Le groupe Lufthansa lance son appli AirlineCheckins pour donner plus de souplesse aux voyageurs.
L'appli, d'ores et déjà disponible sur Appl Store (iOS) et Play Store (Android), peut enregistrer automatiquement la réservation du voyageur.
L'appli, développée et imaginée par le Lufthansa Innovation Hub est utilisable sur les vols de plus de 200 compagnies aériennes proposant une réservation en ligne.
Au delà de l'enregistrement, les voyageurs peuvent suivre l'état de leur réservation et mettre à jour leurs informations (données personnelles, préférences lors du vol, programmes de fidélisation...).
L'appli suit aussi en temps réel les informations concernant le vol (changement d'horaire, de porte...).
L'appli, d'ores et déjà disponible sur Appl Store (iOS) et Play Store (Android), peut enregistrer automatiquement la réservation du voyageur.
L'appli, développée et imaginée par le Lufthansa Innovation Hub est utilisable sur les vols de plus de 200 compagnies aériennes proposant une réservation en ligne.
Au delà de l'enregistrement, les voyageurs peuvent suivre l'état de leur réservation et mettre à jour leurs informations (données personnelles, préférences lors du vol, programmes de fidélisation...).
L'appli suit aussi en temps réel les informations concernant le vol (changement d'horaire, de porte...).
une solution pour les entreprises
Grâce à une nouvelle API (interface de programmation), la solution d'enregistrement s'intègre rapidement dans un système de gestion des voyages d'affaires et peu s'avérer utile et faire gagner du temps aux sociétés dont les salariés voyagent beaucoup.
Les premiers partenariats B2B ont été réalisés avec des agences de voyages en ligne et une société de conseil.
« Nous sommes désormais en mesure de proposer plus de transparence et un accès plus rapide au service des réservations » déclare Kristian Weymar, Responsable du projet AirlineCheckins du Lufthansa Innovation Hub.
L'appli, déjà testée par 2500 utilisateurs, s'appuie sur les retours d'expériences. Les créateurs de l'application la veulent évolutive et de nouvelles fonctionnalités sont en cours de développement, notamment autour d'abonnements à des services comme le wifi à bord.
Les premiers partenariats B2B ont été réalisés avec des agences de voyages en ligne et une société de conseil.
« Nous sommes désormais en mesure de proposer plus de transparence et un accès plus rapide au service des réservations » déclare Kristian Weymar, Responsable du projet AirlineCheckins du Lufthansa Innovation Hub.
L'appli, déjà testée par 2500 utilisateurs, s'appuie sur les retours d'expériences. Les créateurs de l'application la veulent évolutive et de nouvelles fonctionnalités sont en cours de développement, notamment autour d'abonnements à des services comme le wifi à bord.
