BESOIN IMMEDIAT !

Recrute pour accompagner le développement de ses agences
de Lille (59) et de Saint Quentin (02) :

UN(E) ASSISTANT(E) PERSONNEL VOYAGES
CONFIRME(E) MULTI-SITES H/F

Poste à pourvoir en CDI Temps plein 35h dès que possible

Univairmer voyages est un réseau d’agences de voyages regroupant 52 agences, un centre de vente à distance basé dans l’Oise et un service Groupes.

Au-delà de sa stratégie de distribution multi-canal, de son dynamisme et de sa quête perpétuelle d’innovation dans les produits et services proposés aux clients,

Univairmer s’évertue à faire de preuve de transparence, d’ouverture et d’écoute vis-à-vis de ses collaborateurs tant dans la gestion des activités, que dans l’application de sa politique commerciale.

Univairmer accompagne au quotidien ses collaborateurs via un management de proximité apportant de réelles solutions pour la relation clients ou la relation partenaires permettant de se concentrer pleinement à la satisfaction de ses clients.

Missions :

Garant de l’image de marque dont il/elle est l’ambassadeur(rice), l’Assistant(e) Personnel Voyages accompagne son responsable dans le développement de l’activité de son agence la rendant comme un « incontournable du voyage » de sa ville par son sens du service clients. La répartition envisagée entre les deux points de vente serait 3/5 sur Lille et 2/5 sur Saint Quentin.

La qualité de l’accueil, la découverte clients, l’écoute, ainsi que le conseil précis et privilégié seront de réels avantages permettant de finaliser les ventes au sein de l’agence. L’Assistant Personnel Voyages contribue à la bonne gestion du portefeuille clients mais aussi à la facturation et à l’encaissement des ventes permettant d’atteindre les objectifs fixés.

Profil :

Vous recherchez un nouveau Challenge, souhaitez évoluer sur un nouveau poste au sein d’une entreprise dynamique, authentique, avec de réelles valeurs au travail vous laissant l’opportunité de construire votre niveau de rémunération attendu. Prise en charge forfaitaire des frais de déplacement dans le cadre de la polyvalence.

Doté(e) d’un excellent sens de l’accueil et d‘écoute, d’un réel sens commercial avec notamment l’organisation et le suivi d’opérations commerciales, d’un réseau personnel local influent, d’une capacité à démarcher des prospects, d’une expertise du voyage à la carte et suscitant l’envie de voyager, vous avez le souci de rendre un service personnalisé et de qualité. Vous disposez d’une bonne culture générale et d’une excellente présentation. Vous bénéficiez d’une formation bac + 2 dans le tourisme ou équivalent et vous connaissez les produits touristiques et les techniques de ventes.

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à : e.metay@univairmer.com