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Smartbnb permet aux utilisateurs d'Abritel d'utiliser sa messagerie

Les utilisateurs de la plateforme française de l’américain HomeAway vont pouvoir automatiser leurs échanges



Pour parfaire à leurs besoins les clients et visiteurs d'Abritel, propriété de l'Américain Homeaway, pourront s'adjoindre les services de Smartbnb, une solution de messagerie qui mêle humain et IA.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 2 Novembre 2018

La plate-forme française de l'américain Homeaway va automatiser les conversations grâce à l'IA - Crédit photo : Smartbnb
La plate-forme française de l'américain Homeaway va automatiser les conversations grâce à l'IA - Crédit photo : Smartbnb
L'intelligence artificielle pourrait bien être la prochaine révolution économique, pour le moment à ses balbutiements, cette technologie se propage à l'ensemble des acteurs du digital.

Pour répondre aux besoins des utilisateurs de la plate-forme d'Abritel Smartbnb, propose de pouvoir connecter leurs comptes et donc de pouvoir bénéficier de la messagerie, automatisant les échanges entre les clients et les hôtes.

Basée sur l'IA, cette solution, permet de gagner du temps en répondant aux questions les plus fréquentes, des visiteurs de la plate-forme française de l'Américain Homeaway.

Ainsi, l'hôte peut compléter les réponses du robot, proposant donc une solution de « conversation augmentée », mêlant l'intelligence artificielle à l'humain, ce qui est indispensable pour des échanges constructifs et personnalisés.

Smartbnb propose son outil dans 29 langues, et calcule le montant des réservations dans la devise du voyageur.

L’outil Smartbnb va permettre aux entreprises françaises et européennes du tourisme de cibler plus simplement les touristes américains. Grâce à la solution d’IA que nous proposons, les hôtes occasionnels ainsi que les professionnels vont très largement simplifier la gestion de leurs annonces HomeAway / Abritel et développer un parcours utilisateur simple et rentable.” explique Pierre-Camille Hamana, P-DG de Smartbnb.

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1.Posté par Capesterel le 03/11/2018 14:32 | Alerter
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