Samedi 1er juin 2013, la SNCF a reconnu que certains de ses voyageurs avaient été débités par erreur une deuxième fois, le 30 mai 2013, alors qu’ils avaient acheté des billets entre le 6 septembre et le 4 octobre 2011.
La compagnie s’est engagée à rembourser intégralement les clients touchés dans les meilleurs délais.
Le problème est la conséquence d’une défaillance d’une entreprise prestataire.
La compagnie s’est engagée à rembourser intégralement les clients touchés dans les meilleurs délais.
Le problème est la conséquence d’une défaillance d’une entreprise prestataire.
Autres articles
-
Canicule : quels trains sont supprimés jeudi et vendredi par la SNCF ?
-
Trains de nuit Paris-Tarbes : une solution trouvée pour maintenir la ligne !
-
Offres France : Ty-Win accélère sur le train !
-
SNCF : 4 syndicats appellent à la grève pour le 10 juin !
-
Train : nouveaux opérateurs, nouvelles offres, nouveaux enjeux pour les agences ?
![Djerba la belle, la douce, la fidèle : quel avenir ? [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/96736913-67433956.jpg?v=1779889761 "Djerba la belle, la douce, la fidèle : quel avenir ? [ABO]")
