Samedi 1er juin 2013, la SNCF a reconnu que certains de ses voyageurs avaient été débités par erreur une deuxième fois, le 30 mai 2013, alors qu’ils avaient acheté des billets entre le 6 septembre et le 4 octobre 2011.
La compagnie s’est engagée à rembourser intégralement les clients touchés dans les meilleurs délais.
Le problème est la conséquence d’une défaillance d’une entreprise prestataire.
La compagnie s’est engagée à rembourser intégralement les clients touchés dans les meilleurs délais.
Le problème est la conséquence d’une défaillance d’une entreprise prestataire.
Autres articles
-
SNCF : les syndicats appellent à la grève le 5 novembre
-
Le TGV M attendu sur les rails le 6 novembre
-
SNCF : l’été caniculaire a coûté cher, avec 80 M€ de manque à gagner
-
KM Malta Airlines et SNCF Voyageurs signent un accord Train + Air
-
Air France étend son offre Train + Air à tous les OUIGO vers Paris - CDG
![Hôtellerie : des étoiles à l’IA, des mutations discrètes mais fermes [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/98391730-68606016.jpg?v=1792075281 "Hôtellerie : des étoiles à l’IA, des mutations discrètes mais fermes [ABO]")
