Le package "Ça tourne dans le Nord" comprend une visite du beffroi de Bergues pour une vue à 360° degrés - DR : Olivier Joos
TourMaG.com - Comment est née l’idée de commercialiser des packages thématiques et insolites pour les voyagistes et les autocaristes ?
Joëlle Crouzet : "Nord Tourisme édite déjà une brochure Groupes en B2B, qui regroupe les produits phares du département, à l’attention des professionnels (TO, autocaristes), mais aussi des associations, des clubs, des comités d’entreprise, etc.
Néanmoins, nous avons constaté qu’après un premier achat, les pros ne reprenaient pas nos offres l’année suivante. Ils zappaient nos services pour passer en direct. Car, il est vrai qu'il est très simple de réserver une visite du Louvre Lens en direct, par exemple.
Et puis, c'est le rôle de Nord Tourisme, d'agir comme un laboratoire, de tester les nouvelles formules pour les professionnels.
Cependant, nous avons eu l’idée de développer une offre sur les secteurs de niche, avec des produits inédits.
Cela nous permet à la fois de proposer des produits inédits à nos partenaires, qui vont par la suite amener de nouveaux clients de niche dans le Nord."
Joëlle Crouzet : "Nord Tourisme édite déjà une brochure Groupes en B2B, qui regroupe les produits phares du département, à l’attention des professionnels (TO, autocaristes), mais aussi des associations, des clubs, des comités d’entreprise, etc.
Néanmoins, nous avons constaté qu’après un premier achat, les pros ne reprenaient pas nos offres l’année suivante. Ils zappaient nos services pour passer en direct. Car, il est vrai qu'il est très simple de réserver une visite du Louvre Lens en direct, par exemple.
Et puis, c'est le rôle de Nord Tourisme, d'agir comme un laboratoire, de tester les nouvelles formules pour les professionnels.
Cependant, nous avons eu l’idée de développer une offre sur les secteurs de niche, avec des produits inédits.
Cela nous permet à la fois de proposer des produits inédits à nos partenaires, qui vont par la suite amener de nouveaux clients de niche dans le Nord."
TourMaG.com - D’où la mise en place de ces cinq premiers packages autour du cinéma, de la Grande Guerre, du bassin minier, etc. ?
Joëlle Crouzet : "Chaque offre comprend des activités inédites ou insolites. Sur le site, nous avons indiqué des durées de séjours et de prix à titre d'exemple, mais tout est modifiable en fonction des demandes.
Pour tous ces séjours, l’accent est mis également sur l’émotionnel, l’éveil des cinq sens. Pour « Le séjour à croquer », par exemple, les participants reçoivent un panier au départ, qu’ils vont remplir à chaque visite avec un nouveau produit.
Sur le package « Bassin Minier », ils rencontreront des mineurs et profiteront d’une visite sur les terrils les plus hauts d’Europe, avec une sensibilisation à la faune environnante.
Le séjour « Ça tourne dans le Nord » s’appuie sur 2 piliers du cinéma que sont Germinal et Bienvenue chez les Ch'tis, mais il comprend aussi la visite du plus ancien cinéma au monde, Le Fresnoy.
Pour cette offre, j’ai bénéficié de l’aide d’Olivier Joos, passionné de cinéma en Nord-Pas-de-Calais et qui en a fait sa thèse de professorat d’histoire/géographie."
Joëlle Crouzet : "Chaque offre comprend des activités inédites ou insolites. Sur le site, nous avons indiqué des durées de séjours et de prix à titre d'exemple, mais tout est modifiable en fonction des demandes.
Pour tous ces séjours, l’accent est mis également sur l’émotionnel, l’éveil des cinq sens. Pour « Le séjour à croquer », par exemple, les participants reçoivent un panier au départ, qu’ils vont remplir à chaque visite avec un nouveau produit.
Sur le package « Bassin Minier », ils rencontreront des mineurs et profiteront d’une visite sur les terrils les plus hauts d’Europe, avec une sensibilisation à la faune environnante.
Le séjour « Ça tourne dans le Nord » s’appuie sur 2 piliers du cinéma que sont Germinal et Bienvenue chez les Ch'tis, mais il comprend aussi la visite du plus ancien cinéma au monde, Le Fresnoy.
Pour cette offre, j’ai bénéficié de l’aide d’Olivier Joos, passionné de cinéma en Nord-Pas-de-Calais et qui en a fait sa thèse de professorat d’histoire/géographie."
TourMaG.com - Vous entourez-vous également de professionnels du tourisme du département pour monter vos offres ? D’agences réceptives ?
Joëlle Crouzet : "Non, je crée les produits directement avec les acteurs touristiques du territoire.
L’avantage d’une structure comme Nord Tourisme étant que le CDT peut détacher une personne à la création d’une telle offre, alors que cela demanderait trop de temps à une agence réceptive.
Ensuite, nous revendons ces produits exclusivement aux pros du tourisme (TO, autocaristes), avec une commission sur les ventes.
Le prochain package, « Nature et Jardins » sera testé d'ici peu en GIR. Il permettra notamment de découvrir le parc départemental Marguerite Yourcenar, sur les sentiers des jacinthes. Une balade qui revient sur l’enfance de l’auteur.
Ils pourront aussi découvrir les jardins ouvriers ou encore le plus petit jardin médiéval au monde, avec une visite contée."
Joëlle Crouzet : "Non, je crée les produits directement avec les acteurs touristiques du territoire.
L’avantage d’une structure comme Nord Tourisme étant que le CDT peut détacher une personne à la création d’une telle offre, alors que cela demanderait trop de temps à une agence réceptive.
Ensuite, nous revendons ces produits exclusivement aux pros du tourisme (TO, autocaristes), avec une commission sur les ventes.
Le prochain package, « Nature et Jardins » sera testé d'ici peu en GIR. Il permettra notamment de découvrir le parc départemental Marguerite Yourcenar, sur les sentiers des jacinthes. Une balade qui revient sur l’enfance de l’auteur.
Ils pourront aussi découvrir les jardins ouvriers ou encore le plus petit jardin médiéval au monde, avec une visite contée."
