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Octelio : "nous travaillons l’ultra-personnalisation des contenus"

l'interview de Caroline Flausino directrice de projets Otelio




Rédigé par La Rédaction le Mardi 17 Avril 2018

TourMaG.com - Quelle solution apportez-vous au monde du digital ?

Caroline Flausino :
Octelio Conseil intervient sur toute la chaîne de valeur du digital en élaborant et pilotant des solutions performantes d’acquisition et de fidélisation dans un objectif de croissance rentable du CA de nos clients.

Nos domaines de compétences couvrent le cycle de vie complet d’un individu (suspects > prospects > clients > ambassadeurs) à travers à nos 2 grands pôles d’activités :
- Activation de campagnes digitales (de l’attraction à la conversion)
- Data eCRM (de la transformation à la fidélisation)

L’agence, composée d’une trentaine de collaborateurs, a été fondée en 2002 par des experts de la vente à distance. Cette culture ROiste fait partie de l’ADN de l’entreprise et oriente nos recommandations clients au quotidien.

TourMaG.com - Quelle est votre valeur ajoutée ?

Caroline Flausino :
Nous accompagnons nos clients du conseil stratégique à la mise en œuvre opérationnelle des actions en passant par l’analyse en continue des performances.

Jusque-là, rien de très nouveau pour une agence ! En effet, ce n’est pas par l’originalité de nos prestations que nous nous différencions mais avant tout par l’excellence de leur exécution : qualité, efficacité et rentabilité sont nos 3 mots d’ordre.

Nous nous positionnons avant tout en « partenaire idéal » qui fait ce que nos clients n’ont pas le temps de faire et parfois ne savent pas faire en interne pour des questions tout simplement de ressources.

Caroline Flausino - DR
Caroline Flausino - DR
TourMaG.com - Avez-vous ou allez-vous lancer des nouveautés ? et si oui quelles sont-elles ?

Caroline Flausino :
Nous sommes en permanence tournée vers les innovations de notre métier et particulièrement sur tout ce qui tourne autour de l’intelligence de la donnée (ou smart data !).

Que l’on soit dans un objectif de conquête ou de fidélisation, nous travaillons l’ultra-personnalisation des contenus : dans une bannière, une newsletter, un site web, des annonces facebook…

TourMaG.com - Qu'apporte votre solution au monde du tourisme ?

Caroline Flausino :
Des opérations d’acquisition et fidélisation online efficaces, mesurables et rentables. Et biensûr de la passion et de la bonne humeur !

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