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Explora Journeys : deux nouveaux programmes destinés aux agents de voyage

La marque propose deux programmes de réservation pour les groupes


Explora Journeys, la nouvelle marque de voyages de luxe du groupe MSC, a annoncé le lancement de 2 nouveaux programmes pour les groupes destinés aux agents de voyages : « Journey Together » et « Journey Together + ». Les détails de « By Appointment + », une version améliorée du service "sur rendez-vous" avec de nouvelles fonctionnalités, ont aussi été dévoilées.


le Jeudi 12 Mai 2022

La branche privée de luxe Explora Journeys propose deux nouveaux programmes aux agents de voyages - Depositphotos, auteur VitalikRadko
La branche privée de luxe Explora Journeys propose deux nouveaux programmes aux agents de voyages - Depositphotos, auteur VitalikRadko
Explora Journeys a annoncé le lancement de deux nouveaux programmes de réservation et d’une nouvelle fonctionnalité pour la prise de rendez-vous.

Tout d’abord, « Journey Together » est conçu pour que les conseillers voyages puissent effectuer des réservations pour les petits groupes, les familles nombreuses et multigénérationnelles, ou les séminaires.
Cette nouvelle offre débute avec cinq suites et un minimum de 10 invités.

Les conseillers voyages peuvent profiter d’une couchette gratuite, de commissions avantageuses et chaque suite réservée bénéficie d’un crédit Journey Experience gratuit à utiliser à bord.

Ensuite, « Journey Together + » est un programme proposé à partir de 10 suites et pour un minimum de 20 invités.

Il offre également aux conseillers voyages une suite gratuite, des commissions et un tarif avantageux permettant d’améliorer considérablement leur marge.

Les demandes de privatisation totale des navires peuvent également être demandées indépendamment.

By Appointment +, le service sur rendez-vous d’Explora Journeys exclusivement réservé aux agents de voyages

Lancé en décembre dernier, « By Appointment + » est le service sur rendez-vous qui permet d’éviter tout temps d’attente.

Dès à présent, les agents de voyages peuvent inviter leurs clients à un rendez-vous téléphonique avec un ambassadeur Explora Journeys. Une fois le rendez-vous pris selon le choix du client, un ambassadeur finalisera chaque réservation. La réservation en ligne est aussi possible sur le site d’Explora Journeys.

Chris Austin, Chief Sales Officer Explora Journeys, a déclaré : « Nos programmes pour les groupes Journey Together et le développement de notre service « By Appointment + » sont le fruit d’une étroite collaboration avec la communauté des agents de voyages. »

Les réservations peuvent être effectuées pour l’ensemble des voyages inauguraux d’EXPLORA I à partir de mai 2023, y compris pour la croisière inaugurale de Barcelone à Athènes.

Lors de sa première année, le paquebot Explora 1 visitera 132 ports dans 40 pays, en proposant des voyages de 6 nuits et jusqu’à 44 nuits.


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