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Le SNAV, interlocuteur essentiel… à la Réunion !

Michèle Sani - redaction@tourmag.com | 02/04/2007 | Distribution
« Acteurs du tourisme, privés et publics, unissez-vous ! ». C’est le message qui reste de ces « Rencontres » initiées par le Snav qui fait de l’Union son leitmotiv. A la tribune, Thierry Baudier et Christian Mantéi, directeur général de Maison de la France et directeur général d'Odit France ont précédé Catherine Frécaut et Katherine Chatel, respectivement vice-présidente de la CSR et administratrice de la CSR Ile de la Réunion.
lire l'article de Michèle Sani à Cadix
amadeus

SNAV Cadiz : demandez le programme...

SNAV Cadiz : demandez le programme...
Michèle Sani | 09/03/2007 | Distribution
Pour Georges Colson, le choix de Cadiz est une façon de rendre hommage à une destination qui a lancé le métier de voyagiste en France. « L’Espagne a été la base du fonds de commerce des agences de voyages. Beaucoup se sont lancés dans le tour operating en programmant l’Espagne sous toutes ses...

Ventes directes : les agences de voyages belges râlent !

Ventes directes : les agences de voyages belges râlent !
Michel Ghesquière - michel.ghesquiere@skynet.be | 31/01/2007 | Distribution
Que chacun fasse son métier… tel est la revendication larvée des agences de voyages en Belgique et même ailleurs. Il est bien fini le temps où les TO se limitaient à n’organisent que les packages, les compagnies aériennes et ferroviaires à transporter les passagers, les agences à commercialiser...

Faillites : 63 000 passagers plantés sur le tarmac en 5 ans !

La rédaction et M.Gh. | 30/01/2007 | Transport
« Entre 2000 et 2005, cinquante compagnies aériennes ont été faillites : 63.000 clients abandonnés à leur triste sort ». Air Madrid et Club Air ont cessé leurs activités durant la période fort chargée de Noël 2006. Malgré les faillites de plus de 50 compagnies aériennes enregistrées depuis 2000, il n’existe toujours pas de mécanisme de protection des consommateurs.
lire l'article de Michel Ghesquière à Bruxelles

Vie privée : les USA violent ''légalement'' les règles européennes

Vie privée : les USA violent ''légalement'' les règles européennes
Michel Ghesquière - michel.ghesquiere@skynet.be | 19/12/2006 | Transport
Les agences de voyages tirent le signal d’alarme. La procédure mise en place par les Etats-Unis, le US Automated Targeting System (ATS), méconnaîtrait les engagements pris par les USA de respecter les règles strictes applicables dans l’UE en matière de protection des données et du respect de la vie privée.
lire l'article de Michel Ghesquière à Bruxelles
amadeus

Galileo + Worldspan : l’ECTAA s’interroge sur l’impact d’une telle fusion

La rédaction (CE) - redaction@tourmag.com | 13/12/2006 | Distribution
L’ECTAA a réagit dans un communiqué de presse à la fusion de Galileo et Worldspan. Le Groupement des Unions Nationales des Agences et Organisateurs de Voyages de l’UE s’inquiète sur les conséquences d’un tel rapporochement. « Cette fusion aura indubitablement un impact sur les services fournis...
amadeus

Lobbying Bruxelles : la profession en ordre dispersé...

| 26/11/2006
L’APS et le SNAV ont, chacun de son côté mis en place des stratégies de lobbying à Bruxelles, ont-ils annoncé à Mandelieu, lors de la Convention de TourCom ce week end. La démarche de l’APS semble la plus avancée, puisque l’Association a chargé un cabinet bruxellois de la représenter à partir du...

Belgique : remise des TM Travel Awards 2006

Michel Ghesquière - michel.ghesquiere@skynet.be | 20/11/2006 | DESTIMAG
Comme chaque année, depuis 9 ans, notre confrère belge Travel Magazine organise les travel awards, véritables oscars belges de la profession dans le plat pays. Et comme chaque année, la remise des trophées provoque des sourires (pour les lauréats) et des grincements de dents (pour ceux qui n’ont...
amadeus

Billetterie : vers la liberté d’utilisation des coupons ?

Jean DA LUZ | 02/11/2006 | Transport
A deux reprises, les Cours allemandes viennent de dénoncer les règles des compagnies aériennes qui imposent d’utiliser tous les coupons d’un billet et de les utiliser dans leur ordre d’émission, rappelle l’ECTAA dans un communiqué. Si cela était confirmé, les passagers auraient le droit...

Distribution : l’Europe du tourisme à Paris

Distribution : l’Europe du tourisme à Paris
Michèle Sani - redaction@tourmag.com | 20/10/2006 | Distribution
Les présidents des syndicats et associations d’agents de voyages d’une dizaine de pays de l’Union Européenne se sont retrouvés à Paris dans le cadre du MIT International. Cette première rencontre internationale des instances du tourisme était organisée par le SNAV, le salon MIT International et...
amadeus, snav

