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Ref : 238822
ZE CAMPING - Agent Back-Office Tourisme H/F - (Franconville - 95)
Publiée le Lundi 12 Novembre 2018 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Durée : 7 Mois
Ville : 95130 Franconville (25 min de la Gare du Nord via ligne H ou RER C)
Contrat : CDD
Entreprise : ZE CAMPING
Fonction : Agent Back-Office Tourisme H/F

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Spécialiste des locations de vacances en hôtellerie de plein-air, Ze-camping offre un large choix de mobil-homes dans une collection exclusive de campings français 3* à 5*.

Acteur B2B orienté « Qualité », nous privilégions des campings bien équipés et distribuons une sélection de leurs mobil-homes à travers divers canaux on-line qualifiés.

Lancée en 2014 et répondant aux attentes du marché, Ze-Camping poursuit activement son développement.

Si vous êtes curieux (se), débrouillard(e) et que vous avez VRAIMENT envie de participer au développement d’une start-up prometteuse ? Cette aventure est faite pour vous !


Missions :

Rattaché aux responsables du service, vous aurez en charge de les aider dans le développement de l’activité :

Exploitation

- Suivi sur réservations existantes : ajouts, modifications, annulations.
- Accueil téléphonique de nos partenaires B2B en cas de question.
- Gestion et envoi des erratums.
- Facturation & suivi de règlement.
- Introduction des réservations dans notre outil de réservation et d’exploitation RESALYS.
- Assistance ponctuelle au service clients.
- Réflexion sur l’amélioration des process.
- Début du paramétrage pour la saison suivante.

Production

- Suivi et contrôle des annonces lors d’opérations spéciales.
- Vérification de la bonne remontée en ligne des informations suite paramétrage.
- Participation ponctuelle au Benchmark hebdomadaire des prix et disponibilités du marché.

Cette liste de tâches n'est pas limitative.

Compétences requises :

- Connaissance de la logique « Gestion de dossier » : Création, annulation, gestion de planning.
- Minimum 1 ou 2 ans d’expérience en utilisation d’un outil d’exploitation/logiciel de réservation.

Profil recherché :

- Issu(e) d'une formation Bac +2/+3 minimum dans le tourisme type BTS Tourisme.
- Bonne logique indispensable, entreprenant, persévérant, convaincant avec une bonne capacité d'écoute ;
- Personnalité ouverte, curieuse, organisée, souriante et audacieuse qui se reconnait aussi dans ces aptitudes : polyvalence, rigueur, autonomie, initiative et respect des délais.

Lieu : Franconville (25 min de la Gare du Nord via ligne H ou RER C)

Durée : CDD de 7 mois à pourvoir début Janvier.
Temps plein de 39h – 5 jours du lundi au vendredi

Rémunération :

1 650 € brut/mois - Avantages : Participation restauration + remboursement 50% frais transport.

Envoyez CV et Lettre de motivation à Stéphane MICHEL : smichel@ze-camping.fr




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PETITES ANNONCES
Valérie DUFOUR
valerie.annonces@tourmag.com
+33 6 99 07 16 66


CV DU MOIS
Faites parvenir votre CV texte ou vidéo
à valerie.annonces@tourmag.com.
Le CV le plus original sera mis en avant dans notre newsletter emploi du mois.













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