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Strasbourg : Batorama, vers une reprise pour le week-end de la Pentecôte

charte Batorama Care



Batorama se prépare à reprendre les visites de Strasbourg en bateau pour le week-end de la Pentecôte et a mis en place un protocole sanitaire pour accueillir les clients.


Rédigé par La Rédaction le Mercredi 27 Mai 2020

Il y a deux mois et demi, à l’orée de la saison touristique, Batorama fermait ses portes comme l’ensemble des opérateurs du tourisme en France.

Désormais, l'entreprise s’apprête à reprendre les visites de Strasbourg en bateau pour le week-end de la Pentecôte.

Pour répondre à la demande de ses clients en termes de sécurité sanitaire, l'opérateur a créé la charte Batorama Care, validée par ATRISC, société alsacienne indépendante spécialisée dans la gestion des risques.

La boutique de la place de la Cathédrale a été entièrement réaménagée de façon à créer un flux de circulation en sens unique. Gel hydroalcoolique par distributeur à pédale « made in Alsace », fléchage et zonage, affichages multiples des mesures d’hygiène et rappels des gestes barrières, caisses protégées complètent le dispositif.

La compagnie souhaite prioriser la relation dématérialisée comme les achats sur internet et le paiement sans contact.

Batorama - DR
Batorama - DR
Au niveau des quais, les pontons sont désormais dédiés à l’embarquement (ponton B et C) et au débarquement (ponton A). La réglementation impose le port du masque à l’intérieur du bateau mais aussi dès la file d’attente.

Comme dans les transports en commun, un siège sur deux sera indisponible.

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