La destination Pau Pyrénées dispose d’un potentiel de développement touristique important.

Capitale du BEARN, destination urbaine et véritable camp de base des Pyrénées, l’accroissement de la notoriété du territoire et des retombées économiques induites sont les principaux enjeux que doit relever aujourd’hui l’Office de Tourisme Pau Pyrénées.

L’EPIC communautaire Pau Pyrénées Tourisme, classé 1ère Catégorie accueille plus d’un million de visiteurs sur son territoire (14 communes), pour environ 870 000 nuitées marchandes /an
 

Pau Pyrénées Tourisme recrute son

Chef de service Production - Commercialisation h/F

Poste à pourvoir fin Décembre 2015
 

Le service Production - Commercialisation est au cœur du dispositif visant la promotion et l’attractivité de la destination à travers la conquête et la fidélisation de nouveaux clients groupes et individuels.
 

Vos missions :

- Identifier les marchés à développer groupes et individuels.
- Segmenter les différentes clientèles cibles de la destination, (individuels et groupes) et proposer un plan d’action spécifique pour chacune d’entre elle.
- Organiser et animer toutes les actions de partenariat commercial avec les prestataires de la destination et les partenaires de l’OTC dans le respect des réglementations en vigueur.
- Proposer de nouveaux produits et les mettre en marché particulièrement sur les plateformes de commercialisation numérique.
- Initier et superviser la création des supports d’information.
- Proposer, mettre en œuvre et participer aux actions de promotion et de prospection spécifiques aux actions de commercialisation (B to B et B to C).
- Contribuer aux actions de e-marketing et à la stratégie digitale de promotion de la destination.
- Mettre en place les mesures d’évaluation de ses activités par des indicateurs pertinents et en assurer le reporting permanent.
- Piloter l’interface administrative et le suivi commercial de l’ensemble des dossiers clients.
- Etablir le prévisionnel d’activité, le budget nécessaire à sa mise en œuvre, en suivre sa réalisation et veiller à son efficacité financière
- Représenter la structure dans différentes instances et réunions locales, régionales ou nationales.
- Piloter le travail du service composé de deux collaboratrices.

Vous participez également en relation avec les autres services à la définition de la stratégie touristique du territoire et au plan d’action opérationnel de l’Office de Tourisme.

Votre principal objectif est clairement orienté vers l’optimisation des recettes propres de la structure autant que de générer du chiffre d’affaire aux partenaires locaux de la destination.

Profil Recherché :

- De formation supérieure, vous maitrisez l’environnement économique et institutionnel des Offices de Tourisme.
- Expert en Marketing Mix, vous savez tirer la quintessence de l’offre locale pour adapter en permanence les produits aux attentes de vos clientèles cibles.
- Doté d’une solide expérience de production / commercialisation de prestations touristiques, vous maitrisez tous les aspects techniques, juridiques et fiscaux du montage et de la commercialisation de forfaits.
- Rompu aux négociations avec les prestataires touristiques et les intermédiaires de commercialisation que ce soit en Français, en Anglais ou en Espagnol, vous savez cultiver les relations avec vos partenaires pour en tirer des bénéfices réciproques.
- Spécialiste du e-commerce, les plateformes numériques de vente en ligne de produits touristiques n’ont plus de secrets pour vous.
- Esprit d’équipe, engagement personnel, rigueur et convivialité complètent votre profil car elles sont les valeurs partagées par l’ensemble des 22 collaborateurs de Pau Pyrénées Tourisme.

Conditions :

- Contrat CDD 1 an avec possibilité de déboucher sur un CDI, poste à pourvoir fin 2015, statut cadre (soit 36 200 e brut /an), échelon 3.1, selon CNN Tourisme

Contacts :

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, envoyez CV et une lettre de présentation avant le 30 septembre 2015 à Pau Pyrénées Tourisme, Place Royale, 64 000 Pau à l’attention de Monsieur Sylvain LANGER, Directeur, direction@tourismepau.fr
 

Pour tout renseignement complémentaire : Madame Da Rocha Stéphanie, Adjointe de direction RH s.darocha@tourismepau.fr