L'ENTREPRISE :
Spécialiste historique de la Polynésie depuis plus de 40 ans et du Pacifique Sud (Australie, Nouvelle-Zélande, Nouvelle-Calédonie, Vanuatu, Chili et Ouest Américain).
Dans le cadre de notre développement sur l’Océan Indien nous recrutons pour notre agence parisienne située dans le 17ème arrondissement :
UN CONSEILLER VOYAGES / FORFAITISTE H/F en CDI
SPECIALISTE DE L’OCEAN INDIEN
Missions :
- Sens de l’accueil et du conseil : compréhension des attentes, sélection de produits et de services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la vente.
- Assurer la conception de voyages sur mesure auprès d’une clientèle individuelle (en face à face, par mail, ou par téléphone) mais aussi en BtoB auprès de nos agences de voyages partenaires.
- Gestion des dossiers de A à Z, devis, vente, réservation auprès des différents partenaires, compagnies aériennes, hôteliers…, retour et satisfaction clients.
- Nous aider à développer les destinations de l’Océan Indien
Profil :
- Vous connaissez l’Océan Indien, au moins 2 destinations parmi : L’île de la Réunion, l’île Maurice, Les Seychelles et Les Maldives.
- Vous avez une expérience d’au moins 3 ans en tant que Conseiller(ère) Voyages
- Vous maîtrisez Pack office, et un GDS, Amadeus serait un plus
Qualités requises :
- Sens commercial développé pour une clientèle exigeante
- Goût de la vente (vous réaliserez des devis sur toutes nos destinations y compris le Pacifique Sud – principalement la Polynésie)
- Souci du service et de la satisfaction client
- Intérêt pour l’élaboration de voyages sur mesure
- Aisance relationnelle pour les échanges en face à face et par téléphone
- Esprit d’équipe
Salaire fixe selon profil
Poste à pourvoir à Paris 17e en CDI pour 35h/semaine à partir de début Septembre
Envoyer CV + Lettre de motivation à : fabienne@farevoyages.com