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UN CONSEILLER VOYAGES (H/F)
Poste à pourvoir en CDI à Sucy en Brie (94370)
Description de l'entreprise :
L'Agence de Voyage SLV offre des expériences de voyage exceptionnelles à nos clients.
Nous avons deux expertises : billetterie d’affaires, et voyages individuels ou de groupes.
Description du poste :
Vos missions en tant qu'agent de voyages sont :
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone
- Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé des dossiers (billetterie, hébergement,) Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission de billets)
- S'assurer du respect de la politique voyage des entreprises et du contrat client.
- Contrôler et suivre la qualité des dossiers
- Assister le client en cas de problème et gérer les litiges
- Utiliser la liste des fournisseurs référencés
- Esprit créatif, dans l’air du temps avec une vraie vision du futur du métier d’agent de voyages.
Le profil recherché :
Compétences requises :
- Minimum de 2 années d'expériences récentes dans le voyage d'affaires
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise, lu, écrit, parlé.
- Parfaite maîtrise du GDS, Amadeus, T9
- Excellent relationnel, organisé(e) rigoureux(e) et autonome.
- Vous possédez également d'excellentes compétences rédactionnelles.
- Vous appréciez de travailler à la fois en équipe, comme en autonomie.
- Vous avez un carnet d’adresses tant de prestataires que de clients
- Votre naturel curieux, votre rigueur et votre dynamisme sont de précieux atouts dans l'accomplissement de vos missions !
Conditions :
Horaires : Lundi au Vendredi sur 39h/ semaine
Statut : CDI
Date de début de contrat : mai 2024
Lieu : 94
Rémunération : selon profil.
Poste évolutif vers une direction d'agence
Comment postuler :
Veuillez envoyer votre CV et une brève lettre de motivation décrivant votre intérêt pour le poste à : svetlana@saintlegervoyages.fr
Dans votre lettre de motivation, veuillez également inclure votre disponibilité (date de début)
L'Agence de Voyage SLV est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité en milieu de travail. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt ; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
