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"Fundraiser", chatbots Messenger... Air France-KLM présente ses innovations

J.-M. Janaillac à Viva Technology



Dans le cadre de Viva Technology, le groupe Air France-KLM présente ses innovations pour les start-up qu'il soutient et pour améliorer l'expérience de ses clients.


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 15 Juin 2017

"Fundraiser", chatbots Messenger... Air France-KLM présente ses innovations
Guadeloupe Inside
Jean-Marc Janaillac, président-directeur général (PDG) d'Air France-KLM a profité de Viva Technology pour présenter le lab « Future of Travel » du groupe, ce jeudi 15 juin 2017.

Il s'agit "d'une véritable vitrine des innovations du groupe", explique un communiqué.

Dans ce cadre, Air France-KLM lance actuellement un accélérateur de levée de fonds, le T3 Fundraiser, en partenariat avec Hokage. L'objectif est de soutenir les start-up dans leur développement financier et international grâce à une plateforme digitale de mise en relation avec des investisseurs.

Air France-KLM déploie également des chatbots sur Facebook Messenger. Ils sont là pour répondre aux questions des passagers liées aux bagages, en instantané.

Le groupe mise également sur la digitalisation du parcours des enfants qui voyagent seuls pour rassurer leurs parents.


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