La Balaguère, agence spécialisée dans les séjours de randonnée à pied et à vélo, basée dans une agréable vallée des Hautes-Pyrénées (le Val d’Azun), recrute

UN(E) CHEF DE PRODUIT OU CHEF DE PRODUIT JUNIOR

POSTE ET MISSIONS :

Directement rattaché(e) au Responsable de production randonnée des secteurs France-Pyrénées-
Espagne et de l’activité Vélo (toutes destinations), vos missions pourront se partager entre :

- Actualisation ou création de produits, planification des séjours
- Relation fournisseurs (négociation achat, pré-réservations, contenu et qualité prestations)
- Calcul - optimisation des marges / grille de cotation
- Marketing : contenu rédactionnel du catalogue et du Web, sélection de photos, établissement des prix de vente, promotion en étroite collaboration avec le service web-communication (via newsletter, contenu rédactionnel annexe, préparation de voyages de presse).
- Suivi - analyse des performances de vos gammes de produits / Veille concurrentielle
- Optimisation avec webmaster du référencement naturel (SEO)
- Préparation outils et documents destinés aux assistant(e)s de production, aux conseillers séjours et aux guides-accompagnateurs
- Brieffing produit auprès des interlocuteurs concernés
- Soutien - conseil technique aux assistant(e)s de production
- Délégation de missions (création de topoguides)
- Actualisation - préparation documents à destination des clients : road-books, supports cartographiques
- Relations B to B France - démarchage TO étrangers et devis sur-mesure
- Suivi - optimisation de la satisfaction des clients
- Salons et work-shops
- Astreintes téléphoniques (WE+semaine, à raison de 6 par an environ) en alternance avec les collègues
En fonction de votre expérience et de vos compétences, les missions attribuées pourront-être plus ou moins nombreuses. Du temps sera attribué pour le terrain.

LES COMPETENCES ET QUALITES SOUHAITEES :

- Bonne connaissance du terrain et du massif Pyrénéen vivement souhaitée, éventuellement de l’Espagne et d’autres régions françaises ou du monde
- L’expérience dans l’encadrement de séjours de randonnée sera un plus très apprécié ainsi que la pratique du vélo (VTT ou cyclotourisme),
- Expérience ou bonnes notions de marketing
- À l’aise avec le Pack Office (word, excel) et l’informatique en général, vous maîtrisez aussi des logiciels de cartographie (CompeGPS, GaminBaseCamp…), GoogleEarth et les GPS de randonnée,
- Pratique courante de l’espagnol (écrit et parlé) et si possible de l’anglais,
- Prise de vue-retouche photo et vidéo appréciées,
- Une expérience dans la rédaction de topoguides est un plus,

Créatif et innovant, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et un bon niveau en orthographe.
Vous êtes dynamique, autonome, rapide, communicant et force de proposition tout en sachant respecter avec réactivité les consignes et les choix fixés par votre responsable.

Vous aimez travailler en équipe. Le plus souvent organisé, rigoureux et méthodique, vous êtes aussi capable de prendre et d’assumer une certaine prise de risque.

La polyvalence et la flexibilité sont de mise.

En externe, vous êtes un bon négociateur et savez vous adapter à de nombreux interlocuteurs, tout en sachant lorsque nécessaire, vous montrer ferme.

LES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS SONT :

En interne : votre responsable de production, les assistant(e)s de production, responsable des accompagnateurs et responsable logistique, les services communication et commercialisation, le service comptable
En externe : les accompagnateurs, les établissements hôteliers, refuges, transporteurs, taxis, etc., agences réceptives, les Tour Opérateurs français et étrangers.

CONDITIONS:

CDI à pourvoir en juin 2016.

Salaire horaire brut : selon expérience + de nombreux avantages

Etant donné le secteur d’activité, la modulation du temps de travail est la règle et il est nécessaire de faire preuve de disponibilité et de souplesse horaire en période de haute activité.

Envoyez CV et lettre motivation à David Serano-Grocq (Responsable Service Production) : david.serano@labalaguere.com

Nous vous prions de ne pas effectuer de relance téléphonique ; une réponse, même négative, vous sera communiquée