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Hertz : Smart Traveller, le concierge digital lancé en Irlande

Un service de géolocalisation



En Irlande, pour les touristes qui louent un véhicule chez Hertz, il est désormais possible de bénéficier de Smart Traveller : un concierge numérique. L’application, développée par une start-up, reste aussi accessible au grand public. Une initiative qui mérite de plus amples explications.


Rédigé par Ophélie Surcouf le Lundi 16 Février 2015

Hertz lance Hertz Smart Traveller, un service de conciergerie web pour les touristes de passage en Irlande. DR Capture d’écran
Hertz lance Hertz Smart Traveller, un service de conciergerie web pour les touristes de passage en Irlande. DR Capture d’écran
Hertz s’associe avec Smart Traveller , une startup proposant un site-web de conciergerie.

Pour les touristes irlandais qui réservent un véhicule chez le loueur de voitures, un accès sur le site Hertz Smart Traveller leur sera automatiquement offert.

Découvrir des restaurants de qualité, des lieux à visiter hors des sentiers battus : Hertz va dans le sens d’une mode (à lire ici et ici) où le tourisme se doit d'être de plus en plus personnalisé.

« Nous sommes absolument ravis d’annoncer le lancement de Hertz Smart Traveller, prévu pour attirer les touristes qui passent par Hertz Irlande chaque année et leurs mobiles », s’enthousiasme Jim McCoy le fondateur du site Hertz Smart Travaller, selon FFT.ie.

Disponible en trois langues

« Ces visiteurs veulent tous savoir quels sont les meilleurs endroits à visiter, où bien dormir et manger en Irlande. »

Disponible en français, en anglais et en allemand, ce service permet de géolocaliser en quelques clics les offres intéressantes dans la région.

Il suffit d’entrer l’espace concerné et de choisir les activités.

En revanche, le site Smart Traveller est indisponible sous forme d’application mobile.

Puisque la ressource est uniquement accessible sur le réseau, comment faire pour s'y connecter facilement ?

La question se pose et laisse penser qu’il s’agit là pour Hertz d’un test plutôt que d’une opération marketing à grande ampleur.

Hertz multiplie toujours ses offres. Ne se contentant plus simplement de louer un véhicule, la société désire également accompagner ses clients tout au long du séjour.
Il est possible de faire une recherche automatique,mais aussi d'avoir un concierge personnel pour des conseils plus particuliers. DR Capture d’écran
Il est possible de faire une recherche automatique,mais aussi d'avoir un concierge personnel pour des conseils plus particuliers. DR Capture d’écran

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