CAF : l’ancien patron du GIGN dénonce la sûreté aérienne en France

CAF : l’ancien patron du GIGN dénonce la sûreté aérienne en France
Vincent de Monicault - redaction@tourmag.com | 19/10/2006 | Transport
Au Cannes Airlines Forum (CAF), qui se déroule jusqu'à ce soir sur la Côte d'Azur, les avis divergent. Si certains intervenants estiment que le transport aérien n’a jamais été aussi sûr, d’autres tirent la sonnette d’alarme : la menace terroriste reste préoccupante. Philippe Legorjus, l’ancien patron du GIGN, s’inquiète de la «désétatisation» de la sureté aérienne et appelle à la création d’une agence française de la sécurité aérienne.
lire l'article de Vincent de Monicault à Cannes

Isrofly, Elegance : les professionnels belges protègent mieux leurs clients

Michel Ghesquière - michel.ghesquiere@skynet.be | 28/08/2006 | Transport
Nous nous sommes posé la question de savoir si les déconfitures d’ Elegance et d’Isrofly auraient été possibles en Belgique et est ce que les clients auraient été dédommagés ? La réponse est « oui » aux deux questions. Les clients auraient été soutenus et même remboursés en cas de défaillance de ...

Loi de 92 : R. Vainopoulos soutient l’action du SNAV et de l’APS

La rédaction (CE) - redaction@tourmag.com | 29/06/2006 | Courrier Lecteurs
Les actions menées respectivement par le SNAV et l’APS depuis la condamnation du tour-opérateur Ultramarina méritent, selon le Président de TourCom, d’être pleinement soutenues. « Il est primordial de s’interroger sur les conséquences d’une interprétation aussi abusive de la loi de 1992 et sur...
amadeus, tourcom

Responsabilité : le SNAV fait des propositions au gouvernement

La rédaction (CE) - redaction@tourmag.com | 21/06/2006 | Distribution
Le Président et le Secrétaire général du SNAV ont été reçus par les Cabinets du
Ministre des Transports. Au progroamme des discussions : l’article 23 de la loi de 1992. Lors de cette rencontre le SNAV a fait 3 propositions dont le retrait de la notion de « plein droit » de l’expression « responsabilité de plein droit ».
lire l'article de la rédaction
amadeus, snav

ECTAA : nomination de membres du Snav

| 19/05/2006
Le Conseil national des représentants du SNAV a nommé un certain nombre de personnes dans les comités techniques de ECTAA : Comité aérien : Gilbert LEIBER; Comité juridique : Nicolas FAURE; Comité fiscal : Gilles BERL; Comité technologique : Emmanuel GUIRADO; Comité sur le tourisme réceptif :...

AG Afat : élection des Présidents des commissions

Jean DA LUZ | 15/05/2006 | Distribution
Lors de l'assemblée générale extraordinaire, le conseil d'administration a procédé à l’élection des Présidents et rapporteurs des commissions. Le Conseil d’Administration a également décidé de reporter à l’automne l’étude du recrutement d’un Secrétaire Général. Le recrutement du Directeur de...

III - Directive Bolkestein : Michel de Blust (Ectaa) calme le jeu

III - Directive Bolkestein : Michel de Blust (Ectaa) calme le jeu
Jean da Luz à bord du Queen Mary 2 | 02/05/2006 | Distribution
Faut-il avoir peur de la Directive Bolkestein ? Ce n'est pas l'avis de Michel de Blust, secrétaire général de l'Ectaa, qui s'est voulu rassurant sur les textes prévoyant la libéralisation des services et notamment la possibilité pour les agences de voyages étrangères d'exercer en France.
Lire l'article de Jean Da Luz à bord du Queen Mary 2

Queen Mary 2 : les absents ont toujours tort...

Queen Mary 2 : les absents ont toujours tort...
Jean Da LUZ à bord du Queen Mary 2 | 01/05/2006 | Distribution
Georges Colson, président du Snav, a endossé lui-même le costume de « Monsieur Loyal », pour animer et passer en revue les dossiers « chauds » de la profession lors de la 1ère séance d'ouverture ce dimanche des 1ères Rencontres des Métiers du Voyage et du Tourisme. Rencontres qui se déroulent à bord du Queen Mary 2 jusqu'au 5 mai, pendant la traversée transatlantique entre New York et Southampton.
Lire l'article de Jean Da LUZ à bord du Queen Mary 2
amadeus, colson, snav

Agent de voyages : quel statut dans les Etats-membres de l'UE ?

Agent de voyages : quel statut dans les Etats-membres de l'UE ?
Michèle Sani - redaction@tourmag.com | 19/04/2006 | Distribution
En France, les conditions d’exercice du métier d’agent de voyages sont sur la sellette en raison du projet de modification du régime de l’Habilitation. Les professionnels craignent de voir débarquer de nouveaux entrants aux obligations "allégées" et dont le statuts offriraient moins de garanties au consommateurs. Alors quid du statut des AGV dans les autres pays membres de l’Union européenne ?
lire l'article de Michèle Sani
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« Bolkestein » : R. Vainopoulos remet la pression sur le SNAV

« Bolkestein » : R. Vainopoulos remet la pression sur le SNAV
La Rédaction (JDL) redaction@tourmag.com | 17/04/2006 | Distribution
Les nuages s’amoncellent sur la Distribution. Si la promulgation des décrets sur le nouveau régime d’Habilitation mobilise le Snav et l’APS, R. Vainopoulos qui avait déjà tiré une première salve à propos de la directive Bolkenstein, presse le Syndicat d’agir face à ce qu’il appelle la stratégie du « pied dans la porte ».
lire l'article de la Rédaction
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