Le Maroc, a ressenti l’onde de choc des évènements et subit des répercussions directes sur son tourisme, bien qu’il ait confirmé l’exception marocaine.
Nous eûmes des manifestations, pratiquement tous les dimanches, mais sans aucune exaction, en toute liberté, les Marocains ont pu exprimer leurs revendications.
Aucun dérapage, en tout cas, pas plus que ce qui se fait en Europe lors de manifestations du même type.
Un grand regret cependant : l’attentat du café Argana qui reste un acte isolé et l’œuvre de détraqués, aujourd’hui condamnés à mort pour l’avoir donnée à des innocents dont le seul tort a été de se trouver au mauvais endroit et au mauvais moment.
Depuis, le Maroc a fait sa mue en se dotant d’une nouvelle constitution qui répond aux aspirations de la majorité des marocains et qui prend en considération toutes leurs attentes.
Nous eûmes des manifestations, pratiquement tous les dimanches, mais sans aucune exaction, en toute liberté, les Marocains ont pu exprimer leurs revendications.
Aucun dérapage, en tout cas, pas plus que ce qui se fait en Europe lors de manifestations du même type.
Un grand regret cependant : l’attentat du café Argana qui reste un acte isolé et l’œuvre de détraqués, aujourd’hui condamnés à mort pour l’avoir donnée à des innocents dont le seul tort a été de se trouver au mauvais endroit et au mauvais moment.
Depuis, le Maroc a fait sa mue en se dotant d’une nouvelle constitution qui répond aux aspirations de la majorité des marocains et qui prend en considération toutes leurs attentes.
Début de la longue marche vers la démocratie
Certes ce n’est que le début de la longue marche vers la démocratie mais une lueur d’espoir pour ceux qui ont vécu autre chose. En tous cas, le nouveau gouvernement est en ordre de marche pour réduire les inégalités et il a notre confiance.
Le Maroc a fait son choix en s’ouvrant au tourisme. Cette démarche en elle même est signe de transparence, car cela faisant, nous nous exposons à toutes les critiques, les bonnes et les mauvaises.
Contrairement à certains pays voisins, notre seule richesse est notre climat, nos paysages et notre hospitalité, et c’est ce que nous avons toujours voulu partager et non vendre.
Ce partage s’est concrétisé pendant des années grâce aux professionnels dans un partenariat gagnant / gagnant et à dimension humaine.
La mondialisation en a voulu autrement et petit à petit, on a vu disparaître les petits TO et émerger des mastodontes mais combien fragiles face aux mutations que subit l’industrie du tourisme : Open Sky, Internet, ecommerce, smartphone, réseaux sociaux…
En dix années, la donne a complètement changé au détriment des professionnels en général et des voyagistes en particuliers.
Le Maroc a fait son choix en s’ouvrant au tourisme. Cette démarche en elle même est signe de transparence, car cela faisant, nous nous exposons à toutes les critiques, les bonnes et les mauvaises.
Contrairement à certains pays voisins, notre seule richesse est notre climat, nos paysages et notre hospitalité, et c’est ce que nous avons toujours voulu partager et non vendre.
Ce partage s’est concrétisé pendant des années grâce aux professionnels dans un partenariat gagnant / gagnant et à dimension humaine.
La mondialisation en a voulu autrement et petit à petit, on a vu disparaître les petits TO et émerger des mastodontes mais combien fragiles face aux mutations que subit l’industrie du tourisme : Open Sky, Internet, ecommerce, smartphone, réseaux sociaux…
En dix années, la donne a complètement changé au détriment des professionnels en général et des voyagistes en particuliers.
Dupés par un modèle économique auquel ils n’ont pas été préparés
En ce qui concerne le Maroc, les réceptifs font face avec dignité à une crise sans précédent et avec eux, tous les hôteliers, transporteurs, guides et restaurateurs qui se sentent dupés par ce nouveau modèle économique auquel ils n’ont pas été préparés.
Aujourd’hui, si rien n’est fait, c’est des milliers d’emplois qui seront perdus et des familles qui rejoindront la précarité.
