Airport Common Use Service : Amadeus compte supprimer les files d'attente aux aéroports

Ce mardi 25 mars 2014, Amadeus annonce le lancement de « Airport Common Use Service » (ACUS).

Il s'agit d'une plateforme communautaire qui fonctionne sur le Cloud. Elle est capable de prendre en charge toutes les fonctions de traitement des voyageurs et va permettre aux aéroports d'économiser et de gagner de l'espace en supprimant certaines de leurs infrastructures sur site.

En l'utilisant, les compagnies aériennes et les prestataires au sol pourront partager les mêmes espaces et les mêmes outils informatiques que les services aéroportuaires. Ce qui élimine ainsi les problématiques d'hébergement et de développement.

Concrètement, ACUS pourrait aider les aéroports à supprimer les files d'attente et ainsi réduire les causes d'énervement et faire croître la satisfaction des voyageurs en leur donnant plus de souplesse et de réactivité en cas de perturbations de vols.