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Satisfaction des clients : Bourgogne Tourisme certifié ISO 9001



Rédigé par le Mardi 3 Décembre 2013

En novembre 2013, Bourgogne Tourisme a été certifié ISO 9001. Il devient ainsi le deuxième Comité régional du Tourisme (CRT) français a obtenir cette certification délivrée par France Certification.

Elle vient valider la stratégie d'amélioration de la qualité des services et de satisfaction des clients engagés par l'organisme.


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