Une solution existe pourtant, c’est de revenir aux fondamentaux du tourisme avec une production et une distribution adaptée, et intégrant les nouveaux outils que sont Internet et les réseaux sociaux.
Un rapprochement entre réceptifs et distributeurs dans le cadre d’un partenariat de proximité qui privilégie le confort du client.
Ce n’est pas utopique, mais très réaliste il suffit juste de le vouloir. Pour les agents de voyages français, le marché méditerranéen représente le gros des ventes sur l’année et cette perception « d’instabilité », ne facilite pas les affaires, autant dire que nos destins sont liés.
Le Maroc est stable, avec des infrastructures en nette évolution, un produit diversifié et sans cesse renouvelé, des prix attractifs et des professionnels attentifs aux attentes de vos clients.
En tous cas, nous au Maroc, nous sommes convaincus de cette approche et sommes prêt à en faire la promotion dans toutes les villes de France.
Nous saurons convaincre des compagnies aériennes, l’ONMT et le ministère du Tourisme marocain de nous accompagner, une manière pour nous tous de conjurer la crise et de repartir du bon pied.
Aujourd’hui, si rien n’est fait, c’est des milliers d’emplois qui seront perdus et des familles qui rejoindront la précarité.
Une solution existe pourtant, c’est de revenir aux fondamentaux du tourisme avec une production et une distribution adaptée, et intégrant les nouveaux outils que sont Internet et les réseaux sociaux.
Un rapprochement entre réceptifs et distributeurs dans le cadre d’un partenariat de proximité qui privilégie le confort du client.
Ce n’est pas utopique, mais très réaliste il suffit juste de le vouloir. Pour les agents de voyages français, le marché méditerranéen représente le gros des ventes sur l’année et cette perception « d’instabilité », ne facilite pas les affaires, autant dire que nos destins sont liés.
Le Maroc est stable, avec des infrastructures en nette évolution, un produit diversifié et sans cesse renouvelé, des prix attractifs et des professionnels attentifs aux attentes de vos clients.
En tous cas, nous au Maroc, nous sommes convaincus de cette approche et sommes prêt à en faire la promotion dans toutes les villes de France.
Nous saurons convaincre des compagnies aériennes, l’ONMT et le ministère du Tourisme marocain de nous accompagner, une manière pour nous tous de conjurer la crise et de repartir du bon pied.
Né à Marrakech en 1953, Fouzi Zemrani a fait ses études primaires et secondaires au sein de la MUCF ( Mission Universitaire et culturelle française).
Enseignant et GO au Club Med de 73 à 80, il est devenu agent de voyage en 1980 et réceptif au service de plusieurs TO dont NF, FRAM, Pacha Tours, Cosmovel, Meditrad et bien d'autres....
Militant associatif au sein des associations des Agences de Voyages d'Agadir et Marrakech, il a été Président de la Federation des agences de voyages du Maroc de 2004 à 2009 et Membre de l'APOTM, GRIT ancêtres du CRT de Marrakech.
Président fondateur du Club des Réceptifs Marrakech Atlantique en Mars 2011et PDG de Z'Tours de 85 à ce jour, il est un blogueur passionné de tourisme (www.blogtrotter-maroc.com) et un observateur attentif du secteur.
Enseignant et GO au Club Med de 73 à 80, il est devenu agent de voyage en 1980 et réceptif au service de plusieurs TO dont NF, FRAM, Pacha Tours, Cosmovel, Meditrad et bien d'autres....
Militant associatif au sein des associations des Agences de Voyages d'Agadir et Marrakech, il a été Président de la Federation des agences de voyages du Maroc de 2004 à 2009 et Membre de l'APOTM, GRIT ancêtres du CRT de Marrakech.
Président fondateur du Club des Réceptifs Marrakech Atlantique en Mars 2011et PDG de Z'Tours de 85 à ce jour, il est un blogueur passionné de tourisme (www.blogtrotter-maroc.com) et un observateur attentif du secteur.
