personnels n’est pas un « cas de force majeure », mais un événement très prévisible. En conséquence, va falloir indemniser les passagers, Sir Leary !"

AirHelp, la société d'indemnisation aérienne, a tiré les mêmes conclusions que notre éditorialiste vedette.

Il y a quelques mois, la Cour de justice de l'Union européenne a décrété qu'une grève "sauvage du personnel de bord (…) ne constitue pas une circonstance extraordinaire."

Hayat Boufeldja, expert en droit des passagers précise "les décisions de la Cour de justice de l’EU doivent être prises en compte par tous les tribunaux de l'UE et s'appliquent à tous de la même manière, même si vous êtes Ryanair."


"Les passagers affectés ne doivent pas se faire avoir à cause de la fausse déclaration de Ryanair, car toutes les grèves du personnel des compagnies aériennes ne sont plus considérées comme des circonstances extraordinaires, ce qui libérerait autrefois la compagnie aérienne de son obligation de compensation financière de 600 euros par passager."

Selon les calculs de la société d'indemnisation aérienne, et après 8 jours de grèves, plus de 120 000 passagers ont été impactés, pour une indemnisation qui pourrait atteindre 33 millions d'euros.

Une somme à laquelle la compagnie tente de se soustraire, la balle est dans le camp des personnes flouées.

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