Tour-opérateur spécialiste des voyages sur-mesure et en petits groupes sur internet

Nous recherchons :

Des Conseillers Destinations confirmés H/F

sur la France Métropolitaine

Des Assistants Conseillers Destinations confirmés H/F

sur LILLE (59) de préférence mais PARIS possible

REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DE PASSIONNÉS !
Intégrez une entreprise à taille humaine où chaque jour est différent !
Chez Terres Lointaines, on a la passion du voyage ! Nous recherchons des passionnés ayant le goût de la vente et du service aux clients, appréciant le travail d’équipe et animés du désir d’apprendre pour progresser.

Vous serez l'ambassadeur de la marque auprès de nos clients
Chez Terres Lointaines, toute l’équipe vise l’excellence dans l’élaboration des voyages proposés aux clients avec le souci permanent des enjeux environnementaux et de la qualité dans la sélection des correspondants locaux, des guides, des hôtels et des compagnies aériennes.
Chaque conseiller-spécialiste est un expert de ses destinations et met en pratique, au quotidien, les valeurs de l’entreprise : transparence, simplicité, expertise.

Nous privilégions le travail d'équipe et la réussite collective
Rejoindre notre équipe de passionnés, c’est l’opportunité de développer vos talents en intégrant notre profonde culture produits, l'excellence de notre relation client, et un environnement de travail motivant

VOTRE PROFIL

Profil Conseiller Destinations

En qualité de Conseiller Voyage, vous prenez en charge la relation clientèle et la production de séjours, de la réception de la demande jusqu’au retour du client. L’activité de vente conseil se fait principalement par téléphone et courriels.
Conseiller confirmé, vous avez déjà 3 années d'expériences réussies en tant qu'agent de voyage ou conseiller spécialiste chez un tour operateur BtoC.
Vous avez développé un sens aigu de la relation client et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes passionné par les voyages et les autres cultures, vous êtes curieux, agile, organisé et vous aimez les challenges

Profil Assistant Conseiller Destinations

Doté d’une formation supérieure en tourisme, vous travaillez en binôme avec un conseiller spécialiste, vous gérez le suivi des dossiers tant en externe (réservations, devis, contacts...) qu’en interne (comptabilité, Back Office..). Votre rôle est essentiel car, de sa parfaite réalisation, dépend la satisfaction de nos voyageurs.
Les perspectives au sein de l’entreprise pour les profils motivés sont nombreuses et variées.

DES CONDITIONS TRÈS STIMULANTES
• Un système de rémunération attractif : Salaire fixe selon expérience et poste
Et des primes sur objectif particulièrement motivantes
• Une politique d'intéressement collectif
• Une couverture prévoyance et mutuelle proposant des garanties de qualités
• L’opportunité de développer vos talents et votre polyvalence par la formation et le travail collaboratif

PAS DE CADRE FIGÉ
CDI, CDD ou freelance, votre intégration s’étudiera selon votre profil.
Pour les Conseillers Destinations, les postes sont à pourvoir sur  la France entière (métropole) en télétravail (quelques déplacements ponctuels à prévoir dans l'année sur nos bureaux) et/ou en présentiel sur nos bureaux de Lille, Bordeaux, Montpellier, Paris 8e
Pour les Assistants Conseillers Destinations, les postes sont à pouvoir sur notre bureau de Lille ou de Paris, en présentiel pendant la phase initiale de formation puis télétravail partiel possible.

Pour les candidats (e) retenu(e)s, un ou deux entretiens sont à prévoir.

Pour postuler : merci d’adresser votre candidature Ref TL-CV-2409 avec votre CV + lettre de motivation : rh@terres-lointaines.com