En Thaïlande, plus du tiers des victimes recensées sont des touristes
Quatre jours après le séisme, le cap des 125.000 morts dont 80 000 pour la seule Indonésie a été dépassé jeudi. La densité de population et la dévastation font craindre l'apparition d'épidémies tout aussi meurtrières que la catastrophe elle-même.
Près de 5.000 touristes étrangers, Suédois et Allemands pour moitié, sont portés disparus. Les autorités thaïlandaises ont annoncé qu'au moins 2.230 étrangers avaient trouvé la mort dans le Sud touristique du pays.
Un nouveau bilan donné jeudi après-midi par le Premier ministre Jean-Pierre Raffarin fait état de 22 Français morts dans les raz-de-marée en Asie du sud-est, de 244 blessés et de quelque 560 personnes "dont nous sommes sans nouvelles".
Parmi elles, 96 Français considérés comme "disparus engloutis", et qui, l'a reconnu jeudi soir sur France 2 le secrétaire d' Etat aux Affaires étrangères Renaud Muselier, "sauf miracle, ne reviendront pas".
Aider les clients
La secrétaire d'Etat aux droit des victimes, Nicole Guedj, qui a réuni mercredi assureurs, tour-opérateurs et le SNAV, a voulu dissuader les familles de partir chercher leurs proches en Asie, en raison des "très forts risques d'épidémie" qui existent dans la région.
« Les professionnels voulaient aussi être utile et apporter une aide au client » explique Valérie Boned en charge du service consommateur au SNAV. Ainsi, il a été décidé la publication d’un guide recensant toutes les démarches à suivre concernant les assurances notamment. Comment faire, vers qui se tourner… ». Le petit guide devrait être disponible au plus tôt vers le milieu de la semaine prochain.
Un syndicat qui a été présent chaque soir au debriefing du Quai d’Orsay. « Nous apportions les listes de noms fournies par les voyagistes » précise-t-elle.
Un sinistre revu à la baisse
Si le bilan humain est plus que lourd, les dégâts matériels le sont tout autant. « Des villages entiers de pêcheurs ont disparus. Et avec eux tous leurs biens, ils n’ont plus rien pour vivre . Il faut les aider, il faut donner ce dont ils ont besoin» s’alarme Jean Paul Chantraine le président d’Asia.
Un cri du cœur qui contraste avec la froideur des assureurs. Swiss Re, deuxième réassureur mondial a revu à la baisse les dommages qui lui seront réclamés à 100 millions de francs. Quand au n° 1, Munich Re déclarait mardi s'attendre à des demandes d'indemnisation inférieures à 100 millions d'euros.
Raisons de cette correction à la baisse avouée sans cynisme : l’immense majorité des victimes étant des locaux, ils ne sont pas assurés ni sur leurs biens, et encore moins sur la vie. Deux mondes aux antipodes l’un de l’autre sur une même planète. Pas étonnant qu’elle craque parfois.
Numéro d’urgence 24h/24h
A Colombo, le Sri Lanka Tourist Board : + 94-112-437061 et www.contactsrilanka.org
Ou à Paris l’Office du Tourisme du Sri Lanka : 01 42 60 49 99
Cellule de crise au Quai d'Orsay : 0 800 174 174
ADP : 0 805 77 02 03
Club Méditerranée : 0 810 810 810
Nouvelles Frontières et TUI : 01 45 16 77 79
Fram : 05 62 15 17 83
Jet Tours : 0820 042 032
Kuoni : 01 45 61 87 70
Pour toute information concernant les personnes résidant au Sofitel Khao Lak,
Accor a mis en place plusieurs numéros de téléphone
A Paris : 01 45 38 84 84, 01 45 38 84 83 et 01 45 38 84 76
A Bangkok : 00 662 237 60 64
cy[
Près de 5.000 touristes étrangers, Suédois et Allemands pour moitié, sont portés disparus. Les autorités thaïlandaises ont annoncé qu'au moins 2.230 étrangers avaient trouvé la mort dans le Sud touristique du pays.
Un nouveau bilan donné jeudi après-midi par le Premier ministre Jean-Pierre Raffarin fait état de 22 Français morts dans les raz-de-marée en Asie du sud-est, de 244 blessés et de quelque 560 personnes "dont nous sommes sans nouvelles".
Parmi elles, 96 Français considérés comme "disparus engloutis", et qui, l'a reconnu jeudi soir sur France 2 le secrétaire d' Etat aux Affaires étrangères Renaud Muselier, "sauf miracle, ne reviendront pas".
Aider les clients
La secrétaire d'Etat aux droit des victimes, Nicole Guedj, qui a réuni mercredi assureurs, tour-opérateurs et le SNAV, a voulu dissuader les familles de partir chercher leurs proches en Asie, en raison des "très forts risques d'épidémie" qui existent dans la région.
« Les professionnels voulaient aussi être utile et apporter une aide au client » explique Valérie Boned en charge du service consommateur au SNAV. Ainsi, il a été décidé la publication d’un guide recensant toutes les démarches à suivre concernant les assurances notamment. Comment faire, vers qui se tourner… ». Le petit guide devrait être disponible au plus tôt vers le milieu de la semaine prochain.
Un syndicat qui a été présent chaque soir au debriefing du Quai d’Orsay. « Nous apportions les listes de noms fournies par les voyagistes » précise-t-elle.
Un sinistre revu à la baisse
Si le bilan humain est plus que lourd, les dégâts matériels le sont tout autant. « Des villages entiers de pêcheurs ont disparus. Et avec eux tous leurs biens, ils n’ont plus rien pour vivre . Il faut les aider, il faut donner ce dont ils ont besoin» s’alarme Jean Paul Chantraine le président d’Asia.
Un cri du cœur qui contraste avec la froideur des assureurs. Swiss Re, deuxième réassureur mondial a revu à la baisse les dommages qui lui seront réclamés à 100 millions de francs. Quand au n° 1, Munich Re déclarait mardi s'attendre à des demandes d'indemnisation inférieures à 100 millions d'euros.
Raisons de cette correction à la baisse avouée sans cynisme : l’immense majorité des victimes étant des locaux, ils ne sont pas assurés ni sur leurs biens, et encore moins sur la vie. Deux mondes aux antipodes l’un de l’autre sur une même planète. Pas étonnant qu’elle craque parfois.
Numéro d’urgence 24h/24h
A Colombo, le Sri Lanka Tourist Board : + 94-112-437061 et www.contactsrilanka.org
Ou à Paris l’Office du Tourisme du Sri Lanka : 01 42 60 49 99
Cellule de crise au Quai d'Orsay : 0 800 174 174
ADP : 0 805 77 02 03
Club Méditerranée : 0 810 810 810
Nouvelles Frontières et TUI : 01 45 16 77 79
Fram : 05 62 15 17 83
Jet Tours : 0820 042 032
Kuoni : 01 45 61 87 70
Pour toute information concernant les personnes résidant au Sofitel Khao Lak,
Accor a mis en place plusieurs numéros de téléphone
A Paris : 01 45 38 84 84, 01 45 38 84 83 et 01 45 38 84 76
A Bangkok : 00 662 237 60 64
cy[